- 【事業内容】
- Reservia事業・ITプランニング事業
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仕事内容 | 美容サロンのIT集客アドバイザー ◎未経験歓迎!私服勤務OK! 美容サロンなどが“クーポンサイトに頼らない”自社集客ができるよう支援するWeb予約サービス『Reservia(リザービア)』。あなたにお任せするのは、すでに当社のサービスを導入しているサロンに対し、集客アップを目指して、最大限活用していただけるようサポートすることです。<具体的な仕事内容> ■導入研修(2回) 新しく導入していただいたサロンに訪問し、機能や操作方法の説明、他サロンの活用事例などを説明します。訪問は1日に1~2件で、1ヶ月あたりおよそ10~20店舗を担当。訪問先の多くは本社から片道2時間以内の首都圏です。基本的な講習は1回あたり2時間程度となります。そのほか、必要に応じてPOSシステムの導入やデータ移行の代行なども担当します。 ■問い合わせ対応 電話やメールで寄せられるご相談にお応えしています。当社のサービスに直接関わることだけでなく、「ホームページにのせる写真はどっちがいい?」といった相談も。身近な相談役として、サロンとの信頼関係を築いていってください。 ゆくゆくは、下記の仕事もお任せしたいと考えています。 ■お客様からの声の分析・フィードバック 使い方や不明点など、サロンからの声やデータをもとに開発部門へフィードバック。社内で改善方法を考え、サロンへご提案していきます。必要であれば、サロンに対して他サービスのご案内を行なうこともあります。 ■セールスのアシスト 新規のサロンに対して当社のサービスをご提案する前に、営業担当と相談。営業がより成約しやすいようにアシストします。 ■システムエラーの検証 開発担当が対応する前段階として、システムのエラーを検証し、設定のエラーなのか、システムのバグなのかを判断する場合もあります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<業界・職種未経験、第二新卒歓迎!> ■社会人経験のある方 ■PC(Word、Excel、PowerPoint)の基本スキルをお持ちの方 ※学歴不問 ★営業やテクニカルサポートの経験がある方、また、美容業界やPOS業界の経験がある方は優遇します。 |
募集背景 | 美容室向けのWeb予約サービス『Reservia(リザービア)』を展開する当社。シンプルな導入方法や操作で自社集客がしやすくなる点が支持され、開始から5年で利用店舗4000店舗のサービスへと成長しました。今も利用店舗やお問い合わせが増加しています。そんな中、新規店舗への対応のみならず、すでに導入いただいた店舗に対するサポートにも力を入れたいと考えています。そこでこの度、スタッフを増員することにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は本採用後と同じです。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都新宿区新宿1-34-15 新宿エステートビル5F
※転勤はありません。 交通
東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩3分
東京メトロ副都心線・丸ノ内線・都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩8分 |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) ※ひと月の残業は25時間程度です。 |
給与 |
月給28万円以上 ※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。 ※上記金額には45時間分のみなし残業手当(5万5406円以上)が含まれます。時間超過分は別途支給いたします。 年収例
350万円(28歳/入社1年目)
400万円(30歳/入社2年目) 600万円(33歳/入社3年目) |
休日休暇 | <年間休日125日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(5日) ■夏季休暇(3日) ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■賞与年1回 ■時間外手当(超過分) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■ストックオプション ■サロンパスポート(月に1回、トリートメント・ヘアカラー・マツエク・ネイルなどがお得に利用できる仕組みです!) ■私服勤務OK |
『Reservia(リザービア)』の特徴 | ■予約がカンタン/会員登録ナシ、面倒な情報入力ナシなので、予約成約率が高い! ■管理画面の操作もカンタン/ドラッグ&ドロップで、感覚的に操作できます。 ■導入費用がリーズナブル/他社サービスに比べて導入しやすく、ずっと定額です。 これらの理由から、クチコミで反響が集まっています!全国の美容室から問い合わせが寄せられているため、基本的には関東圏内のサロンを担当していただきますが、入社半年後からは出張が発生します(※交通費は全額当社負担です)。出張用に大阪・福岡には当社が借りているマンションがあります。ちなみに、私用の旅行時に使ってもOKです! |
入社後の流れ | ▼~1週間 入社後2~3日は座学で、当社のサービスについて学んでください。その後、先輩と一緒にサロンへ伺い、導入研修をお手伝いします。 ▼~1ヶ月 社内では電話応対をお任せ。お問い合わせの際は、お客様がどんな疑問を感じているのか掴むことができ、大きく成長するチャンスです!早い方はこの時期に導入研修デビュー可能です! ▼~2ヶ月目以降 社内でのロープレ後、リザービアの画面を見ながら操作説明をする導入研修にチャレンジ。2ヶ月を目安にひとりで訪問していただきます。社内で蓄積している集客に関するノウハウの中から、担当サロンの業績向上に繋がる提案を考え、予約数向上のお手伝いや関連商材の提案営業を行なっていきます。 |
会社名 | 株式会社クロスフィード |
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設立 | 2005年10月 |
代表者 | 代表取締役 安東 秀喬 |
資本金 | 3200万円 |
従業員数 | 20名(2019年1月現在) |
売上高 | 2億4500万円(2018年9月期実績) 2億円(2017年9月期実績) 1億5000万円(2016年9月期実績) |
事業内容 | Reservia事業・ITプランニング事業 |
事業所 | 東京本社/東京都新宿区新宿1-34-15 新宿エステートビル5F 大阪事務所/大阪府大阪市西区北堀江1-5-14 801 福岡事務所/福岡県福岡市中央区春吉2-15-14 605 |
主要取引先 | 株式会社アルテサロンホールディングス 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC) 株式会社エターナル エキサイト株式会社 東日本電信電話株式会社 株式会社NTTデータ ソニー株式会社 タカラベルモント株式会社 楽天株式会社 株式会社レーベルゲート |
企業ホームページ | http://www.cross-feed.com/ |
株式会社クロスフィードの美容サロンのIT集客アドバイザー ◎未経験歓迎!私服勤務OK!(954613)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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