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メガネやコンタクトレンズの販売スタッフ ★賞与は基本給の4ヶ月分!各種手当、退職金制度など待遇充実!
株式会社ビックカメラ
もうすぐ掲載終了(2019/10/20)
ビックカメラ新宿西口店を訪問し、主任の高畑さんに取材しました。中途入社者が活躍している理由について、詳しくお話を伺いました。
エン転職 取材担当者高橋
取材担当者-高橋
掲載期間19/09/2319/10/20
株式会社ビックカメラ掲載終了間近

メガネやコンタクトレンズの販売スタッフ ★賞与は基本給の4ヶ月分!各種手当、退職金制度など待遇充実!

正社員契約社員上場企業
メガネやコンタクトレンズの販売スタッフ ★賞与は基本給の4ヶ月分!各種手当、退職金制度など待遇充実!イメージ1
2017年に中途入社した高畑さん。一歩ずつステップアップし、早期に主任職を任されています。
笑顔をつくる、やりがいも。ビックらしい、働きやすさも。
メガネ選びって、意外と難しい。お顔の印象を大きく左右しますし、視力が合わないと毎日の生活も不便です。店頭で「どうしようかな…」と迷うお客様の背中をそっと押して、お似合いのものを選んで差し上げるのが、私たちの仕事。

お帰りの際に「これにしてよかった!」と喜んでもらえるのは、何よりのやりがい。入社して3年目になりますが、自分がオススメしたものを気に入ってもらえた瞬間は、何度経験しても嬉しいです。

といっても、入社前はやはり不安でした。そんな私が自信を持てるようになったのは、定期的に開催される社内研修があったから。新商品の特徴も、店頭ですぐに使えるトークも、周りの先輩が一つひとつ丁寧に教えてくれました。もちろん勤務時間内に実施しますので、身体の負担も少ないです。

売上の個人ノルマがなく、賞与や手当がきちんとあって、働きやすさはバツグン。お休みもしっかりあるので昨年の定着率が高いというのもうなずけます。接客の楽しさを感じたい人に、ぴったりだと思います。
■新宿西口店 高畑(31歳・入社3年目・主任)

募集要項

仕事内容
メガネやコンタクトレンズの販売スタッフ ★賞与は基本給の4ヶ月分!各種手当、退職金制度など待遇充実!
『ビックコンタクト』にて接客販売を担当します。取り扱うのは、メガネ、コンタクトレンズ、サングラス、補聴器など。30代~50代を中心に、幅広い年代のお客様がいらっしゃいます。

【 接客のポイント 】
メガネやコンタクトレンズなどは、基本的に毎日使うもの。お客様のカラダの一部にもなります。だからこそ、店頭でのお試しがとても重要。「見え方・つけ心地に違和感はないか」「お似合いかどうか」「お客様の希望するイメージと合うか」など、接客がカギとなる仕事です。

【 主な仕事内容 】
■メガネ・サングラス販売
お客様に希望をお聞きして1800~2000種の中からピッタリのアイテムをコーディネートします。価格帯は3000円台~数万円です。視力検査から始め1時間ほど接客を行なうため、しっかりお客様に向き合えます。

■コンタクトレンズ販売
視力矯正コンタクトだけでなく、ファッション性の高いカラーコンタクトもあります。眼科の処方箋をもとにした販売が中心です。

■補聴器・付属アクセサリー販売
補聴器は、プレゼント用に購入されるお客様が多い傾向です。商品の基本的な説明から、商品ごとの細かな違いまで説明しましょう。敬老の日や父の日・母の日、誕生日など、大切なイベントを盛り上げるお手伝いができます。

■販促企画
特集コーナーの企画やPOPの作成はスタッフが企画します。自分の企画で売上がグンと上がることも。スタッフみんなで相談しながら取り組んでいます。

≪特集例≫
◎意外と知らないサングラスの選び方:レンズのカラー別に、かけたときの視界や使用に適したシーン、効果などを掲示。
◎あなたの目の形から選ぶカラコン特集:一重まぶたや離れ目など顔立ちに応じて素敵に見えるカラコン選びのコツを紹介。
応募資格 ■高卒以上
■メガネ・コンタクトレンズの販売経験、またはメーカー勤務の経験がある方。
※販売経験が浅い方(1年未満)、ブランクのある方も歓迎いたします。
募集背景 ★事業拡大に伴い、10名以上の積極採用を行ないます。
家電量販店として知られるビックカメラ。お客様にワンストップショッピングができる環境を提供しようと、酒類・自転車・うもうふとんなど幅広く非家電の事業を立ち上げてきました。特にコンタクトレンズは、メガネに代わる視力矯正器具になると見込み、いち早く取り扱ってきた実績があります。

現在、コンタクト事業部の『ビックコンタクト』は北海道から九州まで31店舗を展開中。今後も新店舗をオープン予定です。今後のさらなる拡大を見越して、この度新たな仲間をお迎えすることとなりました。全国で10名以上の積極採用を行ないます。
雇用形態 正社員、契約社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中も給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
北海道・関東・東海・関西・中国・九州の『ビックコンタクト』各店舗
※U・Iターン、歓迎!
※勤務地は希望を考慮し、会社が指定します。

各店舗は下記HPをご覧ください。
https://www.biccamera.co.jp/bic_contact/shop/

★2019年8月にイトーヨーカドーたまプラーザ店を新規オープン!2019年秋に所沢店をオープン予定です。
交通
勤務地により異なります。いずれも駅近でアクセス便利な店舗です。
勤務時間 シフト制/1年単位変形労働制(実働8時間、休憩1時間)
◎年間の総実働が2040時間になるようにシフトで調整します。
※残業は平均月20時間以下です。

<シフト例>
10:00~19:00
12:00~21:00
13:00~22:00 など
給与 【東京、神奈川、埼玉、千葉、静岡、愛知、京都、大阪】
月給21万5000円~+賞与年2回

【茨城、北海道、岡山、広島、福岡】
月給20万9000円~+賞与年2回

※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。
※時間外手当は1分単位で支給します。
年収例
370万円/26歳(経験2年)
420万円/28歳(経験4年)
480万円/30歳(経験6年・主任職)
700万円/店長
休日休暇 <年間休日110日>
■週休2日制(月8~10日/平日を主体に交替制)
■年次有給休暇
■計画有給制度
■特別休暇(慶弔等)
■産前産後休暇(取得実績あり。子育てママ活躍中!)
■育児休業
■介護休業
福利厚生・待遇 《正社員・契約社員共通》
◆交通費支給(月10万円まで│当社規程により支給)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆時間外手当
◆ビックカメラ健康保険組合
◆慶弔見舞金制度
◆オフィス内分煙

《正社員の場合》
◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月・12月│昨年度実績:基本給の4ヶ月分)
◆子ども手当(月4000円)
◆出張手当
◆役職手当
◆職能手当
◆独身寮(首都圏)
◆報奨金制度
◆退職金制度
◆財形貯蓄制度
◆社員持株会制度
◆ストックオプション制度(役職者以上)
◆確定拠出年金
◆労働組合、各種レクリエーションあり

★子育て支援に力を入れています!
2017年には、企業主導型の保育園を豊島区池袋に開園。従業員の子どもを中心に受け入れています、また、産休・育休の取得実績も多く、子育てと両立して働く社員がたくさんいます。月4000円の子ども手当も、従業員の生活をサポートします!
社員紹介 コンタクト事業部の平均年齢は33歳。社員の志望動機は「メガネ業界のなかで給与や待遇が良かった」「ビックカメラの安定性に惹かれた」などさまざまです。定着率が高く、長く働くメンバーが多いです。

メガネやコンタクトは向き合うほどに奥が深いもの。入社後は経験や知識を蓄積していけるように、一定の期間が来れば『ビックコンタクト』の他店舗を経験したり、管理職にチャレンジしたりできる環境もご用意しています。産休・育休の取得実績も豊富で、女性の管理職も活躍中。腰を据えてステップアップしていけるでしょう。
教育制度 まずは3日間ほど、研修センターにて座学研修を行ないます。商品知識や接客・検眼の仕方はもちろん、目が見える仕組み・耳が聞こえる仕組みなどについても覚えてもらいます。その後は各店舗に配属となり、OJT研修となります。最初は先輩の隣で接客の様子を見て学ぶところからスタート。徐々に自分でもお客様をご案内していきましょう。

月2~3回は自由参加の勉強会もあります。メガネ業界の経験が豊富な研修担当の社員が各店舗を巡回して、接客の悩みを聞いたり新たな商品知識などを教えたりする場です。フランクな雰囲気ですので、お気軽にご参加くださいね。
転職・求人情報イメージ1
たまプラーザ店の売場です。落ち着いた雰囲気で、ゆっくり商品をご覧いただけるような店舗づくりを目指しています。
転職・求人情報イメージ2
担当による専門研修もあるので、商品知識や接客・販売スキルをより高められます。幅広い年代のスタッフが定着、活躍しています!

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

取材で印象に残ったのは、昼間から途切れることなくお客様が訪れていたこと。集客の方法から工夫が必要になる小売店が多い中、『ビックコンタクト』の場合、ビックカメラの中に出店しているため、集客の心配はないのだとか。全国有数の家電量販店だけにお客様が多く、自然と同店も賑わっているのです。

さらに取材で強みだと感じたのは、ビックカメラを利用した際に付与されるポイントを「ビックコンタクト」でも使用できる点。そのせいか、リピート客も多いという同店舗。ポイントを使い、支払いはゼロ円でブランドもののアイテムをGETするお客様も多いそう。昨今のメガネ市場では数千円で買える安価なメガネもありますが、GUCCIやTIFFANY&Co.等、一流ブランドの高品質なアイテムを少ない出費で買えることは大きな魅力と言えるのではないでしょうか。独自の強みを武器にこれからも成長していきそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいメガネやコンタクト、補聴器等、それぞれの特性をもとにお客様にピッタリのモノを提案する仕事。頼まれた商品をそのまま売る…ということはありません。つまり担当するスタッフによって提案するアイテムが変わり、お客様の満足度も変わります。お客様の魅力をアップさせる提案をして「ありがとう!気に入ったよ」と喜んでいただけたり、「おばあちゃん、きっとこの補聴器喜ぶだろうなぁ」とワクワクしていただけたり…。自分の提案でお客様の笑顔を作れることは、大きなやりがいと言えるでしょう。
厳しさメガネ・サングラス・コンタクトレンズ・補聴器と、扱う商品は多岐にわたります。メガネだけとってもフレームやレンズの種類、カラーなどのバリエーションがあります。お客様の肌に直接触れるものである上、生活の利便性も左右するため、中途半端なご案内ではお客様の健康を害してしまう可能性があります。覚えることが多く、苦労を感じる場面もあるでしょう。また、繁忙期は1日10名以上の接客をすることもあります。ご来店客が多いときにこそ、お客様のご要望を的確に判別し、おすすめするスキルが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人販売職の中でも、比較的お客様とのコミュニケーションが多い仕事です。「人と話すことが好きな方」「お客様のお困りごとを解決するやりがいを感じたい方」に向いています。
向いていない人健康保険が適用されることもあるなど、メガネ・コンタクトレンズは健康を支援するものでもあります。そのため、「専門知識を学ぶ意欲がない方」はこの仕事には向きません。

会社概要株式会社ビックカメラ

設立 1978年5月(設立:1980年11月)
代表者 代表取締役社長 宮嶋 宏幸
資本金 259億2900万円
従業員数 4491名(2018年8月時点)
売上高 連結/8440億2900万円(2018年8月期実績)
単体/4875億2300万円(2018年8月期実績)
事業内容 カメラ、パソコン、OA機器、ビジュアル、オーディオ、携帯電話、家電製品、時計、ゲーム、メガネ・コンタクト、寝具、酒、ギフト用品、玩具、スポーツ用品、自転車、医薬品等の販売
事業所 【本社所在地】東京都豊島区高田3-23-23
【池袋本部所在地】東京都豊島区西池袋3-28-13
【北海道】札幌店(1店)
【関東】ビックカメラ池袋東口(本店/パソコン館/東口駅前店/カメラ専門館)、池袋西口店、有楽町店、新宿西口店、新宿東口店(ビックロ/新宿東口駅前店)、渋谷東口店、赤坂見附駅店、渋谷ハチ公口店、JR八王子駅店、立川店、聖蹟桜ヶ丘店、町田店、ビックカメラ横浜西口店、新横浜店、ラゾーナ川崎店、藤沢店、相模大野店、大宮西口そごう店、たまプラーザ店、柏店、船橋駅店、高崎東口店、水戸駅店、所沢駅店(2019年秋オープン予定)(28店)
関連会社 株式会社コジマ、株式会社ソフマップ、日本BS放送株式会社、株式会社ビックアウトレット、株式会社生毛工房、 株式会社ビック酒販、株式会社ラネット、株式会社ジェービーエス、株式会社東京計画、 株式会社東京サービスステーション、豊島ケーブルネットワーク株式会社、東京カメラ流通協同組合 他
事業所2 【信越】新潟店(1店)
【東海】名古屋駅西店、名古屋JRゲートタワー店(4月オープン)、浜松店(3店)
【関西】JR京都駅店、なんば店、あべのキューズモール店、アリオ八尾店(4店)
【中国】岡山駅前店、広島駅前店(2店)
【九州】天神(1号館/2号館)、鹿児島中央駅店(3店)
【ビックアウトレット】池袋、横浜、町田、なんば(4店)
企業ホームページ https://www.biccamera.co.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2回)+筆記試験
STEP3
内定
※ご応募から内定までは2~3週間を予定しています。1ヶ月以内の入社が可能です。
※最短で10月中の入社が可能。11月以降の入社も歓迎しますので、希望をお聞かせください。
※選考会場までの交通費、宿泊費などは本人負担とさせていただきます。ご了承ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。Web履歴書による書類選考後、こちらからご連絡いたします。
面接地 【池袋本部】
〒171-0021
東京都豊島区西池袋3-28-13 池袋西口共同ビル8階
連絡先 【池袋本部】
〒171-0021
東京都豊島区西池袋3-28-13 池袋西口共同ビル8階
担当採用担当
TEL03-5396-0706
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/10/20まで )
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