- 【事業内容】
- ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ホテルの夜間フロントスタッフ ★転勤なし！U・Iターン歓迎／充実の研修制度あり ◎夜間の安心を提供する仕事です。法華クラブ札幌にて、夜間のフロント業務をお任せします。重い荷物を持ち運びするような体力的に負担の大きい仕事、複雑なPC操作や書類作業などはありません。充実の研修体制を整えていますので、これまでの経験を問わず始められます。 ◎ホテル法華クラブ札幌について 札幌駅からすぐの場所にあり、ビジネス客や観光でいらっしゃる方が多く宿泊される当ホテル。夜間スタッフは夕食に出かけるお客様を見送ることが多いので「近くのおいしいラーメン屋さん」「遅い時間まで空いている居酒屋」などをご案内することもあります。 ＜具体的な業務内容＞ ■接客・カウンター業務 チェックイン・アウトの手続き、電話対応、宿泊予約の確認などを担当。お客様が気持ちよく過ごせるように対応しましょう。また、チェックアウトの準備は簡単なシステムを使って、ご出発のお客様の領収書を発行します。 ■清掃のチェック 大浴場、ロビーとフロントの簡単な清掃を実施。大浴場は昼にメインで清掃するスタッフがいるため、夜間は営業終了後の浴場内や脱衣所に落ちている髪の毛を拾ったり、アメニティを補充したり、シャンプーを揃えたりします。 ■館内外の巡回 3時間ごとに、30分ほどかけてホテル館内を巡回。お客様に“安全と安心”を提供します。 ■朝食会場の準備・ご案内 郷土料理が自慢の朝食バイキングのメニューをセッティングします。また、レストラン入り口でお客様のお出迎え、お見送りをしたり、使用済みのお皿を下げたりしましょう。 ※上記の業務を2～3人で分担して行ないます。 ※予約客のデータをパソコンに入力する業務もありますが、難しい操作はありません。苦手意識がなければOK！ ※入社後はイチからおもてなしを学べる研修あり。詳しくは【教育制度】をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
学歴不問＜職種・業種未経験歓迎！＞ ◎イチからおもてなしを学べる研修をご用意。ホテル業界での経験や知識は必要ありません。 ◎ブランク、転職回数、前職の雇用形態などは一切問いません。 |
| 募集背景 | ビジネスホテルとして歴史があり、高い知名度を誇る当社。日本全国に19店舗を展開しています。近年はビジネスでの利用に限らず、観光のお客様の利用も増加。2017年8月には仙台に新ホテルがオープンするなど、順調に事業拡大を続けています。既に大勢のお客様にご利用いただいていますが、今後さらにサービスの品質を上げていくために、ホテル法華クラブ札幌にて新たな仲間を募集します。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※年2回の人事考課の評価により正社員登用あり。 |
| 勤務地・交通 |
＜転勤なし！U・Iターン歓迎！＞
ホテル法華クラブ札幌／北海道札幌市中央区北2条西3 交通
JR線『札幌駅』から徒歩約5分
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| 勤務時間 | 1ヶ月変形労働時間制 ※22:00～7:00（平均実働8時間） |
| 給与 |
月給20万円以上＋賞与年2回 ※経験・能力等を考慮の上決定します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ★年間休日107日！ ★5日以上の連続休暇も取得可能。旅行を楽しむこともできます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月）※人事考課による ■賞与年2回（7月・12月）※人事考課による ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費（月額上限3万5000円） ■正社員登用制度あり ■家族手当（3人目まで1万円ずつ支給／社内規定あり）※正社員のみ支給 ■役職手当 ■制服貸与 ■社員割引制度（全国のホテル法華クラブに20％以上割引で宿泊できます） ■資格取得支援合格祝い金（TOEIC、中国語検定、おもてなし検定など／1万円以上を支給） |
| 教育制度 | ■入社後は導入研修からスタート！ 手厚い社員研修に力を入れている当社。企業理念やビジネスマナー、接客ノウハウについて覚えるオリエンテーションをはじめ、宿泊料金や客室の詳細を学ぶ予約研修を用意しています。 ■階層別研修で、着実にスキルアップできます。 階層別に研修をご用意しています。本社での中途新人研修もそのひとつ。4泊5日の研修が年3～4回開催されており、全国の中途入社者のスキルアップや不安解消に一役買っています。 |
| 先輩インタビュー | ■49歳／入社3年 地元に帰ることになり、接客経験が活かせると思ったのと、同世代のメンバーが働いている安心感から、入社を決めました。夜勤シフトで昼に趣味を楽しめるのも魅力です。 ■52歳／入社2年 ホテル業界は未経験でしたが、法華クラブは研修を大切にしていて、社員育成にお金と時間をかけてくれているなと思いましたね。前職は休みが不規則でしたが、今では家族団らんを大切にできています。 ■66歳／入社3年 定年退職してセカンドキャリアを考える中で、趣味のゴルフに時間を使いながら続けられる環境はないかと思い、見つけたのがこの仕事。いくつになってもお客様に「ありがとう」と言ってもらえる環境が嬉しいですね。 |
| 会社名 | 株式会社法華倶楽部 |
|---|---|
| 設立 | 1947年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 嶋田 靖永 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 854名（2021年3月現在） |
| 売上高 | 106億円（2019年3月期実績） 104億6000万円（2018年3月期実績） 100億5000万円（2017年3月期実績） 97億9000万円（2016年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務 |
| 事業所 | 本社／東京都中央区日本橋小網町6-1 山万ビル4階 札幌店（北海道札幌市） 函館店（北海道函館市） アルモントホテル仙台（宮城県仙台市） 新潟長岡店（新潟県長岡市） 東京日本橋店（東京都中央区） アルモントホテル日暮里（東京都荒川区） 湘南藤沢店（神奈川県藤沢市） アルモントイン湘南藤沢（神奈川県藤沢市） 京都店（京都府京都市） アルモントホテル京都店（京都府京都市） 大阪店（大阪府大阪市） 広島店（広島県広島市） 福岡店（福岡県福岡市） 熊本店（熊本県熊本市） 大分店（大分県大分市） 鹿児島店（鹿児島県鹿児島市） アルモントホテル那覇おもろまち店（沖縄県那覇市） アルモントホテル那覇県庁前店（沖縄県那覇市） |
| ビジネスホテルのパイオニアです | 大正9年9月12日。法華倶楽部は、京都にお寺参りで訪れる方々が快適にお過ごしいただける宿を提供したいとの思いで、創業しました。当時の常識であった相部屋ではなく個室を導入し、これが現在のビジネスホテルの原型であるといわれています。おかげさまでホテル法華クラブも創業から100年を過ぎ、チェーンホテルとして成長いたしました。「心をつくす」ホテルでありたいという創業時の想いは変わることなく現在も受け継がれています。 |
| 当社ならではの取り組み | 職種や部署の垣根を越えて、横断的にプロジェクトチームを結成しています。その目的は、サービス向上です。実際に発足したプロジェクトは「アンケート改善」。これは、お客様のアンケートをもとに、部屋のレイアウトや備品などの改善を図るものです。他にも、頻繁にご利用いただくお客様のお名前を全員が覚えられるように「顧客管理」を行なっています。サービス品質が向上してお客様から感謝の言葉や評価の声を聞けるように全員で工夫しています。 |
| 企業ホームページ | https://www.hokke.co.jp/sapporo/ |
| 採用ホームページ | 株式会社法華倶楽部 札幌 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/hokke_saiyo |
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