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法人向け通信機器の営業(マネージャー候補!マネジメント業務8割!アプローチ方法を考えるお仕事)
株式会社アイ・ティ・エー
横浜にある本部に撮影スタッフと訪問し、経営企画部の門馬様にお話を伺いました。営業部全体の成績を左右するインサイドセールス部門。マネージャーとしてのやりがいを十分に感じることができそうです。
エン転職 取材担当者松井
取材担当者-松井
掲載期間19/07/2519/09/04
株式会社アイ・ティ・エー

法人向け通信機器の営業(マネージャー候補!マネジメント業務8割!アプローチ方法を考えるお仕事)

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内
法人向け通信機器の営業(マネージャー候補!マネジメント業務8割!アプローチ方法を考えるお仕事)イメージ1
はじめの3ヶ月間はアポイント取得の練習を重点的に行ないます。マニュアルもあるので、未経験者でも安心です。
考えるのは、ウチらしい“売れるアポ”の狙い方。
業界問わず様々な企業に、オフィス向け通信機器を販売している当社。お任せするのは、営業の入り口である“アポイント”担当チームのマネージャー。受注率を上げるための営業戦略の立案や、メンバーのモチベーション管理が主な仕事です。

例えば、メンバーから「窓口の段階で断られてしまい、話を全く進められない」という相談を受けたとしましょう。受注成功率を上げるためには、いかに決裁権を持った人物にアポイントを取るかということが大切。その視点から考えると、大企業ではなく、中小企業の方が社長や部長に話を聞いてもらいやすいですよね。

中小企業に特化したリストを作ってみたり、それに合わせてトークフローを見直したり。アポインターとして活躍するメンバーに意見を聞きながら、戦略をカタチにしていきます。自由に意見を出し合える環境づくりが、よりよい戦略を生み出すのです。

その結果が受注率や売上などの数字に表れたときは、メンバーみんなで喜びを共有。マネージャーとして戦略を立てていく楽しさを、あなたも味わってみませんか?

募集要項

仕事内容
法人向け通信機器の営業(マネージャー候補!マネジメント業務8割!アプローチ方法を考えるお仕事)
法人企業向けに通信機器やネットワーク機器等の提供等を手がける当社。ビジネスフォン等の通信機器を提案する部門にて、アポイントを取るインサイドセールス担当のマネジメントをお任せします。

《ミッションは、 “売れるアポ”を増やすこと》
お客様のお困りをヒヤリングして、その解決策を電話でアプローチし、商談チャンスを獲得するのがインサイドセールス。商談を担当する営業がスムーズに成約できるよう、アポの段階でニーズを押さえ、興味を掻き立てることが大切です。

■よりチャンスの大きなアポにつなげるため、アプローチ先を選定。
まずはアプローチ先企業をリストアップ。「決裁権のある社長にアプローチしたほうが受注につながりやすい」という傾向があるなら、「社長に取り次いでもらえそうな、規模が大きすぎない会社」をリストアップするなど、工夫を凝らします。

■試行錯誤を重ね、チームみんなで受注率UPを目指します。
マネジメントを担当するのは、1~2年経験を積んだスタッフたち。効果的なトーク例や事例を常に共有しあい、受注率UPに向けて試行錯誤していきましょう。獲得したアポイントの中から受注につながりそうなものだけを精査し、商談を担当する営業に引き継ぎます。

■スタッフが気持ちよく仕事に取り組める環境づくりも大切。
まずは信頼関係を築き、前向きに仕事に取り組めるようサポート。「最近、アポが取れなくて…」という悩みを聞く、電話を聞いてアドバイスする等、フォローを行ないます。

■インサイドセールス部門の拡大。
将来的には今回行なう通信機器事業のみならず、webコンサルティング部門でもインサイドセールスの構築を担っていただきます。

※マネジメントが業務の8割。合間を見て、自分で電話でのアプローチも行ないます。
応募資格 学歴不問《職種・業界未経験者/第二新卒歓迎します!》
■クライアントとの調整・折衝などの業務ができる方

◎例えば、こんな方を募集します。
・BtoBの営業経験があり、商談が得意な方
・ディレクション業務の経験があり、他企業とのやりとりが得意な方
募集背景 《インサイドセールス部門のマネジメントをお任せします》
2000年の創立以来、数多くの企業の「IoT化」をサポートしてきた当社。独自で運営しているWebマガジン『はまれぽ』は月間300PVを超える人気コンテンツとなり、企業としての知名度も徐々に向上中。そんな中でも通信機器事業は会社を支える主力事業のひとつです。

通信機器事業にて、より効率的に成果を挙げていくために設立されたのがインサイドセールス部門。今回は、マネージャーとしてこの組織を支えてくださる方を募集します。
雇用形態 正社員
※入社後、3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇などの条件に変わりはありません。
勤務地・交通
【本部】
神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワーC 12F
交通
【本部】
みなとみらい線『みなとみらい』駅直結
◎駅直結なので、雨の日でも通勤ラクラク!
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月平均20時間です。
給与 月給30万円~
※上記には1ヶ月あたり45時間分(78,000円)のみなし残業代を含みます。超過分は別途支給します。

◎年4回、3ヶ月ごとに売上実績をもとに評価してインセンティブを支給します。
年収例
950万円(27歳/入社6年目)
700万円(30歳/入社4年目)
550万円(23歳/入社2年目)
休日休暇 《年間休日数120日》
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇(4日)
夏季休暇(2日)
GW休暇
有給休暇
慶弔休暇
◎上記休暇を含む5日以上の連続休暇取得可能!
福利厚生・待遇 昇給 年2回(5月・11月)
ボーナスコンテスト 年2回(3月・9月)
交通費支給(上限3万円/月)
インセンティブ 年4回(※事業部売上実績をもとに支給)
役職手当
時間外手当(固定残業代超過分)
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
オフィス内禁煙
定期健康診断実施
退職金制度
報奨金精度
四半期表彰制度
半期表彰制度
年間表彰制度
入社後の流れ ◎まずはプレイヤーとしての経験から
普段はマネジメント業務がほとんどですが、入社後3ヶ月間は研修期間として、アポイントを取る練習も重点的に行なっていきます。専用のマニュアルを見たり、先輩のトークを見たりしながらコツを学び、信頼されるマネージャーを目指しましょう。

また、最初の1ヶ月程度は電話でのアポイントだけではなく、実際にお客様先で商談を担当する営業メンバーの外出に同行する機会も。ニーズをどのように拾うのか、お客さんはどんな情報に興味があるのかなど、これからマネージャーとしてアポイント先を決めるにあたっての判断基準を養うことが出来ます。
転職・求人情報イメージ1
横浜や湘南の情報を発信する人気Webマガジン「はまれぽ」は、会社の顔となっています。
転職・求人情報イメージ2
本部のある横浜のクイーンズタワーは、みなとみらい駅直結。通勤しやすさは抜群です。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

「社長って毎月いくらもらってるんだろうって考えたことあります?」取材中、ふと投げかけられた逆質問。そんなこと言われたら、気になってしまいますよね。

実は同社、社長の給与を公表し、どうしてその額なのかという説明までしてくれるのだとか。ここまでオープンにしているのは、給与体制や評価制度、社内の会計を明確にし、社員のモチベーションを上げるため。昇格や昇給のために、あとどれくらいの成績を出せばいいのかという指標も明示されるので、何を目指せばいいのかが常にハッキリしています。

目標がハッキリしていると、モチベーションも高まるはず。個人・組織を問わず、目標やそれを実現するための道筋がしっかりと設定されている同社なら、前向きに仕事に取り組むことができそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎裁量が大きく、結果の見えやすい仕事です。
今回配属される内勤営業のチームは、パートさんが常時2~5名くらいの少人数体制。そして、マネージャーはあなた1人です。アポイントがうまくいかないなどの問題が発生したときは、あなたの腕の見せ所。1人ひとりへのアドバイスはもちろん、共通のトークフローを改善したりアポイント先を見直したりなど、組織としてのルールや方向性を定めることができます。そうした戦略が功を奏し、アポイント数やその後の受注数が増えたときには、マネージャーとしての介在価値を感じることが出来るでしょう。

◎後工程を担当する営業から、感謝されることも。
アポイントの取得は、受注までの道のりのスタート地点。ここでの工夫が、後工程である商談の質や受注確率を大きく左右します。そもそもニーズがあるのか、予算を割くことができるのか、どの部署の人に当たることができるのかなど、判断基準を元にアポイント先を厳選することで、ムダのない営業を実現することができます。営業から「お客さんが最初から乗り気だったから、商談しやすかったよ」と感謝されることもあるでしょう。
厳しさ△“お手本”としてのプレッシャーを感じることも。
マネージャー自らも、マネジメントの合間を見てアポイント獲得のための電話でのアプローチを行ないます。戦略を立て、効率的にアプローチを行なっているとはいえ、電話口で断られることのほうが多い仕事。スタッフの手前、「お手本を見せなきゃ」「全然アポが取れなかったらどうしよう」というプレッシャーを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人の気持ちを考えるのが得意な方
何か指示やアドバイスをするにしても、その言い方ひとつで受け手の感情は変わるもの。常に相手のことを思いやれる方なら、マネージャーとしてより良い職場環境を作ることができるでしょう。

◎論理的に物事を考えるのが得意な方
営業部全体の目標に基づいて、自分が受け持つチームの戦略を考えます。目標から逆算し、論理的に戦略を立てていくのが得意な方には向いています。
向いていない人《向いていない人》
△自分本位に物事を考えてしまう方
マネージャーとして、常に事業部や会社に貢献することを念頭に置かなければなりません。アポイント数を増やすという目先の目標に注力しすぎて、受注に至るまでの後工程のことを考えられないような方には向きません。

会社概要株式会社アイ・ティ・エー

設立 2000年8月
代表者 代表取締役 豊川 徹
資本金 1000万円
従業員数 70名(2019年6月現在)
売上高 12億4000万円(2019年3月期実績)
12億9000万円(2018年3月期実績)
11億4600万円(2017年3月期実績)
事業内容 ■インターネット関連設備など、通信環境の施工・および機器販売
■インターネットのコンサルタント事業 
■セキュリティ機器の施工・販売
■『はまれぽ.com』の運営

《『はまれぽ.com』って?》
2010年に誕生し、先駆けて「横浜家系ラーメン祭」を開催した地域密着型のWebマガジン。読者のみなさんから投稿していただいた「横浜・川崎・湘南の気になる情報=キニナル」をもとに編集部が調査して記事を掲載しています。

※横浜のキニナル情報を発信するサイト『はまれぽ.com』をぜひご覧ください!⇒【http://hamarepo.com/】
事業所 【本部】神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC 12F
【本社】神奈川県横浜市中区羽衣町3-55-1 VORT横浜関内BLD 8F
【東海支店】愛知県名古屋市中区栄5-28-19 アルティメイトタワー栄V 5F

=営業所・出張所=
【山梨営業所】山梨県甲府市丸の内2-30-2 甲府第一生命ビル6F
【東京営業所】東京都渋谷区広尾1-3-17 オーツービルディング3F
【三重出張所】三重県津市栄町2-304 KMGビル3F
主要取引先 ・株式会社テレ・マーカー
・東日本電信電話株式会社
・西日本電信電話株式会社
・NTTコミュニケーションズ株式会社
・株式会社NTT東日本-地域各社
・株式会社NTT西日本-地域各社
・ナカヨ電子サービス株式会社
・シャープマーケティングジャパン株式会社
・ムラテック販売株式会社
・サクサビジネスシステム株式会社
企業ホームページ https://ita.ne.jp/
採用ホームページ 株式会社アイ・ティ・エー 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/ita_saiyo

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