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株式会社システナ(東証一部上場)ヘルプデスク《毎週2日休み!年間休日129日》★賞与年2回!残業月20時間以内★未経験入社90%以上(955180)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ヘルプデスク《毎週2日休み!年間休日129日》★賞与年2回!残業月20時間以内★未経験入社90%以上の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/24 - 2019/07/21)

ヘルプデスク《毎週2日休み!年間休日129日》★賞与年2回!残業月20時間以内★未経験入社90%以上
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
デビューまでしっかり支える研修で、
お客様から頼られるサポーターに。
社員みんなに健康で長く活躍してほしい──だから私たちは、研修や働く環境を整備しています。安心して働けることが、お客様への良いサービスにもつながるんです。

入社後の研修では、社会人の基礎となるビジネスマナーやITの基礎知識から、一人ひとりをしっかりサポート。だから90%の先輩が未経験からヘルプデスクデビューできました。あなたも入社1ヶ月後にはヘルプデスクとして活躍できますよ。

ヘルプデスク以外にも、将来は様々なキャリアの選択が可能です。エキスパートを目指して技術をみがく、マネジメントに挑戦する、ビジネスに活かせる英語スキルを身につけるなど、理想の自分に近づくことができます。

それに加えて、東証一部上場企業ならではの福利厚生や休日休暇の充実も。完全週休2日制で年間休日は129日、残業は月20時間以下です。しかも有給休暇の消化は年平均10.4日。昨年から2年連続で「ホワイト500(健康経営優良法人)」に認定されています。

働きやすさも、お客様への貢献もあきらめない。そんな働き方をしませんか?

募集要項

仕事内容
ヘルプデスク《毎週2日休み!年間休日129日》★賞与年2回!残業月20時間以内★未経験入社90%以上
<1ヶ月の研修からスタートするため、未経験デビューでも安心してください!>
オフィス内でのヘルプデスク業務をお任せします。法人のお客様から寄せられる、ITに関する様々なご質問・ご相談に対応し、サポートする役割です。お困りのお客様をサポートする一次受付のような仕事のため、たくさんの「ありがとう」をいただけるのがやりがいとなります。

◇◆◇お問合せの内容は…◇◆◇
・パソコンが起動しない。
・WordやExcelの使い方について。
・メールの送受信ができない。
・パソコン起動時にパスワードを間違えて、ロックがかかってしまった。

…などなど。先輩やチームメンバーがいつも周りにいて、先輩がしっかりサポートしてくれるので、分からないことは遠慮なく質問できます。

※お客様は、テレビ局や電機メーカー、外資系化粧品会社、外資系ブランド、リゾートホテルや製薬会社、保険会社、大手銀行、法律事務所など…。国内外の大手一流企業を中心とした様々な企業です。

◇◆◇充実の研修でサポート!◇◆◇
ビジネスマナーやITの基礎を学べる研修からスタート。1ヶ月間じっくり学んでから配属です。入社時以外でもExcelやMicrosoft Office資格の取得もサポート。業務上で役立つ知識やスキルが身につきます。

■テクニカル研修
ヘルプデスクに寄せられる依頼への対処方法や、サーバ・ネットワークに関する基礎知識などを、イチから丁寧に教えていきます。

■ヒューマンスキル研修
CS(顧客満足)研修
コミュニケーション研修
ロジカルシンキング研修
プレゼンテーション研修
※他、マナー研修など様々な研修制度があります。

■配属後の研修(講座一例)
・TOEICスコアアップ
・リーダー育成
・サーバ、ネットワーク
・データベース
・各種資格取得支援 など
応募資格
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

<未経験・第二新卒歓迎!文系出身の方も大歓迎!>
■短大・専門卒以上
■35歳まで

※2019年3月に短大、専門、大学を卒業した方も大歓迎!
※若年層の長期勤続によるキャリア形成を図るため、年齢制限を設けています。

【英語力を活かせる&磨ける仕事あり!】
海外留学やショートステイをしていた方、英語の勉強をビジネス現場での実践を通してレベルアップさせたい方も歓迎しています!(応募に際しての必須条件ではありませんのでご安心ください)
募集背景 <10名以上の積極採用!同期と一緒にスタートできます!>
国内の大手企業や外資系企業を中心に、さまざまな企業に対してITに関する幅広いサービスを提供している当社。なかでも【ヘルプデスク】は、お客様のITやパソコンのお困りごとに対応する上で大切な存在です。現在も多くの依頼が寄せられていることに加え、今後もこれまで以上に細やかなサービスでお客様からの「ありがとう」を増やせるよう組織拡大を目指しています。

同期の仲間と一緒に、新たな環境でスタートをきりませんか?応募から1ヶ月以内での入社も可能です。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県内のお客様先(各プロジェクト先)
★希望勤務地を考慮します。転居を伴う転勤はありません。

【研修期間中は…】
■東京本社(東京都港区汐留ビルディング内)で、1ヶ月間にわたりしっかりと研修を行ないます。
交通
勤務地により異なります。

■東京本社への交通/JR各線「浜松町駅」徒歩3分、都営浅草線・大江戸線「大門駅」徒歩3分
勤務時間 9:00~18:00
※上記時間は一例であり、詳細は配属先によって異なる場合があります。
※残業は月20時間以内です。
給与 月給21万円以上+残業代全額支給+賞与年2回+各種手当

★当社のお客様は業界もさまざま。きっと、あなたの能力も活きると考えています!
★給与についても、今までの能力を考慮して決定します。
★特に、英語が使える方(日常会話や基本的な読み書きができればOK)は優遇します。

【評価制度について】
自己評価を含めて、成果だけでなく取り組みも評価します。さらに今後の成長につながるよう、評価結果もしっかりフィードバックします。昇給は評価に対して正しく行なわれます。
年収例
年収440万円/メンバー(未経験入社4年/26歳/元化粧品販売員)
年収506万円/リーダー(未経験入社4年/28歳/元塾講師)
年収616万円/マネージャー(未経験入社6年/31歳/元市場調査員)
休日休暇 【年間休日129日】
■完全週休2日制(土・日)
※プロジェクトによって異なる場合があります。
■祝日(基本的に土日祝休みです)
■夏季休暇(5日)※土日とあわせて9連休の取得も可能です。海外旅行にいっている社員も多数います!
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■年次有給休暇(有給消化は年平均10.4日!1時間単位で取得が可能!)
■産前産後休暇、育児休暇(取得実績多数!)
■介護休暇
■記念日(1日 ※誕生日、結婚記念日など記念日の内容はお選びいただけます!)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■残業代全額支給
■通勤手当(月5万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■予防接種(インフルエンザ)費用補助
■確定拠出年金
■社員持株制度
■財形貯蓄
■休日手当
■深夜手当
■出張手当
■資格取得支援制度(合格時に受験料とお祝い金 ※5000円~10万円)
■キャリアパス制度
■サークル活動(フットサル・テニス等のスポーツや音楽など)
■保養所
■社内イベント(BBQ・綱引き大会・忘年会など)
※土日休みの日に限らず、オフの場面でも交流を図っています。
■プロ野球観戦チケット(東京ドーム)

【資格取得支援制度について】
TOEICやMicrosoft Office Specialistなど、100の資格で支援制度を設けています。資格を取得した際、5000円~10万円の報奨金を支給!受験料も負担します。英語やPCに関する社内講座も随時行なっています。
配属部署 ★中途入社者や女性(女性比率60%)が多く活躍するITマネジメント事業本部への配属です。
メンバーの前職も、保険や不動産の営業、アパレル販売、ホテルフロント、エンジニア、旅行代理店のオペレーター、保育士、一般事務、医療事務など、出身業界も経験職種も様々です。

まずはヘルプデスクからのスタートですが、将来はインストラクターやサポートコンサルタントとしての道や、マネジメントに挑戦することも可能。なかには、金融機関でのシステム運用やID管理を行なう中でスキル向上への意欲が高まり、社内の資格取得支援制度を使い、Microsoft関連資格やITパスポートを取得したメンバーも。幅広いキャリアアップが可能です。
中途入社4年の女性社員さんに聞きました! 【Q】入社の決め手は?
【A】前の仕事にもやりがいを感じていたものの、もっとITやパソコン周りの知識を身につけ、自分の視野を広げたいと転職を決意しました。いろんな会社を見ましたが、システナは面接に来た瞬間に「この会社で働きたい!」と思いましたね。すれ違う社員の皆さんがイキイキしているし、全員が同じ方向を向いて頑張っていて、心惹かれてしまって…。こんな人たちと一緒に働けたらと入社を決めました。

【Q】オススメポイントは?
【A】いろんなチャンスを与えてくれるだけでなく、しっかりバックアップもしてくれる点。自分がなりたい姿に寄り添ってくれるし、そのための課題ややるべきことを一緒に考えてくれるんです。

会社概要株式会社システナ

会社名 株式会社システナ
設立 1983年
代表者 代表取締役社長 三浦 賢治
資本金 単体:15億1,375万円(2023年10月1日現在)
従業員数 単体:4,181名
連結:5,703名(2024年1月1日現在)
売上高 【連結】
745億2600万円(2023年3月期実績)
652億7200万円(2022年3月期実績)
608億7100万円(2021年3月期実績)
645億5200万円(2020年3月期実績)
597億4200万円(2019年3月期実績)
543億2000万円(2018年3月期実績)
462億5500万円(2017年3月期実績)
426億9500万円(2016年3月期実績)
369億5100万円(2015年3月期実績)
339億6900万円(2014年3月期実績)
事業内容 ■システム設計・開発
・Webアプリケーションシステム
・スマートフォン、家電組込システム
・金融、保険系基幹システム

■ITサービス
・ユーザーサポート、ヘルプデスク
・システム保守、運用

■IT機器、ビジネスソフトウェア販売
・各種サーバー、IT機器販売
・ITシステム企画・設計・構築

■クラウド事業
・仮想化システム設計・構築・運用
・仮想化パッケージ販売

※一般労働者派遣事業 派13-304785
事業所 本社 港区海岸1-2-20 汐留ビルディング
大阪支社 大阪市北区茶屋町 アプローズタワー
横浜事業所 横浜市西区みなとみらい 横浜ランドマークタワー
名古屋事業所 名古屋市中村区名駅 名古屋大同生命ビル
札幌開発センター 札幌市中央区大通西 北海道新聞社ビル北一条館
福岡開発センター 福岡市博多区博多駅東 T-Building HAKATA EAST
広島開発センター 広島市中区橋本町 広島インテス
川崎デザインスタジオ 川崎市川崎区日進町 キューブ川崎
神戸イノベーションラボ 神戸市中央区伊藤町 大樹生命神戸三宮ビル 
松山イノベーションラボ 松山市南堀端町 オワセビル
関連会社 株式会社ProVision
東京都ビジネスサービス株式会社
株式会社ティービーエスオペレーション
株式会社GaYa
株式会社IDY
株式会社One Tech Japan
株式会社ミンガル
Systena America Inc.
Systena Vietnam Co.,Ltd.
HISホールディングス株式会社
StrongKey, Inc.
ONE Tech, Inc.
主要取引先 大手企業を中心とするサービス事業者、メーカー各社、外資系企業、通信キャリア、銀行、保険会社など
経営理念・行動基準 【経営理念】
心に残る仕事を通じて、
お客様に愛され、
社会に親しまれ、
日本のあしたにエナジーを!

システナは日本を代表するIT企業となり、世界経済の発展に貢献します。

※こうした経営理念のもと、私たちは世の中にエナジーを与えるため、ハッピーになる人を増やすため、日々取り組んでいます。そしてより多くのお客様、ひいては社会から必要とされる存在になることで、日本経済の発展に貢献していきたいと考えています。

<SDGsへの取り組み例>
・電力、紙、廃棄物についての社内削減
・女性活躍推進(『えるぼし三ツ星』認定を取得)
・しょうがい者雇用の促進
・健康経営の推進(ホワイト500認定)
・スポーツエールカンパニー認定取得
企業ホームページ https://www.systena.co.jp/
採用ホームページ デジタル社会を、幸せな社会へ 株式会社システナ
https://en-gage.net/systena_career
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!