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職種×業種
職種×特長
| 仕事内容 | カスタマーサポートエンジニア パソコンに詳しくなれる！人から頼られる！そんな仕事です。□■日立グループの充実した研修があるので、どうぞご安心を■□ 「PCやプリンターが故障した！」といったお客様の悩みを解決するのが主な仕事です。「パソコンについては全く分からないんだけど…」という方でも大丈夫。入社後はビジネスマナーを含め、初歩の初歩から研修で学んでいただきます。「人との関わり合いが好き」という方なら、大いに活躍していただけます。 ★未経験の方であれば、教育研修からスタート！ 期間は約2ヶ月。まずは座学と実機を用いた演習を通じて、基礎的な知識を身につけます。その後、いよいよ現場での実践。初めのうちは、先輩の仕事を実際に見て覚えるところから入ります。 【具体的な仕事内容】 ひとり立ち後は、企業を訪問していただきます。一つの企業あたり90分程度、1日に回るのは3～4件。パソコンがきちんと稼動しているかどうか確認し、不具合が見つかれば部品交換などで対応します。クライアントから直接連絡をいただき、現場へ出向く場合もあります。最初はマウス、キーボードの交換など簡単な業務から始めていただくので、ご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 18歳～35歳位迄 ＜＜未経験者・第二新卒者歓迎＞＞ ★何よりも意欲や人物面を重視します★ ⇒PCを使って、この画面を見ているあなたであればすでに応募資格あり！教育制度が充実しているため、知識や経験のない方でも大丈夫！事実、前職が喫茶店のスタッフやSE、営業、イベント運営スタッフなど、未経験者だったメンバーが多数活躍しております。 |
| 募集背景 | 今後の成長に、若いチカラが必要です！ 設立から38年、ハードウェア・OA機器の保守・メンテナンスを展開してきた当社。着実に実績を積んできており、今もなお案件依頼が増加しております。今後も、よりスピーディかつ的確に対応していきたいところであり、顧客満足に応えていくために、新たなメンバーを迎えることになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員登用制度あり。実際に、この制度を利用して正社員となったメンバーもいます！ |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都千代田区岩本町
新橋オフィス／東京都港区西新橋 交通
【本社】
都営新宿線「岩本町駅」より徒歩3分 東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩5分 JR線・東京メトロ日比谷線・つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩7分 【新橋】 都営三田線「内幸町駅」より徒歩2分 JR線・東京メトロ銀座線・都営浅草線「新橋駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 |
| 給与 |
固定給制 月給21万円以上 ※給与額に関しては、あなたの経験・能力等を考慮の上、決定いたします。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 ※配偶者出産休暇（5日）・・・配偶者の出産立会い時には、5日間の休日あり |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（4月）、期末手当年2回（6・12月）、交通費全額支給、各種社会保険完備、出張手当、保養所あり |
| 転職者の声！ | ■カフェ店員から職種転換し、正社員登用された斎藤 「手に職をつけたいと思って、未経験からでも受け入れてくれる企業を探していました。日誠コンピュータサービスであれば、日立グループというバックボーンがあり、幅広い業務に携われると思ったんです。それに教育研修も充実。こんな環境であれば、未経験の自分でもやっていけると思いましたし、スキルも磨けるに違いないと思い、入社することにしました。現在、入社4年目、契約社員から正社員にも登用していただけましたね。ここで、コミュニケーション能力もスキルアップも実現したと思います。いまでは自分の得意分野ができて、指名を受けることもあるので存分にやりがいがありますよ。」 |
| 配属部署・教育制度 | サービス部への配属となります。本社30名、新橋事業所20名のエンジニアが活躍中。平均年齢32歳。約半数が中途入社であり、前職がカフェ店員、コールセンターのヘルプデスク、SE、ホテルの従業員、営業など未経験者が多く在籍しております。 ■導入研修（約2週間） 会社概要、企業理念・方針について学びます。また、ビジネスマナーや「電気が流れ、機械が動く仕組み」といった基礎からじっくり研修。その後、実機を用いて業務内容を把握します。パソコンを実際に分解し、一つひとつのパーツについて丁寧に学んでいきます。 ■実践教育（約2ヶ月） 現場に配属後、先輩によるOJT研修を実施。また、状況に応じてセミナー講習を受講したり、PCサーバ関連機器の知識を習得していきます。 ■外部講習 関連会社である日立電子サービスのコンピュータシステム技術学校にて、ハードウェアに関する専門教育を受講することが可能です。また、資格取得のためのWeb講座も常時実施しております。 |
| 会社名 | 日誠コンピュータサービス株式会社(日立グループ) |
|---|---|
| 設立 | 1968年5月 |
| 代表者 | 代表取締役 蘇武 巌 （そぶ いわお） |
| 資本金 | 4000万円 ※日立フィールドアンドファシリティサービス株式会社 100％出資 |
| 従業員数 | 105名 |
| 売上高 | 16億8000万円（2008年3月期実績） 16億6000万円（2007年3月期実績） 14億7300万円（2006年3月期実績） |
| 事業内容 | ■LAN、WAN、C／Sネットワークシステム、インターネット等のコンサルテーション、システム構築 ■コンピュータシステムの運用管理、ヘルプデスク他 ■主に日立のコンピュータ・情報通信機器の販売 ■主に日立のコンピュータシステムのセットアップ、ソフトウェアインストール等のサービス ■主に日立のコンピュータ・情報通信機器システムのアフターサービス（メンテナンス他） ■主に日立のコンピュータ・情報通信機器の据付工事、設計、施工 他 ※一般労働者派遣事業 （般13-300438） |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区岩本町2-11-2 イトーピア岩本町二丁目ビル6F 新橋オフィス／東京都港区西新橋1-17-16 |
| 関連会社 | ・（株）日立製作所 ・日立フィールドアンドファシリティサービス（株） ・日立電子サービス（株） |
| 主要取引先 | フジテレビジョン・NHK放送センター・ミサワホームホールディングス・三菱UFJ信託銀行・東京消防庁 社会保険庁・農林水産省・国土交通省・東京都主税局・渋谷区役所・秀明大学 ほか |
| 企業ホームページ | http://www.nc-s.co.jp/ |
日誠コンピュータサービス株式会社 (日立グループ)のカスタマーサポートエンジニア（95576）の転職・求人情報は掲載を終了しています。