アフターサービススタッフ ※未経験歓迎!残業のほとんどない働き方!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/17 - 2019/07/14)
アフターサービススタッフ ※未経験歓迎!残業のほとんどない働き方!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
技術も営業力もいらない「住まいのかかりつけ医」。
お客様の希望に見合った住まいづくりをお手伝いしている当社。建てた後には、長期の10年保証をお付けして、ずっと安心して暮らせる住宅の供給に取り組んできました。兵庫県内でトップクラスのシェアを誇り、多くのお客様から選ばれているハウスメーカーです。
そんな当社で、お客様の住まいのかかりつけ医として、あなたも活躍してみませんか?新築購入後の1年・2年・5年・10年毎の定期メンテナンスやお客様からの修理依頼にお応えするのが、アフターサービススタッフの仕事。社用車で各ご自宅を訪問して、チェック項目に沿って現状を確認していきます。
住宅の性能を正しく診断する大切な仕事ですが、入社時点では一切の経験も知識も問いません。外壁にひび割れがないか、給排水に漏れや異物のつまりはないかなどをチェックしていく仕事ですから、建築に関する知識がなくても大丈夫。営業とは違いますから、セールストークも必要ありません。
それでいて月給25万円からのスタート。気持ちの良い対応とあいさつができれば十分です。ぜひ一緒に頑張りましょう!
募集要項
仕事内容 |
アフターサービススタッフ ※未経験歓迎!残業のほとんどない働き方! 注文住宅や戸建て住宅を購入されたお客様の住まいを訪問して、定期点検を実施する他、お客様からのお問い合わせに対応していく仕事です。入社時点では、一切の専門知識を問いません。まずは住宅性能を診断する項目に従ってチェックを行ない、少しずつ専門性を身につけていっていただければ結構です。未経験の方を歓迎する募集です。
【主な業務】 ■定期点検業務 住宅購入後、1年・2年・5年・10年のサイクルでやってくる定期点検を行ないます。瓦や外壁にひび割れがないか、水やお湯が設定温度通りに給水されているか、壁紙に変色はないかなど、基本的な項目に沿ってチェックを行ない、住宅性能を診断していきます。
もしも設備等に不具合があれば、有償・無償での対応を手配します。ごくごく簡単なサッシの傾きの調整などであれば、ドライバーを使って自分で対応することもありますが、基本的には工事会社に依頼します。
■お客様からの問い合わせ対応 どんな住宅も毎日の生活を送っていれば経年劣化していくことは避けられません。お客様からのさまざまな問い合わせに対応するのも、アフターサービスの一環です。ドアの建て付けや排水設備のつまりの修理など、細かな要望にお応えしていきます。
※1戸を専任のサービススタッフが担当 サービススタッフが訪問するお客様は、専任の担当制を導入しています。途中で担当が変更になることはなく、顔なじみのお客様を担当するので気心の知れた間柄です。過去に住宅で発生した不具合などの履歴も全て把握できているだけに、信頼していただける点が大きな喜びです。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業界未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】 ■学歴不問 ■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方
一切の経験を問わない募集ですが、建築的な知識や技術に長けているよりも、接客・サービスが得意な方を歓迎します。業務では専門的な知識や住宅を正しく診断する目利きができる力が問われますが、そうした知識・技術は入社後にすべて学ぶことができます。お客様のご自宅を訪問して、長期的な関係を構築していく仕事だけに、気持ちのよい対応力やコミュニケーション力が活かせる仕事です。
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募集背景 |
兵庫県で注文住宅の販売事業を展開し、関西一円にお客様が広がっている当社。地域とお客様に寄り添い、街の景観にもお客様のイメージにもぴったりな住宅を建築してきました。おかげさまで、現在も業績は好調に推移して、東海地方に新拠点を展開するなど、今後もさらに事業を拡大していきたいと考えています。品質にこだわった住宅を提供すると同時に、長く安心して暮らせるためのアフターサービスにも注力しています。これまでは、アフターサービス業務を外部の企業に委託してきましたが、内製化を図っていくため新たにスタッフを採用する方針です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間はありません。 |
勤務地・交通 |
兵庫県内(明石市、神戸市中央区、尼崎市、加古川市、姫路市)、大阪市中央区の各支店 ◎勤務地は希望を考慮いたします。 ◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎。
■明石本店/明石市大久保町大窪497-1 ■神戸支店/神戸市中央区京町67 KANJUビル8F・9F ■阪神支店/尼崎市水堂町3-18-23 ■加古川支店/加古川市加古川町溝之口121-1 ■姫路支店/姫路市東延末4-38-1 ■大阪支店/大阪府大阪市中央区高麗橋4-2-16 大阪朝日生命館7F
交通
《マイカー通勤OK!》 ■明石本店/山陽本線「大久保駅」より徒歩8分 ■神戸支店/地下鉄「三宮・花時計前駅」または「旧居留地・大丸前駅」より徒歩4分、JR・阪急・阪神「三宮駅」またはJR・阪神「元町駅」より徒歩7分 ■阪神支店/阪急神戸線「武庫之荘駅」より徒歩10分 ■加古川支店/山陽本線「加古川駅」より徒歩9分 ■姫路支店/山陽電鉄本線「手柄駅」より徒歩4分 ■大阪支店/地下鉄「淀屋橋駅」より徒歩5分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※残業はほとんどありません。月20時間以下です。 |
給与 |
月給25万円以上 ※経験・能力を考慮して決定します。 |
休日休暇 |
■月8日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費(全額支給) ■時間外手当(全額支給) ■社宅(3LDK)、独身寮(1ルーム) ■資格手当(建築士1級:5万円/月、建築士2級:3万円/月、施工管理1級:3万円/月、宅建士:3万円/月) ■社員旅行 |
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