- 【事業内容】
- 天然樹木茶『タヒボ茶』の販売 エイジングケア化粧品『美cheers!(R)（ビーチアーズ）』の企画・開発・販売 機能性表示商品「記憶のきらめき(Ｒ)」の製造販売、ほか
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| 仕事内容 | サポートスタッフ ◎月給25万円スタート！仕事と子育ての両立が可能！ お任せするのは既存顧客のサポート業務です。おもに天然樹木茶「タヒボ茶」をご愛飲いただくお客さまに電話をかけ、フォローを行なってください。電話での営業は一切ありません。じっくりと話をすることで、長くご愛飲していただくことを目指します。また商品勉強会に出席するため、月1～2回ほど出張があります。日帰りがほとんどなので、プライベートとの両立も十分可能です。＜お客さまと親密な関係を築く＞ 電話は1日20件ほどで、健康への関心が高い40代～60代のお客さまが中心です。担当を決めてフォローするので、関係はとても親密。たとえばマネージャーには、入社以来16年間担当しているお客さまがいます。 電話をする際、心がけているのは「お客さまに対して家族のように接する」ということ。継続して飲んでいただくために、飲み方や商品の特徴について、分からないことがあれば詳しくお答えします。じっくりと話をするので、お1人と30分にわたって話し込んでしまうことも。話題は健康に関する相談もあれば、「最近孫が中学校に行き始めて」などのプライベートなものもあります。また、「息子夫婦にもこのお茶を紹介しておいたから、よろしくね」といったご依頼を受けることも。このようにして新たなお客さまとの出会いもあるのです。 また、「いつも電話をくれてありがとう」や、「あなたに出会えてよかった」という言葉が添えられたお礼のお手紙をいただく機会もあります。1通1通を読んだあとは、心を込めて返事を書いています。 ＜出張先では＞ 商品勉強会では、商品の特徴を伝えたり、販売代理店・薬局などへ「販売方法」をお伝えしたりしています。参加者は20～30名で、開催時間は2時間半ほどです。事前に上司と打ち合わせを行ない、当日必要な資料を準備していただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問【業種・職種未経験者、第二新卒者歓迎！】 ☆職場復帰をお考えの方、歓迎します！ ※子育て中の社員が多く活躍しています。 |
| 募集背景 | アマゾン原産の天然樹木茶『タヒボプレミアム』や、イチョウ葉エキス配合のサプリメント『記憶のきらめき』など、様々な健康食品をお客さまに届けてきた当社。消費者庁から「機能性表示商品」として機能表示を認められたこともあり、全国の販売代理店や薬局からも商品への問い合わせが増えてきています。そこで販路拡大のためにも、新たなメンバーを増員し、組織体制を強化することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与は月給23万円です。その他の待遇は変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市中央区南本町2-2-5 イケマンビル8F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 交通
大阪メトロ堺筋線・中央線「堺筋本町駅」9番出口より徒歩1分
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| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） ※残業は月20時間以内です。 |
| 給与 |
月給25万円以上 ※経験・能力を考慮して、決定します。 ※試用期間中の給与は月給23万円です。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■バースデイ休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり！） ＜年間休日125日以上＞ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■育児サポートあり（学校行事への参加支援） ■時間外手当 ■役職手当 ■職能手当 ■昼食補助あり ※30種の雑穀入りの炊きたてご飯や具だくさんの味噌汁をはじめ、毎日健康的な昼食を皆で楽しんでいます。 ■飲料支給 ※天然樹木茶「タヒボ茶」を自由に飲むことができます。電話で話をすると喉が乾燥してしまいますので、こまめな水分補給をしてください。 ＜社員の家族も大切にしています＞ たとえば、家族の体調不良による遅刻・早退や欠勤には柔軟に対応したり、月1回の食事会に家族を招いたり、子ども向けの職場見学を実施したり、配偶者の誕生日にはプレゼントを贈ったり。働く社員はもちろん、その社員を日頃支えてくれている家族も大切にしたい。当社はそう考えています。 |
| チーム制で働きやすい職場 | 社員の9割以上が女性で、仕事と子育てを両立しているスタッフが多数活躍しています。困ったときに助け合えるように、チーム制を採用。参観日や運動会などの学校行事はもちろん、子供がかぜをひいたときにも家庭を優先できるのです。以前、保育園から子供が急に体調を崩したという連絡が入った社員に対して、社長が早退して迎えに行くように促した出来事がありました。また、職場の一体感を大切にしている当社。朝は毎日全員で発声練習をして業務をスタートします。オフィス全体の気持ちを高めることで、お客さまに対して常に気持ちの良い対応ができるのです。最初は恥ずかしがっていた社員も今では楽しく1日をスタートしています。 |
| 入社後の流れ | 3ヶ月～6ヶ月をかけて研修を行ない、独り立ちを目指していただきます。商品知識や電話での言葉づかいなど、時間をかけてしっかりと身につけましょう。また来客対応のための服装やマナーも指導しますので、ご安心ください。 |
| 会社名 | アロハージャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1993年 |
| 代表者 | 代表取締役 田中 伊智郎 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 18名（2022年8月現在） |
| 売上高 | 3億1000万円（2022年4月期実績） 3億4000万円（2021年4月期実績） 3億2000万円（2020年4月期実績） 3億2000万円（2019年4月期実績） 3億2000万円（2018年4月期実績） |
| 事業内容 | 天然樹木茶『タヒボ茶』の販売 エイジングケア化粧品『美cheers!(R)（ビーチアーズ）』の企画・開発・販売 機能性表示商品「記憶のきらめき(Ｒ)」の製造販売、ほか |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市中央区南本町2-2-5 イケマンビル8F |
| 関連会社 | 株式会社タヒボ通販 ※ホームページURL【https://www.taheebo-t.com】 |
| 企業ホームページ | https://www.aloha-j.com |
| 採用ホームページ | 温かいやりとりが、健康の秘訣 天然樹木茶「タヒボ茶」といった、健康に関するさま… https://en-gage.net/aloha-j_career |
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