エン・ジャパン株式会社
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エン・ジャパン株式会社(東証一部上場)「転職面談」の促進スタッフ(未経験歓迎/残業なし)(956313)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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「転職面談」の促進スタッフ(未経験歓迎/残業なし)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/17 - 2019/07/14)

「転職面談」の促進スタッフ(未経験歓迎/残業なし)
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし上場企業
“一匹狼”の方は、ごめんなさい。
突然すみません。でも、一人で黙々と仕事を進めたい方よりも、“チームワークが良い職場で働きたい”という方のほうが、ご活躍いただけると思うんです。仲間と一緒に、達成感を味わいながら働く。そんなオフィスワーク、どうでしょう。

申し遅れました。私、あなたのリーダーになる大坪といいます。隣は、あなたの同僚になる永田。これから先、3人1組で仕事するので、よろしくお願いしますね!

転職支援サービス『エン エージェント』に関わる私たち。求職者の相談に乗るキャリアパートナーが、より多くの方と面談できるようになることを目指しています。お任せするのは、求職者に面談をご案内するコールセンターのサポート。「求職者にどのようにご案内すればよいのか」のトークなどを考え、寄り添ってほしいのです。

「こんなトークはどうかな」とチームで知恵を絞って進めるからこそ、面談数が増えたときの喜びもひとしお。「あのトークが効いたね!」「先週より面談数が増えたね」と達成感もシェアできます。一緒に頑張って、仕事の手応えを感じませんか。

募集要項

仕事内容
「転職面談」の促進スタッフ(未経験歓迎/残業なし)
配属チームは、転職支援サービス『エン エージェント』の面談数を増やすために活動中。求職者に面談をご案内する外部のコールセンターと連携し、ご案内トークの好事例などをアドバイスしています。チームのメンバーと一緒に「どうすれば面談数が増やせるか?」を考え、行動に移しましょう。

★≫入社後は1~2ヶ月の研修期間があります。(詳しくは「教育について」をご覧ください)

<お任せする業務>
□■面談数アップに向けたアドバイス
パートナーであるコールセンターの管理者に連絡し、面談数を増やすためのアドバイスを行ないます。たとえば、ご案内トークの改善案を伝えたり、アプローチする求職者の条件を変えてみたり、電話・メールなどの連絡方法を工夫したり…など。チームのメンバーと協力しながら、さまざまな改善を提案します。

□■コールセンターからの問い合わせ対応
「来年転職を考えている方に、今月の面談をご案内していいですか?」など、コールセンターからの問い合わせに対応します。基本はマニュアルに沿って回答しますが、わからない時はリーダーに相談してから回答すればOK。チャットでのやり取りがメインで、1日10件ほどの問い合わせに対応しています。

□■その他の問い合わせ対応
『エン エージェント』のサービスに関する問い合わせが転職者や企業から届くことも。基本は他のスタッフ2名が担当していますが、あなたに対応をお願いする場合もあります。

<チームワークが抜群!>
より多くの転職者の方を支援するため「今月はこの面談数を目指そう!」とチーム目標を掲げています。毎日・毎週・毎月進捗を確認しながら、チームで作戦会議を実施。連携を取って面談数アップを目指すので、目標を達成した時はお互いに喜びあっています! ※個人ノルマはないので、ご安心ください。
応募資格 <職種・業界未経験、第二新卒歓迎!>
■電話対応に抵抗がない方(研修の一環で、コールスタッフ業務を体験していただきます)

※学歴やブランクは不問です。
※「チームで協力して目標を目指していた」という経験をお持ちの方は、ぜひご応募ください!必須ではありませんが、アパレル・小売・コールセンター・営業などのご経験を活かすことができます!
募集背景 ◎より多くの求職者を支援するために。
『エン転職』をはじめ、人財に関するサービスを提供しているエン・ジャパン。景気の高まりによって採用活動を行ないたいと考える企業が増え、業績も好調に推移しています。その中でも今回募集の部門は、転職支援サービス『エン エージェント』を通して、転職を希望する求職者と人財を求める企業とのご縁を結んでいる部署。あなたが配属となるのは、より多くの方の転職を支援するために「キャリアパートナーとの面談」に来ていただく方を増やすための取り組みを行なうチームです。リーダーの大坪・永田と共に、3人目として活躍してくださる方をお待ちしています!
雇用形態 契約社員
※正社員(総合職)への切り替え実績あり。
勤務地・交通
東京オフィス/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー38F
※転勤なし。「西新宿駅」直結で、通勤に便利なオフィスです!
交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」徒歩5分
JR中央線ほか各線「新宿駅」徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※基本的に残業はありません。プライベートを大切にしながら働けます!
※問い合わせ対応が長引いた場合など、まれに30分ほどの残業が発生することもあります。
給与 月給25万円
※上記金額には30.9時間分の固定残業代(4万7500円)があらかじめ含まれています。
※30.9時間を超える勤務をした場合、残業代を追加支給いたします。
休日休暇 <年間休日123日>
◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日
◇夏季休暇、年末年始休暇(一部、計画年休)
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇生理休暇
◇産前産後休業
◇看護休暇
◇介護休業
福利厚生・待遇 ◇昇給(年2回)
※任せる業務内容に応じて昇給するチャンスがあります。
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇通勤手当(月3万円まで)
◇結婚お祝い金
◇定期健康診断
◇健保組合提携の保養施設利用
◇オフィス分煙
◇オフィスカジュアルOK(デニムやスニーカーもOK)

<自社の研修サービスの受講も可能!>
Excelスキル、ビジネスマナー、メールなど実務スキルを学べる『エンカレッジオンライン』の無料受講可能。350種類以上の講座から、好きなものを選べます。

<オフィス環境をご紹介!>
・冷蔵庫・電子レンジ・給湯室・浄水器あり
・飲み物の購入・マイカップなどの持ち込み自由!
・社内図書館(ビジネス書から小説、雑誌まで、自由に借りられます!)
教育について ▼STEP1:『エン エージェント』の問い合わせ対応に取り組み、サービスや求職者について学びます。
▼STEP2:面談を設定する業務を体験し、サービスがどのような仕組みで動いているのか学びます。
▼STEP3:コールスタッフ業務を体験。実際に求職者に電話をかけ、現場の業務を知っていただきます。

⇒最初の1~2ヶ月は、サービスの全体像を把握していただく期間です。「求職者はどんなことを考えているのか」「どんな人が関わってサービスが運営されているのか」を知った上で、徐々にコールセンターのサポートをお任せしていきます。チームのメンバーが随時フォローするので、ご安心ください。
一緒にはたらく人 ■大坪(リーダー・中途2年目)
渋谷生まれ。コールセンターでの経験を生かして、エン・ジャパンに転職。音楽・映画・ゲーム・漫画・お酒…と多彩な趣味を持つ。面倒見がよく、周りからも慕われる、頼れるリーダー。

■永田(中途・5年目)
神奈川生まれ・千葉育ち。前職はアパレルショップの店長。人懐っこい笑顔がチャームポイント。読書、一人旅、アイドルのライブ、買い物が好き。最近は空手を始めた…という噂も。

会社概要エン・ジャパン株式会社

会社名 エン・ジャパン株式会社
設立 2000年1月
代表者 代表取締役会長 越智 通勝
代表取締役社長 鈴木 孝二
資本金 11億9499万円(2019年3月末時点)
従業員数 【連結】3351名
【単体】1506名
(2019年3月末時点)
売上高 【連結】
487億3300万円(2019年3月期実績)
407億1000万円(2018年3月期実績)
317億1900万円(2017年3月期実績)
261億3500万円(2016年3月期実績)
196億2392万円(2015年3月期実績)

【単体】
365億1900万円(2019年3月期実績)
314億3700万円(2018年3月期実績)
235億2000万円(2017年3月期実績)
178億6900万円(2016年3月期実績)
127億2500万円(2015年3月期実績)
経常利益 【連結】
97億3600万円(2018年3月期実績)
68億4800万円(2017年3月期実績)
50億4700万円(2016年3月期実績)
42億5900万円(2015年3月期実績)

【単体】
89億7800万円(2018年3月期実績)
64億4400万円(2017年3月期実績)
44億9600万円(2016年3月期実績)
37億3000万円(2015年3月期実績)
事業内容 人材採用・入社後活躍サービスの提供
(1)インターネットを活用した求人求職情報サービス
(2)人材紹介(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-080296)
(3)社員研修
(4)人事コンサルティング、適性テスト
事業所 本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 35階
オフィス/埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡
関連会社 【国内企業】
エンワールド・ジャパン株式会社
株式会社インサイトテック
株式会社アイタンクジャパン
エン婚活エージェント株式会社
株式会社ゼクウ
アウルス株式会社

【海外企業】
en world Singapore
en world Australia
en world Thailand
Navigos Group(ベトナム)
英才網聯(北京)科技有限公司
New Era India(インド)
Future Focus Infotech(インド)
社内報『en soku!』 当社が運営している社内報『ensoku!(エンソク)』は、社員一人ひとりが毎日更新しています。ちょっとした日常の出来事から社内イベント、採用情報、社員インタビューまでテーマは様々。オフィスの雰囲気や社員の様子がわかる写真も数多く掲載されていますので、ぜひチェックしてみてください。
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https://en-gage.net/engage-saiyo-
個人名の表記について
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