羽田空港国際線の「ラウンジスタッフ」★語学力不問・未経験歓迎★国際線拡張に伴う増員募集の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/17 - 2019/07/14)
羽田空港国際線の「ラウンジスタッフ」★語学力不問・未経験歓迎★国際線拡張に伴う増員募集
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
プライベートとスキルが豊かなワタシになれる。
あなたが活躍する場所は、羽田空港国際線のラウンジ。限られたお客様しか入れない場所で憧れの制服に身を包み、ドリンクのご提供やホールでのご案内をしながら出発前の優雅なひと時をご提供します。
★年間休日125日
月数回、夜勤のシフトがありますが、夜勤明けの時間を習い事や旅行など有効に利用できます。シフト制のため残業はほとんどなく、プライベートも充実。ちなみに、国内無料往復航空券(年1回)の利用制度もあります。
★接遇も語学力もゼロから学べます
ビジネスパーソンや、様々な国籍、幅広い年齢の方々のご利用も多いためコミュニケーション能力が身に付き、海外のお客様との会話で語学力も磨けます。また先輩が常に一緒にいる安心感があるので、自分のペースで徐々にスキルを伸ばすこともできます。「憧れるけど英語や接客は苦手」という未経験の社員も今では活躍しています。
羽田空港内に支店があるので、わからないことや不安なことがあれば、いつでも気軽に相談が出来ます。
募集要項
仕事内容 |
羽田空港国際線の「ラウンジスタッフ」★語学力不問・未経験歓迎★国際線拡張に伴う増員募集 羽田空港の国際線ターミナル内ラウンジでのお仕事です。ラウンジに訪れるのは、出国審査を終えたお客様。笑顔でお迎えし、快適にお過ごしいただける空間をご提供しましょう。
■ホール ラウンジ内を巡回し、ドリンクや軽食の補充、食器類の片付けを行ないます。また有料でオーダーを受けることもあります。お客様から質問を受けることもありますが、マニュアルには日本語以外の受け答え例もあるのでご安心ください。逆に英語や中国語が堪能な方は大いに活かせます。
■パントリー 食洗機で食器類をキレイにし、おしぼり等の備品を用意します。かんたんな清掃やシャワールームの管理も担当。清潔な環境を守るお仕事です。
■調理 コックコートと帽子を着用。有料商品のおにぎりを作ったり、レンジを使った簡単な調理なので、料理が苦手な方でも直ぐに覚えられます。
上記業務を経験後、スキルや希望を考慮して受付業務をお願いすることもあります。
≪ポイント≫ ◎ラウンジは104~180席ほどの規模です。 2~8名のスタッフで同時にシフトに入り、ラウンジを運営します。ビジネスパーソンや旅行者の方も多く、さまざまな国のお客様とも出会えます。お客様に合わせて、明るく対応することも、格調高く落ち着いた対応をすることも必要。あらゆる接客術が磨けるでしょう。
◎仕事はもちろん、プライベートも充実 月に6~8回ほど夜勤がありますが、夜勤の後は、できるだけ2日間の休みを入れるシフトにしています。夜勤明けから、海外旅行を楽しむメンバーも多数。ちなみに、国内無料往復航空券(年1回)の利用制度があり、帰省したり、プライベートの旅行へ行ったりと活用しています。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【高卒以上/職種、業種未経験・社会人未経験・第二新卒歓迎!】
◎英語のスキルが今はなくても大丈夫!自然と身につきます。 英語での対応マニュアルもあるので「英語は苦手で…」という方も安心してお客様の対応ができます。 また、「英語力を活かしたい」という方は語学力を発揮してお客様にご出発前の快適な時間を過ごしていただきましょう。
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募集背景 |
空港ラウンジやチケット販売窓口、旅行・レジャー関連専門で人材派遣を手掛けている当社。羽田空港国際線ターミナルビル内のラウンジ運営をお手伝いしております。2020年には更なるラウンジの拡張を予定しているため、それに伴い今回は、新しいスタッフを10名以上募集します。充実の研修を用意しているので、資格や経験は不問です。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員 ※試用期間が6ヶ月あります。その間は契約社員での雇用となり、試用期間終了後、正社員雇用となります。 ※当社規定の「限定正社員」としての勤務になります。「限定正社員」とは、職務と勤務地域を限定する無期雇用の正社員です。 |
勤務地・交通 |
羽田空港 国際線旅客ターミナルビル内 ★転居を伴う転勤はありません。 ★ビル内4箇所にある各ラウンジでの勤務となります。シフト制で変わります。
交通
京浜急行「羽田空港国際線ターミナル」・東京モノレール「羽田空港国際線ビル」より徒歩4分
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勤務時間 |
シフト制 実働8時間(休憩60分) ※7:00~16:00、13:00~22:00、20:00~5:00、22:00~7:00など4交替制 ※夜勤早朝勤務は月6~8回。別途手当支給。
★残業ほぼナシ 1ヶ月の合計で平均30分程度。グランドスタッフと異なりダイヤが乱れても残業が発生する事はほとんどありません。 |
給与 |
月給18万円+皆勤手当+交通費(上限月5万円)+時間外手当、他 ★年1回、昇給アリ。期末一時金も年2回支給します。 ★深夜早朝時間帯22:00~5:00の勤務時は、深夜早朝手当25%割増し |
休日休暇 |
<年間休日125日以上> ■月8~11日(シフト制) ※月20日勤務(21日または22日勤務をお願いすることもあります。21日以上勤務した場合は、別途支給) ■有給休暇 ■特別休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ※長期休暇取得可能(有給休暇+公休で、連休を取得しているスタッフもいます!) |
福利厚生・待遇 |
■年1回昇給アリ ■期末一時金(年2回) ■交通費(上限月5万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■皆勤手当(最大1万円) ■時間外手当 ■深夜早朝手当(深夜時間帯22:00~5:00の勤務時は25%割増) ■制服貸与 ■クリーニング代(月2回まで) ■更衣室完備 ■空港従業員専用の休憩室利用可 ■健康保険組合契約保養施設・提携宿泊施設あり ■旅行割引制度(グループ会社企画のツアー商品が5~10%OFFになります!) ■e-ラーニング(英会話などの講座が無料で受講できます) ■年1回、国内無料往復航空券を支給(半年以上継続勤務した場合) |
配属部署 |
今回採用される方を含めて約70名が、当社がお手伝いをする4ヶ所のラウンジでの勤務です。各ラウンジには必ず先輩スタッフを配置するため、心配無用。20~30代の女性のスタッフが多く活躍しています。羽田空港内に支店があるので、わからないことや不安なことがあれば、いつでも気軽に相談が出来ます。 |
教育制度 |
▼導入研修 内定後に、仕事の基礎を学ぶ座学研修と現場研修を行ないます(3~4時間程度)。また、空港で勤務するために必要なセキュリティに関する研修を受講して頂きます。
▼現場研修 いよいよ現場デビュー。接遇や作業のマニュアルは分かりやすく整理されており、先輩がマンツーマンでサポートするので心配はいりません。まずはマニュアル通りを念頭におき、徐々に柔軟な対応を目指しましょう。
▼スキルアップ 「英語や中国語のスキルを磨きたい」という方には、e-ラーニングでの講習を無料で受けられるようにしています。英語が苦手だったスタッフでも、今では海外旅行で友達に頼りにされているスタッフもいるようです。 |
株式会社TAS(ティーエーエス)の羽田空港国際線の「ラウンジスタッフ」★語学力不問・未経験歓迎★国際線拡張に伴う増員募集(953502)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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