トヨタ会館の案内スタッフ◎残業ほぼなし&週休2日制★賞与年2回!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/10 - 2019/07/14)
トヨタ会館の案内スタッフ◎残業ほぼなし&週休2日制★賞与年2回!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
英語力を活かすなら、「トヨタの顔」に。
「Welcome to Toyota Motor Corporation today.」
ここは、トヨタ自動車の最新技術、新型モデルをご紹介するショールーム。あなたにお任せしたいのは、見学されるお客様への受付・ご案内業務です。
約4割が海外からのお客様。語学力を活かしたいというあなたの希望も、しっかりと叶えることができるでしょう。
ご来場されるお客様は、未来を築く子どもたちから、ビジネスの最前線に立つ方や、世界を動かすVIPの皆様まで、実に様々なお客様があなたの説明に耳を傾けます。
親しみを込めた対応から、最上級のおもてなしまで。「トヨタの顔」としてふさわしい言葉遣いや所作を身につけることができるのも、この仕事ならでは。
さあ、あなたも英語をきっかけに、自分自身を磨いていくことのできる環境へ、飛び込んでみませんか。
募集要項
仕事内容 |
トヨタ会館の案内スタッフ◎残業ほぼなし&週休2日制★賞与年2回! トヨタ自動車の本社に隣接するショールーム『トヨタ会館』や工場を見学されるお客様の、受付や案内業務をお任せします。世界から注目されるトヨタの新型モデルや最新技術を、ご紹介してください。
【お客様について】 1日の来場者数は平均1000人ほど。校外学習や企業研修、観光ツアーなどの一貫として国内外から多くの方が訪れます。海外からのお客様が4割ほどを占めるため、英語での対応をする場面も多数。
また、見学のみならず各業界を代表されるVIPの方々が、打ち合わせや懇親のためにいらっしゃることもありますので、お飲み物のご用意などの来客対応もお願いします。
【具体的な仕事内容】 ・受付業務 ご来場いただいたお客様をお迎えします。人数や事前の注意事項のご確認、パンフレットをお渡しして全体のご案内も行ないます。また、ご希望に応じて手荷物のクローク対応や、近隣施設や交通手段に関する質問にもお答えしていきましょう。
・展示の説明・ツアー トヨタ会館内や工場のご説明をローテーションで担当していただきます。展示用車両を用いて内部構造をご説明したり、新型モデルをご紹介。また、工場ではトヨタ生産方式から環境への取り組み、ロボットや運転シミュレーターなど最新技術もご案内していきましょう。
・その他の業務(事務作業など) オープン・クローズの準備のほか、来場者数などを記録する「日報」の作成を行ないます。勤務時間内に終わる作業ですので、残業はほとんどありません。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問<職種・業界・社会人未経験者、第二新卒歓迎!> ■海外旅行で不自由しない程度の英語力
※クルマの知識や接客の経験は問いません。 ※必須ではありませんが、中国語など英語以外の語学力をお持ちの方も、実務に活かすことができますので、ぜひご応募ください。
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募集背景 |
トヨタ自動車100%出資の総合サービス・ソリューション企業であるトヨタエンタプライズ。設備の運営・保守・管理など幅広い事業を運営し、グループ各社を支援してきました。昨今施設運営を任されている施設への観光需要が増加しているため、新たに案内スタッフを募集することになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※1年契約。1年毎の契約更新になります。(最長5年) |
勤務地・交通 |
トヨタ会館/愛知県豊田市トヨタ町1番地 ※U・Iターン歓迎。 ※転勤なし。 ※Googleマップでご確認いただけますと、わかりやすいです。
交通
<マイカー通勤OK> 名鉄三河線「豊田市駅」よりバスまたはタクシーで20分 名鉄三河線「土橋駅」よりバスまたはタクシーで10分
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勤務時間 |
8:30~17:30 ★残業はほぼなし。月に10時間程度です。 |
給与 |
固定給制 月給20万円 |
休日休暇 |
《年間休日119日!》 ■週休2日制(月8日~10日/交替制) ■有給休暇 ■長期休暇(春・夏・冬) |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(査定あり) ■賞与年2回(7月、12月) ■交通費支給(規定有) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金保険) ■残業手当 ■制服貸与 ■保養所あり ■職場改善による報奨制度 |
半年かけてじっくり育てます! |
入社後、およそ1週間は座学研修を受けていただきます。接遇マナー、車両知識を授業形式で学び、受付業務などについてはロールプレイングで実際に練習を重ねた上でお客様の前に立っていただきます。
案内業務についても、立つ場所、トークスクリプトなどマニュアルがしっかりと整っていますので、まずは覚えるところからスタートしていきましょう。その後、実際に館内や工場内にてロールプレイングを実施。自信を持って話せるようになるまで、しっかりと成長を見届けますので、ご安心ください。 |
一緒に働くメンバーについて |
現在、20名以上の案内スタッフが活躍中。全員が女性で、20代が中心です。前職は「事務職」「化粧品販売スタッフ」「空港のキャビンアテンダント・グランドスタッフ」など様々で、“接客の仕事自体が初めて” というメンバーもいます。決して誰もが入社前から自動車に詳しかったわけではなく、マニュアルやチェックシートを参照しながら知識を身につけていったそうです。マナーや語学力に関しても、仕事を通して磨き続けることができるでしょう。 |
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