- 【事業内容】
- ■ウェブマーケティング事業 ■通販事業 ■自己投資事業
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仕事内容 | セールスサポート ★残業月10時間以内/年間休日120日/私服OK/10時始業 「ログインの仕方が分からない」といったお客さまからのメールや電話でのお問い合わせの対応や「こういう商品もありますけどいかがですか?」といったご案内をしていただきます。取り扱っている商材は、自宅でできるホームステイ型英語学習サービスといった「教材」や「美容化粧品」、「健康グッズ」とさまざま。入社後OJT含めて約3週間は、まるまる研修期間ですので未経験でもご安心ください!>>仕事のながれ【1】(お問い合わせ対応時) ▼1:電話やメールにてお客さまからのご質問の回答をします。 利用方法に関する質問を中心に、サービス検討しようか迷っている方からの内容に関する質問に対応します。 ▼2:言葉を噛み砕いて説明しましょう! パソコンやインターネットに慣れていないお客さまが多いので、できる限り横文字は使わないなど、相手が理解しやすいように工夫しながら質問に答えていくのがポイントです。 >>仕事のながれ【2】(ご案内メイン時) ▼1:お問い合わせや会員登録されたお客さまへお礼の電話をします。 当社のグループ会社の会員に登録いただいたお客さまへ「ご登録ありがとうございます。」とお礼の電話をしていただきます。 1日あたりの対応件数は、1人あたり20~30件ほどです。1件あたりの対応時間は約10分。 ▼2:そのままお電話で簡単に商品のご説明やご案内をします。 簡単に弊社が取り扱っている商品のご説明を行ないます。会員様を対象にしたアプローチなので、すでに当社の魅力を知っていただいているところからのスタート。だからご案内しやすく、さらにお客様との信頼関係を築きやすい環境です。 ▼3:興味をもっていただければそのままご契約 もともと購買意欲のあるお客さまですので、意思決定の後押しをしてあげてください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎/学歴不問> 特別な経験やスキルは問いません。人物・意欲重視の選考を行ないます。 ★元飲食店スタッフをはじめ、未経験スタートの先輩が活躍中です! |
募集背景 | WEBマーケティングや通販、自己投資といった事業を手がけている当社。現在はWEB広告、通販事業を軸に急成長を遂げています。今後もさらに派生するビジネスに注力することで、発展を続けていく当社。その中で、さらなる組織強化するため、新たな仲間を募集します!現在は、2名のスタッフが担当していますが、いずれもほかの業務と兼務している状態。4~5名を採用し、組織強化を図りたいと考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が3ヶ月間あります。その間の待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
東京都目黒区東山2-3-5 ビラアペックスタワー6階
★中目黒駅より直進10分!ランチの美味しいお店がいっぱいです。 交通
東急電鉄東横線、東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩10分
東急電鉄田園都市線「池尻大橋駅」より徒歩10分 |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) ★少し遅めの始業なので、通勤ラッシュを避けられます。 ★残業は月10時間以内。ワークライフバランスを実現できます! |
給与 |
月給22万円~30万円 ※経験や能力を考慮し、決定します。 ※上記月給額には、月40時間相当分(5万円)の固定残業手当が含まれています。現状、残業は月10時間以内ですが、万が一40時間を超えた場合には、別途残業代を全額支給いたします。 年収例
◎入社1年(27歳)/年収350万円
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休日休暇 | ★年間休日120日! シフト制(月7~10日) 祝日 GW(カレンダー通り) 夏季休暇(3日) 年末年始休暇(6日) 有給休暇 慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回(1月) 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 交通費全額支給 私服勤務OK(髪色・ネイル自由) |
ご案内するサービスの1例をご紹介! | ▼1日たった30分、2ヶ月間のトレーニングを継続することで英語を習得できる「英語学習サービス」です。 自宅でできるホームステイ型英語学習サービスの最大の強みは、脳神経科学の研究成果を元に構築されたレッスン内容。詰め込み型の学習ではなく、シーンごとに学んだ内容をアウトプットする場を多く設け、いち早く学びを身につけられるという方法を取り入れています。また、「ネイティブフレンド」による24時間サポート体制もあり、自宅にいながら、ホームステイ先で知り合った友人と話すかのように英語を試せる環境を整えています。おかげさまでサービス開始より既に1万名の受講があり、多くの語学習得をサポートしています。 |
入社後の研修について | まずはサービスの概要について知ることからはじめましょう。仕事そのものの流れは、2週間ほどで一通り把握できます。お客さまとの接し方などは、場数を踏んで学んでいくのみ。マネージャーをはじめ、上司や先輩のサポートを受けながら、少しずつ一人前を目指していきましょう。みんなでしっかりサポートするので、困ったときは、いつでも気軽に声をかけてください。心細い思いはさせません! |
会社名 | 株式会社エデュケーションラボ |
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設立 | 2015年2月 |
代表者 | 代表取締役社長 牛澤李毅 |
資本金 | 100万円 |
従業員数 | 15名 ※2019年2月現在 |
売上高 | 2億1900万円(2018年6月期実績) |
事業内容 | ■ウェブマーケティング事業 ■通販事業 ■自己投資事業 |
事業所 | 東京都目黒区東山2-3-5 ビラアペックスタワー6F |
企業ホームページ | http://edu-labo.com |
株式会社エデュケーションラボのセールスサポート ★残業月10時間以内/年間休日120日/私服OK/10時始業(948541)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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