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高級時計の販売スタッフ ◆月給35万円以上|残業ほぼナシ
株式会社れんず
もうすぐ掲載終了(2019/9/23)
中野ブロードウェイにある店舗を訪問し、社長の小池さんに取材をしてきました。社員のことをとても想っている小池さん。同社にはその想いが伝わってくる制度や待遇がたくさんありました!
エン転職 取材担当者松浦
取材担当者-松浦
掲載期間19/08/2619/09/23
株式会社れんず掲載終了間近

高級時計の販売スタッフ ◆月給35万円以上|残業ほぼナシ

正社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
高級時計の販売スタッフ ◆月給35万円以上|残業ほぼナシイメージ1
昨年には新店舗をオープンしたり、ECサイトを立ち上げました。様々なことに成長できる環境で、ぜひ一緒に働きませんか。
悩んでいるお客様は、笑って帰らせるくらいがいいんです。
ーー代表・小池
「買わないなら帰れ!」ということではありませんよ(笑)。私たちが扱っているのは、高級ブランド時計。決して安いものではありません。だからこそ、悩んでいるお客様に無理やりお売りすることは一切していないんです。

後々「やっぱり買わなければよかった…」なんて後悔してほしくないでしょう?だから、私たちはトコトンお客様に寄り添って接客をしているんです。お客様一人あたりに1~2時間接客することも珍しくないんです。ノルマも目標もありませんから、あなたも心から納得してご購入いただけるまでお客様に寄り添ってあげてくださいね。

そして、そんな風に寄り添うためには、高級時計を購入できるお客様の金銭感覚を理解する必要があると思うんです。だからお給料は、固定給で月35万円以上からスタート。1回2万円~4万円UPの昇給もあるから、しっかり稼ぐことができると思います。

待遇だって、この先もっと手厚くしていく予定です。まずは週休3日制を目指して奮闘中(笑)。あなたも、接客に集中できる当社で長く働いてみませんか。

募集要項

仕事内容
高級時計の販売スタッフ ◆月給35万円以上|残業ほぼナシ
お任せするのは、高級ブランド時計の販売スタッフのお仕事。仕入れや買い取り、下取りから接客、販売まで幅広い業務を担っていただきます。全員で協力しながら、お店を盛り上げていきましょう。

【具体的な仕事内容】
・仕入れ
・値付け
・店頭販売及び接客
・店頭買い取り/下取り査定
・検品
・ECサイト運営(サイトの商品出荷・社員撮影)…など
※上記業務を4人の先輩+社長と協力しながら進めていきます。メイン担当などは決めておらず、ケースバイケースで対応しています。

【お客様について】
95%が30~50代の男性の方です。若い方もローンを組んで購入してくださるケースが珍しくありません。その他、昨今では外国人観光客も増えてきています。店頭買取の70~80%が外国人、という時期もあるほどです。英語力が必要なのでは?と不安に思われるかもしれませんが、簡単な英語やジェスチャーを交えながら接客していただければ大丈夫です。

【お客様の為になる接客を!】
当社では1人のお客様に1~2時間かけて接客することも。時計や商品についてのことはもちろん、趣味などの雑談も楽しみながら行ないます。というのも、社長の考えとして「買うか迷っていたら買わせずに追い返すくらいでいいかな」というものがあります。大きな買い物ですから、後悔しないようにじっくり検討してほしいのです。ですから、迷っているお客様には「今日は検討で、また遊びに来てくださいよ」とお声掛けし、複数回接客を重ねるようにしています。

★当社にはノルマや目標はありません。お客様との接客に集中して仕事をすることができます。
★入社後の流れは、下記「入社後は…?」をご参照ください。
応募資格 【業種未経験、第二新卒歓迎!】
■接客・販売の実務経験がある方(年数・商材不問)
┗時計好きな方、モノが好きな方、ぜひご応募ください。

◇ブランクOK、社会人経験10年以上の方も歓迎します。
◇外国人のお客様も多いので、英語や中国語が話せる方は活かしていただけます。
※学歴不問です。
募集背景 中野ブロードウェイに店舗を構え、高級ブランド時計の買い取り、販売を行なっている当社。昨年には、ECサイトも立ち上げ、順調に売上を伸ばしてきています。そんな当社は、現在社員が4名のみ。より待遇を整え、一人ひとりが働きやすい環境にしていくためには、増員は必須です。そこで今回、接客販売の経験を持っている方をお迎えし、組織強化を行なうことになりました。
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)
勤務地・交通
東京都中野区中野5-52-15 中野ブロードウェイ3F・4F
※転勤はありません。
交通
JR「中野駅」北口から徒歩5分
勤務時間 11:00~20:00(実働8時間)
※残業は基本的にありません。閉店とともに退勤できます。
※より働きやすい体制にしていくために、現在の営業時間より早めに終わる時間帯での店舗運営も現在検討しています。
給与 月給35万円以上
※みなし残業手当(20時間・4万3740円以上)を含みます。超過分は、別途支給いたします。
年収例
400万円/24歳(入社2年)
500万円/27歳(入社5年)
800万円/30歳(入社8年)
休日休暇 <年間休日111日>
■完全週休2日制(水・他シフト制)
■年末年始休暇(4日)
■夏季休暇(3日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■バースデー休暇(来年度から実施予定です)

◎5日以上の連続休暇取得可能!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回以上
┗2018年10月に入社した先輩は2019年4月に2~3万円ほど昇給をしました。
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:4ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■社員旅行(昨年は香港でした)
■オフィス内禁煙
■自己啓発支援制度
└全額会社負担で、スキルアップできる制度です。外部セミナーや、経理学校、語学スキルを高めるためのセブ島留学などをこれまで支援してきました。
■独立支援制度
┗独立に必要なノウハウもお伝えしていくので、ゆくゆくは自分のお店を持つことができるようになります。実際に、以前販売スタッフとして働いていた2名が、独立して自分のお店を持つようになりました。独立までの目安は5~6年。それだけの期間をかけることで、高いスキルが身につくうえに、銀行からの融資を受けやすくなります。
入社後は…? 入社後は、梱包のやり方、査定方法、販売方法など基礎からフォローをしていく予定です。その後も社長やベテランの先輩スタッフとともに店頭に立って接客のノウハウを学んでいきましょう。その他、サイトに載せる写真撮影などもお任せしていきます。その後は2~3ヶ月を目処に独り立ちしてください。

また、お客様から商品について質問されることが多いため、商品知識も日々身につけていく必要があります。日々時計に触れていると慣れてきますが、高い物を取り扱っているという意識を持つことが大切。慣れてくると「ホンモノ」の見分けがつくようになり、きちんとした目利きができるようになります。
転職・求人情報イメージ1
一人あたりの接客時間は1~2時間。お客様に寄り添って接客をしてほしいので、ノルマや目標もありません。
転職・求人情報イメージ2
こちらは、当社の社長。お客様に対しても、一緒に働くスタッフに対しても、誠実であることを大事にしています。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

「ブラック企業は僕らの世代で終わらせないといけないですよ」。取材中、社長の小池さんがそう語ってくださったのが印象的でした。小池さん曰く、「お金を稼ぐだけが幸せじゃないんですよね。特にウチなんかみたいに高級商材を扱っているところは、社員も仕事を楽しまなければ成り立たないんです」とのこと。そのために、小池さんは働きやすさの改革を実行し続けています。

例えば、社員数を増やして負担を減らしたり、引き継ぎをスムーズにするためにお客様情報をPCで管理したり…。店舗運営に工夫をしているそう。待遇や制度も然り。来年にはバースデー休暇を導入して、いずれは週休3日制にしたいのだと言います。今回の採用も休みを増やしたり、有給を取得しやすい環境を整えるためなのだとか。

昨年から4階にも店舗をオープンさせ、ECサイトもスタートさせた同社。事業の拡大を図る一方で、きちんと社員の事も考えていることが分かる取材となりました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様から信頼いただけること。
無理やり買わせるのではなく、お客様に寄り添った接客をしていると徐々に信頼をいただけるようになります。「また来るよ」と言っていたお客様が再来店してくださったり、自分を指名してくださったりした時には、この仕事の醍醐味を感じることができます。
厳しさ■自ら考えて行動しなければいけないこと。
社長は基本的に口を出さないスタンスで、社員の自主性に任せています。しかも、同社は少数精鋭の組織。だからこそ自分で考えて行動していかなければ、お店が上手く回っていきません。業務の幅も広いため、はじめのうちは苦労することがあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎誠実な接客がしたい方
⇒ノルマや目標に追われて不本意な販売をするのではなく、お客様に寄り添うことができる環境です。
向いていない人△正直ではない方
⇒売るために嘘を言ったり、取り繕ったりしないのが同社の方針。お客様に対して正直でいられない方は、同社で活躍することは難しいです。

会社概要株式会社れんず

設立 2007年12月
代表者 代表取締役社長 小池 豪
資本金 1000万円
従業員数 6名
事業内容 時計の販売・買い取り・下取り・卸

※東京都公安委員会許可 第304420806689号
事業所 東京都中野区中野5-52-15 中野ブロードウェイ3F 4F
取扱商品 ◎ロレックス・オメガ・タグホイヤー・カルティエ・パテックフィリップ・オーデマピゲなど各種ブランドの新品・中古・アンティーク
◎ワインディングマシーン・コレクションボックスなど時計関連品
企業ホームページ http://www.renzu.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
WEB履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回)
STEP3
内定!
【最短9月入社可能です!】
◆ご応募から内定までの期間は、2週間以内を予定しています。
◆面接日、入社日はお気軽にご相談ください。
◆ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。10月以降の入社も歓迎いたします。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地 〒164-0001
東京都中野区中野5-52-15 中野ブロードウェイ3F・4F
連絡先 〒164-0001
東京都中野区中野5-52-15 中野ブロードウェイ3F・4F
担当採用担当
TEL03-5942-8267
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/9/23まで )
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