- 【事業内容】
- ■オウンドメディア事業 ■クラウドコミュニケーション事業 ■ISOサポート事業 ■法人向けソリューション事業 ■助成金コンサルティング事業 ■店舗集客支援コンサルティング事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 営業サポート事務 ◎賞与年2回！／名古屋勤務★転勤なし／残業ほぼなし／産休育休実績あり／土日休み◎ 様々な事業を展開する当社の営業を支えるポジションとして、電話対応やデータ入力を中心とした事務業務をお任せします。【具体的には】 AIを活かした新しいシステムサービス、ISO取得を支援する事業、助成金受給の最大化を目的とした「助成金サポート」、介護施設のポータルサイトなど、様々な事業を展開する当社。各事業部の業務が円滑に進むよう、以下の業務を担当していただきます。 ■電話対応 「Webサイトに掲載されていた介護施設について詳しく聞きたいんですが…」「助成金の申請方法は？」「ISOを取得するための条件を教えてください」など、自社で展開している各事業の受付窓口として、お客様からのお問い合わせに対応します。 基本的には担当営業への取り次ぎがメインとなりますが、その場で解決しそうな質問などは随時お応えしていきます。また、助成金に申請するための基本的な条件など、事前に確認できる内容はあらかじめ伺っておくなど、スムーズな取り次ぎを意識することが大切です。 ■データ入力 電話応対後、伺った内容をスプレッドシートや社内SNS、Excelなどに入力し、関係部署と情報を共有できるようにします。 【未経験からでもスタートしやすいお仕事です】 電話は基本的にインバウンドですので、こちらからお客様に発信することはありません。また、営業に電話を取り次ぐ前にお客様に確認するべき項目についてはマニュアルをご用意。そのため、特別なスキルや専門的な知識などがなくても、徐々に業務に慣れていくことができます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜学歴不問！職種・業種未経験歓迎！＞ ■Excelで関数やピボットテーブルを使える方 ■顧客対応経験をお持ちの方 ～～このような方を歓迎します～～ ◎相手の意図を汲み取りながらコミュニケーションを取っていける方 ◎見えない相手にも思いやりを持った対応ができる方 ◎他部署の業務進行にも配慮しながら、自らにできることを考えていける方 |
| 募集背景 | 設立以来11年、多岐にわたる分野において「世の中から求められるサービス」を多数展開してきた当社。成長率が300％にものぼる新規事業など、各事業が安定した基盤を築いています。 このたびの募集は、さらなる事業拡大に伴う増員募集。組織体制を強化することで、効率的な事業展開を図っていきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
■正社員※2ヶ月の試用期間があります。期間中の雇用形態や給与、福利厚生は変更ありません。 |
| 勤務地・交通 |
【名古屋本社】
愛知県名古屋市中区丸の内3-20-22 桜通大津KTビル ※転居を伴う転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎！引越手当をご用意しています。 交通
名城線・桜通線「久屋大通駅」より徒歩1分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ★残業は月10時間程度（1日30分以下）。プライベートの時間もゆっくり過ごすことができます。 |
| 給与 |
月給20万円～25万円＋賞与年2回 ※あなたのスキルや経験、前職の給与等に応じて加給優遇します。 ※上記金額には30～45時間分（3万6500円～6万2800円）の固定残業代が含まれています。固定残業時間を超えた場合は、別途残業手当を追加支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日113日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ◎5日以上の連休の取得も可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格（随時） ■賞与（年2回／4月・10月） ■インセンティブ制度 ■交通費支給 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■寮・社宅完備 ■時間外手当 ■家族手当 ■独立支援制度 ■育休・産休制度（取得実績あり） ■ウェディング・アニバーサリー休暇制度（休暇の他、結婚記念日にディナー券をプレゼント） ■バースデー休暇制度 ■慶弔見舞制度 ■各種レクリエーション・イベント（フットサル、BBQ、忘年会など） ■健康診断 |
| 教育体制 | まずはOJTで先輩にそばについてもらいながら、電話の受け答えの仕方やデータ入力方法などを覚えていきます。事業が多岐にわたるため、お問い合わせの種類も豊富。まずは対応できるお問い合わせの数を増やしていくことから始めましょう。 電話対応はインバウンドが中心ですし、ほとんどが営業への取り次ぎなので、難しいことはありません。また、お客様への確認事項マニュアルなどもご用意しているので、OJT研修後も戸惑うことなく独り立ちができるでしょう。独り立ちまでは入社1ヶ月程度を想定しています。 |
| 配属部署 | 配属先となる「アクティベーション事業部」では女性が活躍中。平均年齢は20代後半で、事務経験を持つ中途入社社員が多く在籍中です。 最も多い転職理由は「やりがいや成長を感じたい」というもの。前職ではルーチン業務ばかりでやりがいや成長が得られなかったため、成長企業で正当な評価を得たいという志望動機が多数。当社は職種に関係なく、仕事に対する姿勢を正当に評価する風土なので、努力が実を結びやすい環境です。入社半年でリーダーに昇格したメンバーもいるなど、事務ポジションであってもしっかりと収入アップやキャリアアップを目指していくことができます。 |
| 会社名 | NSSホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2007年1月4日 |
| 代表者 | 代表取締役 米田 泰三 |
| 資本金 | 5000万円（グループ合計／1億円） |
| 従業員数 | 274名（非正規雇用を含む） |
| 事業内容 | ■オウンドメディア事業 ■クラウドコミュニケーション事業 ■ISOサポート事業 ■法人向けソリューション事業 ■助成金コンサルティング事業 ■店舗集客支援コンサルティング事業 |
| 事業所 | 東京本社／東京都港区新橋6丁目1番11号 Daiwa御成門ビル3F 新宿東支店／東京都新宿区歌舞伎町2丁目46番5号 KM新宿ビル4階 新宿第二支店／東京都新宿区歌舞伎町2丁目46-3 SILビル3階 新宿西支店／東京都新宿区西新宿7丁目5番8号 GOWA西新宿ビル7階 名古屋本社／愛知県名古屋市中区丸の内3-20-22 桜通大津KTビル 大阪支店／大阪府大阪市中央区南船場3-2-22 おおきに南船場ビル7F 福岡支店／福岡県福岡市中央区大名1-8-20 大名クリエートビル3F |
| 関連会社 | NSSエナジーソリューション株式会社 NSSマーケティング株式会社 NSSスマートコンサルティング株式会社 |
| 許可番号 | ISO27001認証取得 労働者派遣事業許可番号 派23-301578 有料職業紹介事業許可番号 23-ユ-301419 電気通信事業届出番号C-28-01861 |
| 企業ホームページ | http://www.nss-group.co.jp/ |
| 採用ホームページ | NSSホールディングス株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/nss-holdings |
NSSホールディングス株式会社の営業サポート事務 ◎賞与年2回！／名古屋勤務★転勤なし／残業ほぼなし／産休育休実績あり／土日休み◎（952441）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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