勤務地
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| 仕事内容 | コールセンターの管理運営 立ち上げメンバーとして、活躍してください。★未経験から、組織づくりに携われます。 2006年8月にできたコールセンターの、立ち上げメンバーとして活躍してください。お任せするのは、コールセンターの運営に関する一連の業務。クライアントごとに結成されたプロジェクトチームをリードする形で、仕事は進めます。コミュニケーターのリーダーと共に、チームの運営が円滑に行なわれるように管理してください。 ≪具体的な仕事内容≫ ◎コミュニケーターの採用・教育／未経験の方にはイチからお教えしますので、ご安心ください。 ◎コミュニケーターのシフト管理／シフトがうまくまわるよう、管理をお願いします。 ◎業務マニュアルの作成／「もっとこうした方が仕事がスムーズにいくと思う」など、あなたのアイデアを どんどん取り入れていきます。 ◎顧客企業への報告書の作成／「こんな問い合わせがありました」などの報告をクライアントに行ないます。 ◎コミュニケーター向けデータのメンテナンス／クライアントからきた変更点などを、コミュニケーターに分かりやすく伝えます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
専門短大卒以上 22歳～40歳位まで≪未経験・第二新卒歓迎！≫ ★基礎的なパソコンスキル（Word、Excel程度）をお持ちの方。 ★コールセンターの運営管理経験者は優遇します。 ***以下のような方におススメです*** 人と接するのが好きな方。 「仲間といっしょに組織をつくっていきたい」という方。 向上心や学習意欲のある方。 |
| 募集背景 | コールセンターを共につくりあげていく仲間を募集。 業績好調につき、2006年8月、新たに開設された佐倉オペレーションセンター。基盤は固まってはきましたが、まだまだ完成形とはいえません。そこで、「ともに組織をつくっていきたい」というやる気をお持ちの方を募集します。未経験の方、大歓迎です！ |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員、契約社員※応募する際、どちらかお好きな雇用形態をお選びください。 ※契約社員の方には、正社員登用制度があります（今春、5名正社員登用される予定です！） ※試用期間が2～3ヶ月あります。 |
| 勤務地・交通 |
千葉県佐倉市
★オフィスは、駅から徒歩30秒！ 交通
京成本線「京成臼井駅」より徒歩30秒
★駅からの近さは、動画で体感してみてください！ |
| 勤務時間 | 9:00～18:00、13:00～22:00（シフト制／実働8時間） ※希望を考慮し、勤務時間は決定します。 |
| 給与 |
【正社員】月給23万円以上 【契約社員】月給22万円以上 ※年齢・経験を考慮し、決定します。 ※正社員の方は、試用期間の2～3ヶ月は、月給18万円となります。 契約社員の方は、給与に違いはありません。 |
| 休日休暇 | 【正社員】 週休2日制（月8～10日休み・シフト制）、有給休暇、慶弔休暇、バケーション休暇（※） ※年4回、3ヶ月間のうちに5日間の休日が取得可能です。 【契約社員】 週休2日制（月8～10日休み・シフト制）、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 【正社員】 ■昇給年1回（4月）、賞与年2回 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、交通費支給（月2万円まで） ■役職手当、退職金制度 【契約社員】 ■契約更新年2回 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、交通費支給（月2万円まで） ■優秀な方にはインセンティブが支給されます。 |
| 当サイトを使って入社した方にインタビュー | ■土門 真敏（30歳） 前職は、大手電気メーカーでカスタマーサービス職に携わっていました。しかし残業が多く、休日すら取れないこともあり、正直体力的に厳しかった。そんな時ですね、[en]社会人の転職情報にある東京テレマーケティングの原稿を見つけたのは。仕事もやり甲斐がある上に、きっちり休みも取れる。そのメリハリにとても惹かれました。応募してからはトントン拍子で話が進み、入社に至ったというわけです。 ここはスタッフ同士だけでなくコミュニケーターとの関係性も良好。和気あいあいと仕事しています。また意見も通りやすい。建設的な提案であればすぐに実行してくれるんですよ。楽しく、やり甲斐をもって働ける職場です！ |
| 配属部署・教育制度 | ★全員が未経験スタート。 運営管理を行なっているのは、現在7名。男性5名、女性2名です。全員中途入社なので、あなたもすぐに馴染んでいただけると思います。また、全員が未経験スタートなのも1つの特徴。イチから学んでいける環境があるので、未経験の方もご安心ください。分からないことがあれば、周りのメンバーに何でも聞いてくださいね。 ★みんな話し好きで、アットホーム。 運営管理をしているメンバーの他にも、コミュニケーターなどのスタッフもいます。仕事柄かみんな話し好き。普段からコミュニケーションは活発です。 仕事を進めながら、先輩が徐々にお教えしていきます。実際のオペレーションはもちろん、メンテナンスの仕方から具体的な運営管理の仕方まで、丁寧にお教えしますのでご安心ください。 |
| 会社名 | 株式会社東京テレマーケティング 佐倉オペレーションセンター |
|---|---|
| 設立 | 1989年12月16日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 棚岡 滋 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 800名（コミュニケーター含む） |
| 事業内容 | テレマーケティング業 ・コールセンター ・ダイレクトマーケティング ・モバイルソリューションの提供 ※2005年6月、プライバシーマークを取得しました。 |
| 事業所 | ■池袋本社／東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジャパン池袋ビル8F ■池袋オペレーションセンター／東京都豊島区東池袋1-17-8 NBF池袋シティビル3F ■所沢オペレーションセンター／埼玉県所沢市緑町2-7-4 明治安田生命新所沢ビル3F ■佐倉オペレーションセンター／千葉県佐倉市王子台1-28-8 ちばぎん臼井ビル4F |
| 主要取引先 | 一部上場企業、金融会社、保険会社、医療会社、飲料メーカーなど |
| 企業ホームページ | http://www.teleweb.co.jp |
株式会社東京テレマーケティング 佐倉オペレーションセンターのコールセンターの管理運営（94775）の転職・求人情報は掲載を終了しています。