株式会社W・CAIのオリジナルアパレルサイトのサポート事務 ★年間休日120日以上！（959044）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

たとえば、ランチのお店を探すとき。クチコミやレビューは、すごく参考になりますよね。こうした“生の声”はサイト作りをする私たちにとっても、大切なもの。そこでサポート事務には、お客様に一番近い存在として声を受け取り、アイデアを発信してほしいのです。

入社後まずは、お客様対応を通して、どのような声が寄せられるのかを知っていきます。「対応が丁寧だった」「気軽に相談できた」など、嬉しい言葉をいただけることもありますよ。

お仕事に慣れてからは、裁量のあるお仕事もお任せ。低評価のレビューを抽出し、カラー、サイズ、納期などのタイプ別に集計・分析。サイト改善のアイデアを提案してください。「ここのデザインを変えたら、もっと洋服が素敵に見えそう」「この色は女性の目にとまりそう」など、あなたらしい視点がサイトの魅力アップの鍵です。

サポート事務の存在もあり、私たちは2018年の楽天市場のレディースファッション部門のショップオブザイヤーを受賞。未経験からサイト作りの一員として、アイデアを活かしてみませんか。