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『ABC-MART』のショップスタッフ◎面接1回!即正社員で入社可★未経験者歓迎!第二新卒積極採用!
株式会社エービーシー・マート
もうすぐ掲載終了(2019/7/17)
本社と店舗に訪問して、採用担当の方と店舗スタッフの方に取材をしました。『ABC-MART』で未経験から始めたスタッフがイキイキと働いている姿が印象的な取材でした!
エン転職 取材担当者木口
取材担当者-木口
掲載期間19/06/2019/07/17
株式会社エービーシー・マート掲載終了間近

『ABC-MART』のショップスタッフ◎面接1回!即正社員で入社可★未経験者歓迎!第二新卒積極採用!

正社員職種未経験OK業種未経験OK面接1回のみ上場企業
『ABC-MART』のショップスタッフ◎面接1回!即正社員で入社可★未経験者歓迎!第二新卒積極採用!イメージ1
20代のスタッフが中心となって、「お客様に喜んでいただく」ためのお店をづくりを行なっています。
上場企業の私たちは売上に走りません。
お客様の笑顔を、全力で追いかけます。
創業40周年と、長年にわたり『ABC-MART』がお客様にご提供するのは「商品」だけではありません。「今日ここに来てよかった!」と思っていただける「満足」をセットでお届けすることを目指しています。

ご来店されて商品を決めかねているお客様は、何かしらの悩みを抱えていらっしゃるもの。そんな時、気軽に話しかけられる相談役として、ベストな1足を導いて差し上げるのが、『ABC-MART』のショップスタッフです。

例えば、ランニングを始めたいというお客様の場合。気に入ったシューズだけでなく、継続的な使用を考えて、足への負担を抑える緩衝材やメンテナンス商品もあったほうが望ましいでしょう。使われる用途まで考えた、本当に喜ばれるご案内を大切にしています。

お客様にご納得いただいて選択していただくこと。それが「ABC-MARTなら、いつも親身になってくれる」という信頼をつくり、ファンが増えて、売上につながっていく…。私たちはそう考えています。

だからお願いです。お客様に喜ばれる接客を全力で楽しんでください。

募集要項

仕事内容
『ABC-MART』のショップスタッフ◎面接1回!即正社員で入社可★未経験者歓迎!第二新卒積極採用!
■知られざる『ABC-MART』の特徴
Hawkins、VANS、NUOVOなど自社ブランド商品をはじめ、ナショナルブランドと連携した限定アイテムを取り扱っており、商品全体の75%がABC-MARTでしか買えないアイテムです。

■『ABC-MART』の考えかた
それは「現場主義」。すべての答えはお客様が持っていると考え、新商品も新サービスも、すべて店舗から生まれています。社長をはじめ、管理部門の人間も全員店舗に出ているほど、店舗を大切にしています。

■ショップスタッフの役割
シューズを買うときには必ず理由があるもの。その目的を果たしご満足いただくことが、ショップスタッフの役割です。

~具体的に何をするのか?~
ショップスタッフの仕事はシューズの接客販売です。足への負担が少ないといった機能性を求めているのか。普段着に合うファッション性を求めているのか。購買目的やシューズを使うシチュエーションをお聞きして、最適と思える商品をご提案します。(下記動画の接客例をご覧ください)

お悩みを解決することで、今日買う予定ではなかったお客様が「いいかも」とお買い上げいただけるようなご提案をする。そんな姿勢を大切にしています。

~この仕事、商品知識が大切!~
上司や先輩からマンツーマンで学ぶことができます。メーカーが商品説明会を開催することも。知識がつけばつくほど、提案の幅が広がり、接客が面白くなります!

~大切にしているこだわり♪~
・お客様のところにはすぐ駆けつけてお声がけする
・在庫確認などの移動は、駆け足が基本
・接客にマニュアルなし、個性を活かした接客でOK
・ご要望をお聞きし、ご提案差し上げ、正しい商品説明をお伝えする

※慣れてきたら、商品発注・ディスプレイ企画・在庫管理など、いろいろチャレンジできます!
応募資格 <第二新卒者・職種・業種未経験者・社会人未経験者・大歓迎!>

高卒以上
■意欲あふれる方にお会いしたいです!
⇒できるだけ多くの方とお会いする予定です。

<以下のような志望動機でもOK!>
・フリーターだけど、正社員として働きたい!
・安定した上場企業に就職したい!
・インスタ映えするファッションやオシャレを勉強したい!
募集背景 <靴を中心としたライフスタイル創造企業から、世界のシューズストアへ!>
『ABC-MART』は、現在、国内1006店舗、海外264店舗(2019年5月時点)を展開しています。今後の事業拡大を見据えて、今回の増員募集となりました。採用予定人数は10名以上です。

私たちが多くの方から支持されてきた理由――それは各店舗で1人ひとりのお客様にご満足いただける接客を行なってきたからです。さらなる成長には、ショップスタッフの増員が欠かせません。そこで、これまでの経験に関係なく、「接客・販売を楽しみたい」といった方を募集することにしました。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
全国47都道府県にある『ABC-MART』
※勤務地の希望を考慮します。
※U・Iターン歓迎します。

以下の店舗はオープニングスタッフを募集中です!
※オープンまでは、近辺の店舗勤務です。

・GRAND STAGE名古屋パルコ店(愛知県)
・GRAND STAGE浦添パルコシティ店(沖縄県)
・GRAND STAGEダイバーシティ東京プラザ店(東京都)
・GRAND STAGE横浜西口店(神奈川県)

<ご注意ください!>
※原則最初の配属店舗は現住所から通える範囲(自宅から1時間半以内)で選定します。
※新規出店やステップアップの際には引っ越しを伴う店舗異動をすることがあります。
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 シフト制/実働8時間
※営業時間は店舗によって異なります。詳細はホームページをご確認ください。
※多少の残業はあります。
給与 【北海道】 月給19.9万円~20.9万円
【東北】 月給18.4万円~19.4万円
【関東】 月給19.2万円~22.4万円
【北陸・甲信越】 月給19.1万円~20.4万円
【東海】 月給19.5万円~21.1万円
【関西】 月給19.1万円~21.3万円
【中国・四国】 月給18.4万円~20.8万円
【九州】 月給18.4万円~20.2万円
【沖縄】 月給18.4万円~19.4万円

※上記には一律支給の地域手当が含まれています。
年収例
◎年収450万円/27歳 店長職 経験4年(月給29万円+賞与等)
◎年収370万円/24歳 販売職 経験2年(月給24万5000円+賞与等)
休日休暇 月9日休み(シフト制) 
夏季休暇、冬季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休休暇 <年間休日108日>

★産休・育休休暇の取得実績多数!★
産休・育休から復帰した社員、短時間労働制度を利用して家庭と両立している社員が大勢います。

★女性の管理職登用実績多数!★
女性の管理職(店長以上)は全国で100名以上!女性の活躍が進んでいます。
福利厚生・待遇 昇給年1回(4月)
賞与年2回(7月・12月)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
残業手当
家族手当
休日出勤手当
達成手当
交通費支給(月5万円まで)
商品割引購入制度
旅行補助
短時間労働制度
教育制度 ▼教育担当がついて、イチから教えていきます!
お客様への接客・販売を経験することで、お客様に商品をご提案するコツを学んでください。入社後60日間は、新人と先輩でやり取りする「交換日記」のようなコミュニケーション&チャレンジノートあり。分からないことを書くと、先輩がていねいに書いて教えてくれるというものです。

▼商品知識は、自身で靴を履いたり、先輩に教えてもらいながら増やしていく
定期的に新商品が発表されるため日頃から勉強をしていくことは大切。靴のデザインやカラーバリエーション、履き心地などを1足ずつ覚えていきましょう。ファッション雑誌やライバル店などをチェックし、トレンドに敏感であることも大事です。
職場の雰囲気について <現在、ショップスタッフの平均年齢20代という若い組織です!>

元フリーター、飲食店スタッフ、販売スタッフ、営業など様々な前職から多くの先輩たちが入社しています。全員が共通しているのは「人と接する仕事が好き」「ファッション・靴が好き」という気持ち。スタッフ同士で声をかけながら、お互いをフォローしあって、活気のあるお店づくりをしています!
転職・求人情報イメージ1
GRAND STAGEはシューズの品揃えもABC-MART随一の旗艦店。現在、全国各地に新業態として展開しています。
転職・求人情報イメージ2
現在『ABC-MART』では、シューズだけでなく、ファッションシーンに合わせたアパレル商品の取り扱いとご案内に力を入れています。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

「顧客満足」を理念とする企業は、世の中にたくさんあります。しかし、同社のように、全社一丸で“お客様視点”を徹底する企業はそうそうないと感じました。なぜなら、同社はどんな仕事をするにも、現場でお客様と向き合う経験が欠かせないと考えており、“全社員=販売員”に徹底的にこだわっているからです。

事実、お客様のかき入れ時である週末には、社長、役員、人事、経理といった本社社員の全員が店舗に立ち販売業務をされるとか。「現場にこそ、お客様の生の声がある」といった考えは、役職が上がっても決して変わりません。同社の社長は、店頭でお客様に靴を販売することで、お客様の最新ニーズを常に把握。靴の新商品開発などに活かしてきたそうです。

他にも、人事担当は現場で働くことで、スタッフの接客レベルを確認し、問題点があれば新たな研修制度を考えることに役立てています。こんな風土にこそ同社の成長を支える秘密だと分かりました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい現場主義の同社では、ディスプレイは各店舗の自由。年次に関係なく、自身のアイデアを発揮できるそうです。若者が集まる店舗では“個性的なデザインの靴”を全面に出したり、会社員が多い店舗では“高級な紳士靴”を大々的にアピールしたり。他店舗では売れない靴が爆発的に売れることもよくあるというお話でした。
厳しさ個人ノルマはありませんが、店舗内は実績(お客様が満足して商品を購入いただいた実績)を競争する風土があります。常にスタッフごとの販売客数や売上数などのデータが表示されていますので、毎日数字を意識して働くことになるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人ファッションに興味がある方が向いています。サポート体制があるので、販売スキルは入社後に学べるとのこと。同社の限定品が店舗売上の75%を占め、商品力もあります。ファッションに興味がある方なら、成長や販売を楽しめる環境だと感じました。
向いていない人相手の話に耳を傾けることが苦手な方は、向いていないと思います。販売スタッフは、提案の際にお客様の好み・サイズなどのニーズをヒアリング。ご要望に合った靴を提案されます。一方的に提案するだけではなく、お客様の話をくみ取ることが大切です。

会社概要株式会社エービーシー・マート

設立 1985年6月
代表者 代表取締役社長 野口 実
資本金 199億7200万円
従業員数 8,722名(うちアルバイト5,082名)
(2019年5月末日現在)
売上高 2,667億300万円(2019年2月期実績)
2542億8300万円(2018年2月期実績)
事業内容 ◆靴・衣料・雑貨などの小売
◆靴の商品企画・輸入販売
◆各種ブランドのライセンス事業

【運営している店舗】
『ABC-MART』 … 当社のメイン事業、シューズセレクトショップ
『Charlotte』…レディース専門店
『メガステージ』 … 200坪程の店舗に複数のシューズブランドを展開
『GRAND STAGE』 … 広くて綺麗な内装と豊富な品揃えが特徴

【ライセンスブランド】
『VANS』 『HAWKINS』 『DANNER』 『SAUCONY』
事業所 本社/東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト19階
【国内店舗】計1006店舗
関連会社 ABC-MART KOREA,INC.、ABC-MART TAIWAN,INC.、LaCrosse Footwear,Inc. 他国内5社、海外6社
主要取引先 (株)ナイキジャパン
アディダスジャパン(株)
ティンバーランドジャパン(株)
(株)ニューバランスジャパン
プーマジャパン(株)
コンバースジャパン(株)
(株)丸紅フットウェア
アキレス(株) ほか
企業ホームページ http://www.abc-mart.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回) ※各地域で行ないます。当日は私服でお越しください。
STEP3
内定
※正社員としてのスタートは毎月11日です。最短で9月11日からの入社が可能です。
※上記以前に勤務開始したい方は、11日までの期間アルバイト雇用も可能です。
※志望動機や自己PRなどを重視して書類選考を行ないます。積極的にアピールしてください!

<面接について>

■東京、神奈川、千葉、埼玉エリアでの勤務希望の方
面接会にて面接を実施します!

日程:7/11(木)、7/18(木)、7/25(木)、8/1日(木)
※詳細については、別途ご連絡します。

■上記以外のエリアでの勤務希望の方

面接はお近くの地域の店舗にて面接を実施します!
応募受付方法 下記『応募フォーム』よりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
連絡先 【本社】
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト19階
担当人事部 採用担当
TEL03-3476-5657
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/7/17まで )
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