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世界一周クルーズ『PEACE BOAT』の営業(ノルマなしの反響営業です)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/06 - 2019/07/03)

世界一周クルーズ『PEACE BOAT』の営業(ノルマなしの反響営業です)
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
営業、ときどき、乗組員。
約100日間の世界一周クルーズ『PEACE BOAT』。世界一周旅行という誰もが一度は見る夢を私たちは提供しています。ただ、お客様にとって最初の一歩を踏み出すのはなかなか勇気がいるもの。だからこそ、参加を悩む方の背中をそっと押し、乗船までの不安を取り除く”営業”の存在が欠かせません。

でも、オプショナルツアーの魅力を紹介し、船旅でのリアルな生活を伝えるためには、パンフレットやホームページだけでは不十分。寄港地や船上で多種多様な人々と触れ合う楽しさ、その国ならではの魅力についても、臨場感タップリに伝えてもらいたい。そのためにも、年に一度は船上スタッフとして世界一周の船旅へ参加していただきます。

地球が創り出した大自然の数々や世界遺産に圧倒され、どこまでも続く海の雄大さに心奪われる。お客様と一緒になって旅を思いっきり楽しみ、のべ8万人が参加した『PEACE BOAT』の魅力を肌で感じてほしいのです。そこで得た経験こそが、また次のお客様へ旅の魅力を伝えるうえで、大きな財産になるのですから。

募集要項

仕事内容
世界一周クルーズ『PEACE BOAT』の営業(ノルマなしの反響営業です)
★約100日の世界一周クルーズを、陸上と船上で支えるシゴト。
クルーズの申し込み手続きや事前相談など陸上でのサポートはもちろん、クルーズ中は船上スタッフとしてお客様と一緒に乗船するなど、乗客の皆さまが快適な旅を過ごせるようサポートしていただきます。5名ほどの営業でチームを組み、分担しながらお客様をフォロー。乗船が近づけば一緒に乗るお客様を担当します。

<乗船前のお仕事>
■申し込み・問い合わせ対応
国内のカウンターにて、申し込みを検討されている方へのご説明や、書類手続き、電話やメールでの問い合わせ対応などを行います。内容としては、健康診断書など提出書類の連絡や各国でのオプショナルツアー・持ち物などの相談がメイン。実体験をもとに、安心して旅の準備ができるようアドバイスをしていきます。

■説明会の運営
北海道から沖縄まで、全国各地で開催するクルーズの説明会へ参加。当日は、説明動画を流した後に個別で質問できる時間を設けています。世界各国での楽しみ方はもちろん、船内のお食事や常時30近く開かれる日替わりイベントの魅力を来場者の方に伝えてください。

<乗船中のお仕事>
準備期間を経た後は、実際にスタッフとしてクルーズへ乗船。お客様と共に船に乗りながら、フロントでの接客、各寄港地でのオプショナルツアーの添乗サポートなどを通して、快適な旅を演出します。クルーズは100日前後がメインですが、一部2週間~1ヶ月ほどの短期クルーズに乗船することもあります。

<入社後の流れ>
まずは1ヶ月の座学研修へ参加。その後は、申込者からの入金確認やツアー相談などの電話対応をお任せします。4ヶ月目からは担当顧客を持ったり、クルーズ説明会や申込者向けのイベントに参加します。陸上勤務で一通りの経験を積めば世界の大海原へと出発です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<未経験・第2新卒の方、歓迎>
◎「海外旅行が好き」「世界一周をいつかしてみたかった」という方、歓迎します!
※旅行業界の経験や職種経験は不問。学歴や離職期間、転職回数も問いません。人柄重視の採用です。個性や多様性を重視しているため、多くの方にお会いしたいと思っています。
※「人と話すのはちょっと苦手かも」「データ入力などの事務作業の方が得意」など、ご自身のことなら何でも気軽に話してOK!是非、あなたの好きなこと・興味のあることを教えてください。
募集背景 <事業拡大に向けた増員募集>
世界一周クルーズでおなじみの『PEACE BOAT』。「5大陸をゆく世界一周グランドクルーズ」「オーロラを見るヨーロッパ&カリブ海クルーズ」など、これまでに60回を超える世界一周の船旅を企画してきました。10代20代の若者も多く乗るピースボートクルーズですが、定年後のシニア世代を中心に幅広い年齢層の方にご利用いただいています。年々お申し込みが増えているため、世界一周2隻体制を計画中。それに伴い、申し込みや乗船前の準備、乗船後までトータルにお客様をサポートする営業として、新たな方をお迎えすることになりました。
雇用形態
契約社員

契約社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与は、月給16万2000円です。
※正社員登用実績あり。
勤務地・交通
本社/東京都新宿区高田馬場1-32-13 マリンビル2F(転勤はありません)
※約1年に1度は、クルーズ船上での業務もお願いしています。
※大阪営業所での勤務もご希望があれば相談可。
交通
本社/JR山手線をはじめ各線「高田馬場駅」より徒歩4分以内
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
◎残業はありません。
◎乗船中は、シフト制(実働8時間)となります。
給与 月給17万2000円以上
※試用期間中は、月給16万2000円となります。

◎残業はありません。
◎船上勤務中の衣食住は全て無料。お金を使う場面が少ないため、貯金もできます。
年収例
年収230万円/28歳
年収260万円/32歳
年収280万円/36歳
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)
⇒乗船中はシフト制となります。乗船後は30~40日間の長期休暇があります。
■祝日
■有給休暇
⇒通常の休みと合わせて、5日以上の連休も取得できます。
■慶弔休暇
■年末年始休暇(4日)
■産休・育休 ★取得実績アリ
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(月2万5000円まで)
■海外旅行保険(船上勤務時)
■社宅あり(月3万7000円 ※シェアハウス)
■育児サポート制度(時短OK)
■オフィス内禁煙
船内設備について 寝泊まりをする部屋は、2~4人1組の相部屋。ベッドがそれぞれ1台あるほか、各部屋にはシャワーとトイレが完備されています。船内には医師や看護師も乗船しているため、体調が優れない時もすぐに診察・治療をしてもらえる環境です(無償)。インターネットやカラオケを楽しめる共同スペースもあり、乗船中に家族や友人へ連絡を取ることも問題なくできます。

また、運動不足を解消するためのジムやクルー専用のバーも完備。バーでは乗組員の誕生日をみんなで祝って盛り上がっています。着岸中は長めの休憩時間を利用して、現地のレストランでご当地グルメを堪能したり、ショッピングを楽しむ時間もあります。
入社後の流れ ▽座学研修
まずは1ヶ月間の導入研修へ参加。各部署の説明やクルーズの特徴、船室の基礎知識、社内システム、接客マナー、旅行業法、個人情報保護法…など、クルーズを扱うにあたり必要な知識をしっかり学びます。

▽実地研修
教育担当が付き、基本的な事務作業や発送作業などを経験しながら、簡単な電話対応や接客対応を身につけていきます。

▽実際の業務へ
先輩の指導のもと少しずつ仕事の幅を広げていきましょう。チームに入り、顧客担当業務を持ち、一人でお客様対応ができるようになった頃から、全国各地の説明会や申込者向けのイベントに参加するようになります。

会社概要株式会社ジャパングレイス

会社名 株式会社ジャパングレイス
設立 1969年
代表者 代表取締役社長 要 和弘
資本金 5000万円
従業員数 100名(2022年10月時点)
事業内容 ■「ピースボート」クルーズの企画・実施
※登録番号:観光庁長官登録旅行業第617号
事業所 本社/東京都新宿区高田馬場1-32-13 マリンビル2F
大阪営業所/大阪市北区堂島 2-1-27 桜橋千代田ビル8F
企業ホームページ http://japangrace.com/
採用ホームページ 株式会社ジャパングレイス 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/japangrace_saiyo
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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