株式会社H4
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株式会社H4コールセンターの運営スタッフ(リーダー候補) ★ネイル・茶髪・私服OK!(950688)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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コールセンターの運営スタッフ(リーダー候補) ★ネイル・茶髪・私服OK!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/03 - 2019/06/30)

コールセンターの運営スタッフ(リーダー候補) ★ネイル・茶髪・私服OK!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
働き方も、キャリアも。欲張らなきゃもったいない。
最優先は、プライベート。でも、せっかくなら正社員が良いし、キャリアアップもしたいなあ。… そんな欲張りな方にオススメするのが、当社。

■完全週休2日に、残業ほぼナシ。自分時間を満喫!
当社では、日常的な残業はありません。定時になれば、パパッと帰り支度。だから、仕事終わりに買い物や習い事を楽しむことも。さらに土日休みに加えて、有休取得率も100%。友達と予定が合わせやすいのも良いトコロ。

■最短3ヶ月で、リーダーに!
入社3ヶ月から半年後には、10名ほどのチームをまとめるリーダーをお任せします。仕事に慣れてもらいながら、リーダー研修もするので、ムリなくキャリアアップができるんです。

2012年の設立以来、毎年売上を伸ばしている当社。今年だけですでに6つの新オフィスがオープンしました。業務拡大にともない、順調にスタッフが増えていることも、早くからポジションを目指せる理由のひとつ。働き方も、キャリアも、ゆずれない方。当社ならきっと満足できるハズです。

募集要項

仕事内容
コールセンターの運営スタッフ(リーダー候補) ★ネイル・茶髪・私服OK!
クライアントのコールセンターにて、まずはオペレーター業務からスタート。3ヶ月から半年後には、チームのマネジメントやセンター運営をお任せします。仕事の進め方をイチから教えるのはもちろん、研修もあるので、未経験の方もムリなくはじめられます。

■□クライアントはどんな会社?
現在は、化粧品関連の通販会社とクレジットカード会社、自動車保険の会社が中心。注文受付や問い合わせなどの受信業務、各種商品の案内などの発信業務のどちらも行ないます。

たとえば…
「化粧品の使い方が分からないので、教えてほしい」
「自動車事故を起こしてしまったので、保険の手配を進めたい」
「海外旅行中にお財布を失くしてしまったので、手続きをしたい」
といった、お客さまからいただく問い合わせの対応がほとんどです。

■□入社後の流れ
入社後は、各勤務先にて座学研修とOJT研修を行ないます。扱う商品やサービスの特徴、電話対応の流れなどを覚えていきましょう。仕事に慣れてもらいながら、マネジメント業務について学ぶ研修も行なっていく予定です。はじめの3ヶ月から半年は、オペレーターを経験。まずは現場を知って、運営スタッフの業務に慣れていきましょう。

ひとり立ち後は、下記のような仕事をお任せします。
◎チームのメンバーからの質問・相談対応
◎作業目標・進捗管理、端末・帳票類の処理
◎クライアントからのメール対応
◎業務マニュアルの作成
◎シフトの作成、勤怠管理、サービス品質の管理(電話の品質チェック)
◎センター長やクライアントとの会議、業務報告 など。

■□一緒に働くのは?
10~15名のアルバイトさんとパートさんと一緒に働きます。勤務先によって多少違いがありますが、学生から主婦の方まで、年代はさまざま。いずれの勤務先も女性が多いチームとなっています。
応募資格 学歴不問<職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します!>

★人物重視のため、転職回数・就業ブランクなども問いません。
★営業経験、人材業界経験はもちろん、社会人経験もいっさい不問です。
★「フリーターを卒業して正社員になりたい」「キャリアアップを目指したい」という方、大歓迎!
★販売や接客経験をお持ちの方は、ご経験を活かせます。
募集背景 2012年の設立以来、物流業界への人材派遣事業をメインに手がけてきた当社。現在、第二創業期を迎え、物流業界からさらに事業領域を広げ、新たなチャレンジをしています。1月には、首都圏に3つ新しいオフィスをオープンし、4月に3つ(新橋、名駅、梅田)、その後は更に7つ(横浜、川崎、大宮、つくば、伏見、四日市)のオープンも予定していて事業は順調に成長を続けています。毎年売上も伸ばしており、昨年の成長率は128%を記録しました。この度、業務拡大に伴い、新しい仲間をお迎えすることになりました。
雇用形態 正社員(試用期間:3ヶ月)
※試用期間中の給与は月給18万円になります。その他待遇に変動はありません。
勤務地・交通
中部(愛知、岐阜)・関東(東京、千葉、埼玉、神奈川、群馬)・関西(大阪、兵庫)エリアのいずれかのクライアント先
★転勤なし。勤務地は希望考慮。
★U・Iターン歓迎。

<オフィス一覧>
▼中部
本社/愛知県一宮市浅野
名古屋オフィス/愛知県名古屋市中村区
一宮オフィス/愛知県一宮市丹陽町
大垣オフィス/岐阜県大垣市

▼関東
新宿オフィス/東京都新宿区
秋葉原オフィス/東京都千代田区
新橋オフィス/東京都港区
船橋オフィス/千葉県船橋市
柏オフィス/千葉県柏市
春日部オフィス/埼玉県春日部市
熊谷オフィス/埼玉県熊谷市
横浜オフィス/神奈川県横浜市
高崎オフィス/群馬県高崎市

▼関西
心斎橋オフィス/大阪府大阪市
神戸オフィス/兵庫県神戸市
梅田オフィス/大阪府大阪市
交通
勤務地により異なります。
★マイカー通勤OK(駐車場完備)
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
★定時帰宅OK!残業はほぼありません。
給与 月給21万円~50万円
★別途、地域手当・住宅手当・資格手当・賞与(昨年度実績:2~7ヶ月分)などを支給します。

※上記には、月22時間分の固定残業代(月3万円)が含まれます。超過分は、残業手当を全額支給します。
※研修期間(3ヶ月)は月給18万円になります。
年収例
350万円/入社1年
450万円/入社1年6ヶ月
550万円/入社2年
600万円/入社3年
休日休暇 <年間休日112日!>
■完全週休2日制(土・日、または、日・月)
■GW(2日)
■夏季休暇(2日)
■年末年始休暇(4日)
■有給休暇
■出産・育児休暇 ※取得実績あり!

※ゆくゆくは、別職種へのキャリアチェンジにて、時短・フレックス勤務をすることも可能です。
福利厚生・待遇 ■昇給
■賞与年2回(業務成績に応じて支給※昨年度実績:2~7ヶ月分)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当(月22時間を超える時間外労働に支給)
■住宅手当(月5000円以上)
■家族手当(配偶者:月4000円/子ひとりにつき:月2000円)
■役職手当
■職能手当
■資格手当(月3000円~5万円)
■地域手当(月5000円~2万円)※勤務地による
■社員旅行
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■引越補助有
■社員寮(単身・家族)
■通信費全額支給
■携帯電話・社用車ひとり1台貸与

※独自の福利厚生
■禁煙手当(禁煙者:月3000円)
■美容手当(月1万円※社内規定あり)
■健康促進手当
■婚活パーティー手当
■社員旅行(年3回:今年は熱海、沖縄、北海道でした)
■髪型・メイクなど自由(ネイル、まつエクなどもOK)

◎飲みニケーションは強制しません!働きやすさに関する事は柔軟に対応します。
会社の仲間 当社は、平均年齢26歳と若手が多い会社です。男女の構成比は、男性3:女性7となっており、女性社員が多く活躍しています。ほとんどの社員がまったくの未経験からスタートしていますが、研修や先輩たちのサポートを受けて、今では頼もしく会社を引っ張っています。

★社長が、社員100名分の業務報告にすべて目を通しているのも、当社ならでは。一人ひとりの声を大切にしています。

会社概要株式会社H4

会社名 株式会社H4
設立 2012年5月
代表者 代表取締役 堀 世至臣
資本金 5000万円
従業員数 100名(2019年4月現在)
売上高 27億9000万円(2019年4月期実績)
24億1700万円(2018年4月期実績)
19億4300万円(2017年4月期実績)
15億5000万円(2016年4月期実績)
11億900万円 (2015年4月期実績)
事業内容 ■一般労働者派遣業(派23-301381)
■有料職業紹介事業(23-ユ-301176)
■アウトソーシング事業
■イベントプロモーション事業
■利用運送事業 中運自貨第64号(事業者番号 0503196)
■物流システム開発及び販売
事業所 <本社>
〒491-0871 愛知県一宮市浅野字青石62 総合不動産建設ビル104

■他のオフィスの住所については(2019年6月現在/本社含む16拠点)、以下の面接地、もしくはホームページにてご確認ください。
企業ホームページ http://www.h4-recruit.com
個人名の表記について
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エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
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