- 【事業内容】
- ■モバイル事業（ドコモショップ） ■コーポレートビジネス事業（法人向けサービス） ■教育事業（スクールIE） ■エステ事業（ビープロデュース）
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業種
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | スマートライフプランナー＜月9～10日休み／産休・育休後復帰率100％＞ 愛知県内にあるドコモショップで販売・接客を行なうお仕事です。どの店舗も20年以上の歴史を持っており、古くから地域のお客様とお付き合いを続けてきました。そのため、訪れるお客様は常連さんがほとんどで、一人ひとりとじっくりお話できる環境です。地域のお祭りに参加して屋台を出したり、子どもの食育ボランティアに参加したり。時にはスマホ教室の出張講義を行なうことも。スタッフでアイディアを出しあって、様々なイベントを行なっています。地域のお客様との交流を通して、ファンを獲得しているスタッフもいますよ。 ■「◎◎さんに担当してほしい」なんて指名も。 ご来店されるお客様に対して、機種変更や新規契約などに関するご相談の対応をしたり、プランや機能のご説明をしたりする仕事です。お客様に寄り添い、ピッタリのご提案をすることで「次もあなたに頼みたい」という言葉をいただいたり、電話で「明日◎◎さんいますか？」と指名をいただくこともあります。 ■がんばりを褒め合う風土が根付いています。 たとえば、店舗の販売目標をみんなでクリアしたとき。また、年に1回行なわれるコンテストで表彰されたとき。スタッフのがんばりをみんなで称賛する風土が当社にはあります。普段の業務の中でも「◎◎さん、指名もらっていました」「接客が丁寧でしたね」と些細ながんばりも見逃しません。 ※平日は1人につき平均5～6件、土日は平均10件接客します。 ◎入社後の研修については、下欄【教育制度】をご覧ください！ ◎店舗全体の目標はありますが、個人ノルマはありません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
■高卒以上＜未経験の方、第二新卒の方、歓迎！＞ ■35歳未満の方 ※若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢制限を設けた募集を行なっています。 |
| 募集背景 | 1999年の設立以来、携帯電話事業や教育事業、エステ事業などを幅広く手がけてきた当社。携帯電話事業はショップ運営を開始して、今年で25年目を迎えます。長年、地域密着のドコモショップとして、地元のお客様に愛されてきました。今後は携帯電話の販売だけでなく、携帯電話を通した生活のサポートを行なっていく考えです。そこで今回、組織体制の強化を図る運びとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間：3ヶ月）※試用期間中は店舗手当（月４万円）の支給はありません。 |
| 勤務地・交通 |
愛知県内にある各店舗への配属となります。
★あなたの希望を考慮します。 ★転居を伴う転勤はありません。U&Iターン歓迎します！ ■ドコモショップ平針店／愛知県名古屋市天白区平針2-1809 ■ドコモショップららぽーと名古屋みなとアクルス店／愛知県名古屋市港区港明2-3-2 ららぽーと名古屋みなとアクルス内 ■ドコモショップ浄心店／愛知県名古屋市西区康生通1-32 NTT 浄心ビル1F ■ドコモショップ四軒家店／愛知県名古屋市守山区白山1-2308 ナルセビル1F ■ドコモショップ刈谷店／愛知県刈谷市中手町6-801 ■ドコモショップ春日井店／愛知県春日井市瑞穂通1-178-1 ■ドコモショップ小牧店／愛知県小牧市山北町66 ■ドコモショップ半田店／愛知県半田市星崎町3-37-1 星崎ビル1F 交通
勤務地により異なります。
★車通勤OK（駐車場完備） |
| 勤務時間 | ◇1年単位の変形労働時間制（年実働2046時間） ※9:00～20:00の間でのシフト制／1日あたりの平均所定労働時間8時間15分 ★シフトは店舗により異なります。 ★残業は月20時間程度です。残業手当は別途、全額支給します。 |
| 給与 |
月給18万4000円～22万3400円 ★別途、年2回の賞与（昨年度実績：4ヶ月分／年）や家族手当（月2万円）、資格手当（月3500円～5万円）などを支給します。 ★月給には一律支給の職務手当（4万円）が含まれます。 年収例
385万円（27歳、入社5年）
460万円（30歳、入社8年） 650万円（35歳、入社13年） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（シフト制／月9～10日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） ■介護・看護休暇 ★年間休日120日 ★5日以上の連続休暇も取得できます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（6月）★年3000円～5000円程度 ■賞与 年2回（7月、12月／昨年度実績：4ヶ月分） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜各種手当＞ ■残業手当（100％） ■家族手当（配偶者・子ども／月2万円） ■資格手当（月3500円～5万円） └入社3ヶ月ほどで最初の資格を取得し、月3500円の手当が支給されるのが一般的です。 ■役職手当 ＜その他＞ ■退職金制度 ■時短勤務制度 ■資格取得支援制度 ■社員旅行（沖縄や台湾など） ■定期健康診断（年1回） ■車通勤OK（駐車場完備） ■制服貸与（女性のみ） ■ポイント制度（テーマパークのチケットやiPadなどに交換可） └ドコモ独自の制度で、売上台数などの目標を達成したら、ポイントがもらえます。 |
| 教育制度 | 入社後はまず、各店舗にてオリエンテーションを実施します。身だしなみ・マナー・挨拶からはじめていきましょう。その後、OJTを通して仕事の流れや知識を教えていきます。料金プランの仕組みや機種の特徴、そのほかアクセサリ（充電器やカバー、イヤホンなど）について、一つずつ身に付けていきましょう。ひと通りできるようになるまで、約3ヶ月を予定しています。 ◎入社4年目まで、3～4ヶ月に1回のフォロー研修をしています。 ◎評価面談が年6回あり、頑張りをしっかり評価します。 |
| 一緒に働く仲間 | 会社全体の平均年齢は、30.7歳。25～28歳のスタッフが多く働いています。また、男女比は5：5。産休育休後に職場復帰し、時短勤務で働くスタッフも15名ほどいます。なんと現在の復帰率は100％。家庭と仕事の両立ができるように、会社をあげてサポートしています。 また、ずっと同じ店舗で働くスタッフも多いため、店舗内の人間関係は良好。休憩時にはプライベートの話をしたり、新人さんの歓迎会を開催したりして、仲を深めています。また、会話のきっかけをつくるために、「趣味」「座右の銘」「自分を動物に例えるなら」…といったスタッフのプロフィールを公開しているのも、当社の特徴の一つです。 |
| 会社名 | 株式会社コスモテレコム |
|---|---|
| 設立 | 1999年3月 |
| 代表者 | 代表取締役 金井 大祐 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 315名（2019年4月時点） |
| 売上高 | 53億円（2018年4月期実績） |
| 事業内容 | ■モバイル事業（ドコモショップ） ■コーポレートビジネス事業（法人向けサービス） ■教育事業（スクールIE） ■エステ事業（ビープロデュース） |
| 事業所 | ■本社／愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル5F ■東京支店／東京都中央区日本橋人形町1-4-10 人形町センタービル5F ■平針支店／愛知県名古屋市天白区平針2-1809 コスモテレコムビル2F |
| 関連会社 | ■株式会社コスモヒューマンズ ■株式会社日本創研システム ■株式会社インタースペースプランニング |
| 採用サイト | http://www.cosmo-telecom.co.jp/recruit/ ★先輩社員のインタビュー記事などを掲載しています！ |
| 企業ホームページ | http://www.cosmo-telecom.co.jp/ |
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