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株式会社ジュピターテレコム J:COM NET サポートセンター(JASDAQ上場)サポートセンタースタッフ(95339)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

サポートセンタースタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/02/13 - 2007/03/12)

サポートセンタースタッフ
契約社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
メリハリついた生活が、メンバーの元気の源です。
ケーブルテレビや電話・インターネットサービスを、全国に届けるジュピターテレコム。私たちのサービスを利用する方が増え続けている今、サポートセンターの存在は欠かせません。「ネットにつなげるためにはどうすればいい?」「メールの設定はどうやるの?」というお客さまの質問に、一つひとつ丁寧にお応えしています。

そんな当社で働くのは、仕事に一生懸命取り組みたいという社員ばかり。現在トレーナーを務める者も、スーパーバイザーを務める者も、社員の9割が契約社員からスタートしました。あなたもゆくゆくは正社員にステップアップし、リーダーなどのポジションで活躍することが可能です。

また趣味を大切にするメンバーもたくさん。スポーツ、読書、美術…中にはプロミュージシャンを目指しているメンバーもいます。勤務時間はシフト制で予定が立てやすい。1年の1/3は休日だから、時間もたっぷりあるんです。仕事もプライベートも充実させる。それがジュピターテレコム流なのです。

募集要項

仕事内容
サポートセンタースタッフ
J:COM NET加入のお客様からのお問い合わせに対応します

ケーブルインターネットに関する問い合わせに、電話でお答えする仕事です。サービスの加入者が増えている当社では、現在お客さまからの質問も多くなっている状態。「ネットに接続することができない」「メールの設定方法がわからない」とお困りの方に、一つひとつ丁寧に応じていただきたいと思います。

パソコンやインターネットに関する知識が必要となりますが、しっかりとお教えしますのでご安心ください。入社後は1ヶ月間の研修を実施。当社のサービス内容や、電話対応の方法、パソコン・インターネットに関して学んでいきましょう。

研修を終えれば、いよいよ現場に配属。「ちょっと難しくて、自分では答えられない」という問い合わせを受けても大丈夫!リーダーがしっかりとサポートします。

※社内には休憩室を設けています。仕事の合間に一休み。メリハリをつけて働こう、というのが当社のスタンスです。
応募資格 学歴不問 22歳~35歳 《未経験者歓迎!》
◆社会人経験をお持ちの方。
=当社では、以下のようなメンバーが活躍しています=
・コールセンターでアルバイトをしたことがある。
・CATV、インターネットに興味がある。
募集背景 増え続けるサービス加入者に対応するため新メンバーを求めます

CATV、高速インターネット、電話、携帯電話の事業を柱とし、業界で売上No.1を誇る当社。JASDAQに上場し拡大中です。当社サービスの加入者が増え、現在サポートセンターへの問い合わせがますます多くなっている状態。今回は池袋のサポートセンターで、4月1日就業スタートで活躍してくださる方を募集します。
雇用形態 契約社員
※正社員登用制度があります。
勤務地・交通
東京都豊島区池袋(インターネットサポートセンター)
交通
各線「池袋駅」より徒歩10分
東京メトロ有楽町線「要町駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00~21:00の間で実働7.25時間(シフト制)
※シフト制なので、スケジュールが立てやすい環境です。
給与 固定給制 月給 23万円~
※交通費別途全額支給
休日休暇 完全週休2日制(シフト制)、年末年始休暇、有給休暇
※年間休日118日(平成18年度)。1年の1/3が休みです。
※入社後1ヶ月間の研修期間は、4勤2休制(シフト制)となります。
福利厚生・待遇 昇給年1回(4月)、交通費全額支給、各種社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)、私服勤務可能、CATV無料視聴制度あり、保養施設あり
配属部署 配属先となるサポートセンターは、男性6割、女性4割で構成されていて、平均年齢は30歳。コミュニケーションを大切にしながら、10名単位のチームで仕事をしています。

会社概要株式会社ジュピターテレコム J:COM NET サポートセンター(JASDAQ上場)

会社名 株式会社ジュピターテレコム J:COM NET サポートセンター(JASDAQ上場)
設立 1995年1月18日
代表者 代表取締役社長 最高経営責任者(CEO) 森泉 知行
資本金 1146億円(2006年6月30日現在)
従業員数 6784人
売上高 【単体】
1002億8800万円(2006年12月期実績)
750億200万円(2005年12月期実績)
640億6000万円(2004年12月期実績)

【連結】
2219億1500万円(2006年12月期実績)
1831億4400万円(2005年12月期実績)
1613億4600万円(2004年12月期実績)
経常利益 【単体】
66億2500万円(2006年12月期実績)
21億900万円(2005年12月期実績)
14億8400万円(2004年12月期実績)

【連結】
275億300万円(2006年12月期実績)
244億7500万円(2005年12月期実績)
126億7900万円(2004年12月期実績)
事業内容 ■ケーブルテレビ局統括運営事業
■有線テレビジョン放送事業、及び第一種電気通信事業
関連会社 株式会社ジェイコム札幌、株式会社ジェイコム東京、株式会社ジェイコム湘南、株式会社ジェイコムさいたま、株式会社ジェイコム千葉、土浦ケーブルテレビ株式会社、株式会社ジェイコム関東、調布ケーブルテレビジョン株式会社、株式会社ジェイコムせたまち、さくらケーブルテレビ株式会社、株式会社ジェイコム関西、北摂ケーブルネット株式会社、株式会社ケーブルネット神戸芦屋、株式会社ケーブルテレビ神戸、株式会社ケーブルビジョン21、福岡ケーブルネットワーク株式会社、株式会社ジェイコム北九州、株式会社ケーブルネット下関、アットネットホーム株式会社
企業ホームページ http://www.jcom.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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