- 【事業内容】
- ■製菓・製パン材料/添加物の輸入販売・輸出 ■製菓・製パン機械・機器の輸入販売・輸出 ■ワイン・チーズの輸入販売 ■雑貨の輸入販売
勤務地
特長
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仕事内容 | WEBショップの受注管理スタッフ※個人・法人に世界中から仕入れた雑貨を提供 <インテリア雑貨も、キッチン雑貨も、キッズ&ベビーグッズも>雑貨などの輸入・販売を手がける当社にて、受注業務をお任せします。 WEBショップ『nooks(ヌークス)』や法人向け卸サイト、直販の注文処理、お問い合わせ対応を担当して頂きます。インテリア雑貨やキッチン雑貨、キッズ&ベビーグッズ、食器などの雑貨を多くのお客様に届けるために、大切な役割です。 ■主に午前で対応が完了する、受発注業務。 商品の種類・数量・納品先・納品日時を、発注システムに入力。電話やメールなどで発注数の変更などがあれば、入力内容を変更します。受注データをもとに入力や、CSVで取り込む作業なので、すぐに慣れることができます。 現在は、午前中には対応が完了する業務量です。また、商品在庫が減ってきたら担当者に情報共有もします。 ■サービス満足度を高める、お客様対応。 電話やメールの問い合わせに対応します。例えば、在庫や納期日の確認、ラッピングの確認などです。 配送中に雑貨に傷がついてしまった場合などには、返品にも対応します。購入前後の声にキチンと応えることで、サービス満足度は高まり、リピーターや販売店様の満足度も増加。商品のファンを作ることができます。 ■周りを支える、営業事務のサポート業務。 午前中に受注・問い合わせ業務を終えたら、午後は営業事務のサポートをお願いします。例えば、販売店様から商品画像データの提供依頼があればメールでお送りしたり、エクセルの商品情報を転記したり、カタログやサンプルの発送をしたり…、業務は様々です。百貨店や専門店など、新規の販売店様が増えていくなかで、販売店様に合わせたご提案のサポートをしていただきます。 |
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応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
大卒以上 <職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎> ■社会人経験がある方(年数不問) └メールや電話などの基本的なマナーが理解できている方。 ■Excelの基本操作ができる方(入力ができる程度でOK) └実務での使用経験は不問です。 ☆経験は一切問いません。実務は入社後に学べるので、ご安心ください。 ☆インテリア雑貨やキッチン雑貨、食器に興味がある方、歓迎します。 ※接客や営業、カスタマーサポートなど、顧客対応の経験をお持ちの方は活かしていただけます。 |
募集背景 | 当社は、製パン・製菓・ワイン関連の食材や機械・機器、雑貨などの輸入販売を手がける専門商社。設立以来、日本では珍しい商品を仕入れ、お客様のニーズに応えてきました。大手メーカーやチェーンストア、街のお店など、幅広い取引を実現。新商品のご相談も日常的に受けるほど、信頼関係を築いています。自社WEBショップ『nooks』などのWeb事業も順調に成長中。より多くのお客様へ当社の商品を届けるために、事業拡大を進めます。そこで今回、スタッフを増員することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都中央区八丁堀2-21-6 八丁堀NFビル7F
※転勤はありません。 交通
本社/東京メトロ日比谷線・JR京葉線「八丁堀駅」より徒歩1分
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勤務時間 | 9:00~17:30(実働7時間30分) ※残業はほとんどありません。 |
給与 |
月給25万円以上+賞与年2回(昨年度:4.6ヶ月分) ※経験・能力などを考慮のうえ、決定します。 年収例
入社2年目・27歳/年収400万円
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休日休暇 | 【年間休日125日】 ■完全週休2日制(土曜・日曜) ■祝日 ■有給休暇 ■GW ■年末年始休暇 ■産前産後休暇・育児休暇(取得・復職の実績あり) |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回 ※昨年度の支給実績:月給4.6ヶ月分 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 |
教育制度 | ▼ひとつずつ順番に、実務を通じて学びます。 雑貨を取り扱う部門は、正社員2名と派遣スタッフが活躍。入社後、上司からアドバイスを受けて実務をこなし、仕事を学びます。まずは卸サイトや直販の受発注業務や問い合わせ対応から担当。納期やサイトの使い方などのシンプルな質問が中心なので、お客様のサポートに慣れるのにピッタリです。その後、WEBショップ『nooks』の受発注業務やお客様対応を担当しながら、営業事務のサポートをお願いします。当社のWeb販売や営業事務のサポートを通じ、雑貨の仕事に幅広く携われる面白さがあります。 |
会社名 | パシフィック洋行株式会社 |
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設立 | 1986年 |
代表者 | 代表取締役 土田 昌平 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 61名(2023年8月現在) |
売上高 | 48億円(2022年9月期実績) 45億円(2021年9月期実績) 45億円(2020年9月期実績) 40億円(2019年9月期実績) |
事業内容 | ■製菓・製パン材料/添加物の輸入販売・輸出 ■製菓・製パン機械・機器の輸入販売・輸出 ■ワイン・チーズの輸入販売 ■雑貨の輸入販売 |
事業所 | 【本社】 東京都中央区八丁堀2-21-6 八丁堀NFビル7F 【関西営業所】 兵庫県神戸市中央区御幸通4-2-20 三宮中央ビル10F 【バンコク連絡事務所】 29-30 Soi LaSalle 24, Sukhumvit Soi 105,Bangna, Bangkok 10260 Thailand |
関連会社 | Tecno Global Machinery (Guang Zhou) Co., Ltd.(CHINA) CROWN BAKERY PTE LTD(シンガポール) |
企業ホームページ | http://www.pacificyoko.com/ |
採用ホームページ | パシフィック洋行株式会社 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/pacificyoko |
パシフィック洋行株式会社のWEBショップの受注管理スタッフ※個人・法人に世界中から仕入れた雑貨を提供(963670)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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