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コールセンターの運営スタッフ(リーダー候補) ★ネイル・茶髪・私服OK!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/03 - 2019/06/30)

コールセンターの運営スタッフ(リーダー候補) ★ネイル・茶髪・私服OK!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
働き方も、キャリアも。欲張らなきゃもったいない。
最優先は、プライベート。でも、せっかくなら正社員が良いし、キャリアアップもしたいなあ。… そんな欲張りな方にオススメするのが、当社。

■完全週休2日に、残業ほぼナシ。自分時間を満喫!
当社では、日常的な残業はありません。定時になれば、パパッと帰り支度。だから、仕事終わりに買い物や習い事を楽しむことも。さらに土日休みに加えて、有休取得率も100%。友達と予定が合わせやすいのも良いトコロ。

■最短3ヶ月で、リーダーに!
入社3ヶ月から半年後には、10名ほどのチームをまとめるリーダーをお任せします。仕事に慣れてもらいながら、リーダー研修もするので、ムリなくキャリアアップができるんです。

2012年の設立以来、毎年売上を伸ばしている当社。今年だけですでに6つの新オフィスがオープンしました。業務拡大にともない、順調にスタッフが増えていることも、早くからポジションを目指せる理由のひとつ。働き方も、キャリアも、ゆずれない方。当社ならきっと満足できるハズです。

募集要項

仕事内容
コールセンターの運営スタッフ(リーダー候補) ★ネイル・茶髪・私服OK!
クライアントのコールセンターにて、まずはオペレーター業務からスタート。3ヶ月から半年後には、チームのマネジメントやセンター運営をお任せします。仕事の進め方をイチから教えるのはもちろん、研修もあるので、未経験の方もムリなくはじめられます。

■□クライアントはどんな会社?
現在は、化粧品関連の通販会社とクレジットカード会社、自動車保険の会社が中心。注文受付や問い合わせなどの受信業務、各種商品の案内などの発信業務のどちらも行ないます。

たとえば…
「化粧品の使い方が分からないので、教えてほしい」
「自動車事故を起こしてしまったので、保険の手配を進めたい」
「海外旅行中にお財布を失くしてしまったので、手続きをしたい」
といった、お客さまからいただく問い合わせの対応がほとんどです。

■□入社後の流れ
入社後は、各勤務先にて座学研修とOJT研修を行ないます。扱う商品やサービスの特徴、電話対応の流れなどを覚えていきましょう。仕事に慣れてもらいながら、マネジメント業務について学ぶ研修も行なっていく予定です。はじめの3ヶ月から半年は、オペレーターを経験。まずは現場を知って、運営スタッフの業務に慣れていきましょう。

ひとり立ち後は、下記のような仕事をお任せします。
◎チームのメンバーからの質問・相談対応
◎作業目標・進捗管理、端末・帳票類の処理
◎クライアントからのメール対応
◎業務マニュアルの作成
◎シフトの作成、勤怠管理、サービス品質の管理(電話の品質チェック)
◎センター長やクライアントとの会議、業務報告 など。

■□一緒に働くのは?
10~15名のアルバイトさんとパートさんと一緒に働きます。勤務先によって多少違いがありますが、学生から主婦の方まで、年代はさまざま。いずれの勤務先も女性が多いチームとなっています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴不問<職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します!>

★人物重視のため、転職回数・就業ブランクなども問いません。
★営業経験、人材業界経験はもちろん、社会人経験もいっさい不問です。
★「フリーターを卒業して正社員になりたい」「キャリアアップを目指したい」という方、大歓迎!
★販売や接客経験をお持ちの方は、ご経験を活かせます。
募集背景 2012年の設立以来、物流業界への人材派遣事業をメインに手がけてきた当社。現在、第二創業期を迎え、物流業界からさらに事業領域を広げ、新たなチャレンジをしています。1月には、首都圏に3つ新しいオフィスをオープンし、4月に3つ(新橋、名駅、梅田)、その後は更に7つ(横浜、川崎、大宮、つくば、伏見、四日市)のオープンも予定していて事業は順調に成長を続けています。毎年売上も伸ばしており、昨年の成長率は128%を記録しました。この度、業務拡大に伴い、新しい仲間をお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

正社員(試用期間:3ヶ月)
※試用期間中の給与は月給18万円になります。その他待遇に変動はありません。
勤務地・交通
中部(愛知、岐阜)・関東(東京、千葉、埼玉、神奈川、群馬)・関西(大阪、兵庫)エリアのいずれかのクライアント先
★転勤なし。勤務地は希望考慮。
★U・Iターン歓迎。

<オフィス一覧>
▼中部
本社/愛知県一宮市浅野
名古屋オフィス/愛知県名古屋市中村区
一宮オフィス/愛知県一宮市丹陽町
大垣オフィス/岐阜県大垣市

▼関東
新宿オフィス/東京都新宿区
秋葉原オフィス/東京都千代田区
新橋オフィス/東京都港区
船橋オフィス/千葉県船橋市
柏オフィス/千葉県柏市
春日部オフィス/埼玉県春日部市
熊谷オフィス/埼玉県熊谷市
横浜オフィス/神奈川県横浜市
高崎オフィス/群馬県高崎市

▼関西
心斎橋オフィス/大阪府大阪市
神戸オフィス/兵庫県神戸市
梅田オフィス/大阪府大阪市
交通
勤務地により異なります。
★マイカー通勤OK(駐車場完備)
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
★定時帰宅OK!残業はほぼありません。
給与 月給21万円~50万円
★別途、地域手当・住宅手当・資格手当・賞与(昨年度実績:2~7ヶ月分)などを支給します。

※上記には、月22時間分の固定残業代(月3万円)が含まれます。超過分は、残業手当を全額支給します。
※研修期間(3ヶ月)は月給18万円になります。
年収例
350万円/入社1年
450万円/入社1年6ヶ月
550万円/入社2年
600万円/入社3年
休日休暇 <年間休日112日!>
■完全週休2日制(土・日、または、日・月)
■GW(2日)
■夏季休暇(2日)
■年末年始休暇(4日)
■有給休暇
■出産・育児休暇 ※取得実績あり!

※ゆくゆくは、別職種へのキャリアチェンジにて、時短・フレックス勤務をすることも可能です。
福利厚生・待遇 ■昇給
■賞与年2回(業務成績に応じて支給※昨年度実績:2~7ヶ月分)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当(月22時間を超える時間外労働に支給)
■住宅手当(月5000円以上)
■家族手当(配偶者:月4000円/子ひとりにつき:月2000円)
■役職手当
■職能手当
■資格手当(月3000円~5万円)
■地域手当(月5000円~2万円)※勤務地による
■社員旅行
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■引越補助有
■社員寮(単身・家族)
■通信費全額支給
■携帯電話・社用車ひとり1台貸与

※独自の福利厚生
■禁煙手当(禁煙者:月3000円)
■美容手当(月1万円※社内規定あり)
■健康促進手当
■婚活パーティー手当
■社員旅行(年3回:今年は熱海、沖縄、北海道でした)
■髪型・メイクなど自由(ネイル、まつエクなどもOK)

◎飲みニケーションは強制しません!働きやすさに関する事は柔軟に対応します。
会社の仲間 当社は、平均年齢26歳と若手が多い会社です。男女の構成比は、男性3:女性7となっており、女性社員が多く活躍しています。ほとんどの社員がまったくの未経験からスタートしていますが、研修や先輩たちのサポートを受けて、今では頼もしく会社を引っ張っています。

★社長が、社員100名分の業務報告にすべて目を通しているのも、当社ならでは。一人ひとりの声を大切にしています。

会社概要株式会社H4

会社名 株式会社H4
設立 2012年
代表者 代表取締役 堀 世至臣
資本金 5000万円
従業員数 350名
売上高 46億2400万円(2023年4月期実績)
34億2700万円(2022年4月期実績)
29億2900万円(2021年4月期実績)
29億1900万円(2020年4月期実績)
27億9000万円(2019年4月期実績)
24億1700万円(2018年4月期実績)
19億4300万円(2017年4月期実績)
15億5000万円(2016年4月期実績)
11億900万円 (2015年4月期実績)
事業内容 ■一般労働者派遣業(派23-301381)
■有料職業紹介事業(23-ユ-301176)
■アウトソーシング事業

★2023年ホワイト企業 初年度最高ランク【GOLD】取得
事業所 本社/愛知県一宮市森本4-13-8
一宮/愛知県一宮市丹陽町九日市場字中田63-1
名古屋/愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル908
池袋/東京都豊島区東池袋1-35-8 第一伊三美ビル701
新橋/東京都港区新橋3-11-8 オーイズミ新橋第2ビル6F
横浜/神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-30-8 SYビル201
柏/千葉県柏市末広町5-16 エスパス柏5F
船橋/千葉県船橋市本町4-41-19 本町セントラルビル603
春日部/埼玉県春日部市中央1-43-9 富久春日部ビル302A
熊谷/埼玉県熊谷市弥生2-44 日進熊谷ビル2F D室
事業所(続き) 大宮/埼玉県さいたま市大宮区仲町2-25 松亀プレジデントビル2F
小山/ 栃木県小山市駅東通り1丁目 ★24年4月OPEN予定
難波/大阪府大阪市浪速区難波中3-5-13 朝日生命難波ビル9F
神戸/兵庫県神戸市中央区磯部通3-1-2 大和地所三宮ビル1003
札幌/北海道札幌市中央区北3条西1-1-1 ★23年11月OPEN予定
仙台/宮城県仙台市青葉区中央2-9-27 ★23年11月移転拡大予定
博多/福岡県福岡市博多区博多駅東2-2-2 ★23年9月新規OPEN
郡山/福島県郡山市 ★24年4月新規OPEN予定
会社説明会の動画を公開中! 【https://youtu.be/Aaz4K_Tz6GU】
企業ホームページ https://www.h4-recruit.com/
採用ホームページ 株式会社H4 Interesting PEOPLE.Interesting WORK.魅力ある人がいる。魅力ある…
https://en-gage.net/h-4_jobs
個人名の表記について
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