株式会社システナ
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株式会社システナヘルプデスク《毎週2日休み!年間休日129日》★賞与年2回!残業は月20時間以内♪(947255)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ヘルプデスク《毎週2日休み!年間休日129日》★賞与年2回!残業は月20時間以内♪の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/05/20 - 2019/06/16)

ヘルプデスク《毎週2日休み!年間休日129日》★賞与年2回!残業は月20時間以内♪
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
未経験入社90%の理由。
それはデビューまで充実の研修でサポートするからです!
★先輩たちの90%が「未経験スタート」!
それでも、1ヶ月後にはヘルプデスクとして活躍できるのは、一人ひとりをしっかりサポートする研修があるから。「ビジネスマナー」や「ITの基礎知識」から習得できるので、社会人の基礎から学びたい方、新しいキャリアに挑戦したい方にピッタリ。

★年間休日129日!残業ほとんどなし!
東証一部上場企業だからこそ、福利厚生や休日休暇も充実。完全週休2日制で年間休日は129日もあり、有給消化は年平均10.4日!残業も月20時間以内。「ホワイト500(健康経営優良法人2019)」に2年連続で認定されました。社員みんなに長く活躍してほしいから、安心して働いてもらえる制度を整えています。

★将来のキャリアプランも様々!
ずっとヘルプデスク…ではなく、技術のエキスパートを目指す、マネジメントに挑戦する、英語スキルを伸ばして活躍する、など様々なキャリアを選べるのです。

ITの知識が身につき、無理なく長く働けるだけじゃない。
将来の可能性も、当社でググッと広げませんか?

募集要項

仕事内容
ヘルプデスク《毎週2日休み!年間休日129日》★賞与年2回!残業は月20時間以内♪
<1ヶ月の研修からスタートするため、未経験デビューでも安心してください!>
オフィス内でのヘルプデスク業務をお任せします。法人のお客様から寄せられる、ITに関する様々なご質問・ご相談に対応し、サポートする役割です。お困りのお客様をサポートする一次受付のような仕事のため、たくさんの「ありがとう」をいただけるのがやりがいとなります。

◇◆◇お問合せの内容は…◇◆◇
・パソコンが起動しない。
・WordやExcelの使い方について。
・メールの送受信ができない。
・パソコン起動時にパスワードを間違えて、ロックがかかってしまった。

…などなど。先輩やチームメンバーがいつも周りにいて、先輩がしっかりサポートしてくれるので、分からないことは遠慮なく質問できます。

※お客様は、テレビ局や電機メーカー、外資系化粧品会社、外資系ブランド、リゾートホテルや製薬会社、保険会社、大手銀行、法律事務所など…。国内外の大手一流企業を中心とした様々な企業です。

◇◆◇充実の研修でサポート!◇◆◇
ビジネスマナーやITの基礎を学べる研修からスタート。1ヶ月間じっくり学んでから配属です。入社時以外でもExcelやMicrosoft Office資格の取得もサポート。業務上で役立つ知識やスキルが身につきます。

■テクニカル研修
ヘルプデスクに寄せられる依頼への対処方法や、サーバ・ネットワークに関する基礎知識などを、イチから丁寧に教えていきます。

■ヒューマンスキル研修
CS(顧客満足)研修
コミュニケーション研修
ロジカルシンキング研修
プレゼンテーション研修
※他、マナー研修など様々な研修制度があります。

■配属後の研修(講座一例)
・TOEICスコアアップ
・リーダー育成
・サーバ、ネットワーク
・データベース
・各種資格取得支援 など
応募資格 <未経験・第二新卒歓迎!文系出身の方も大歓迎!>
■短大・専門卒以上
■35歳まで

※2019年3月に短大、専門、大学を卒業した方も大歓迎!
※若年層の長期勤続によるキャリア形成を図るため、年齢制限を設けています。

【英語力を活かせる&磨ける仕事あり!】
海外留学やショートステイをしていた方、英語の勉強をビジネス現場での実践を通してレベルアップさせたい方も歓迎しています!(応募に際しての必須条件ではありませんのでご安心ください)
募集背景 <10名以上の積極採用!同期と一緒にスタートできます!>
国内の大手企業や外資系企業を中心に、さまざまな企業に対してITに関する幅広いサービスを提供している当社。なかでも【ヘルプデスク】は、お客様のITやパソコンのお困りごとに対応する上で大切な存在です。現在も多くの依頼が寄せられていることに加え、今後もこれまで以上に細やかなサービスでお客様からの「ありがとう」を増やせるよう組織拡大を目指しています。

同期の仲間と一緒に、新たな環境でスタートをきりませんか?応募から1ヶ月以内での入社も可能です。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県内のお客様先(各プロジェクト先)
★希望勤務地を考慮します。転居を伴う転勤はありません。

【研修期間中は…】
■東京本社(東京都港区汐留ビルディング内)で、1ヶ月間にわたりしっかりと研修を行ないます。
交通
勤務地により異なります。

■東京本社への交通/JR各線「浜松町駅」徒歩3分、都営浅草線・大江戸線「大門駅」徒歩3分
勤務時間 9:00~18:00
※上記時間は一例であり、詳細は配属先によって異なる場合があります。
※残業は月20時間以内です。
給与 月給21万円以上+残業代全額支給+賞与年2回+各種手当

★当社のお客様は業界もさまざま。きっと、あなたの能力も活きると考えています!
★給与についても、今までの能力を考慮して決定します。
★特に、英語が使える方(日常会話や基本的な読み書きができればOK)は優遇します。

【評価制度について】
自己評価を含めて、成果だけでなく取り組みも評価します。さらに今後の成長につながるよう、評価結果もしっかりフィードバックします。昇給は評価に対して正しく行なわれます。
年収例
年収440万円/メンバー(未経験入社4年/26歳/元化粧品販売員)
年収506万円/リーダー(未経験入社4年/28歳/元塾講師)
年収616万円/マネージャー(未経験入社6年/31歳/元市場調査員)
休日休暇 【年間休日129日】
■完全週休2日制(土・日)
※プロジェクトによって異なる場合があります。
■祝日(基本的に土日祝休みです)
■夏季休暇(5日)※土日とあわせて9連休の取得も可能です。海外旅行にいっている社員も多数います!
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■年次有給休暇(有給消化は年平均10.4日!1時間単位で取得が可能!)
■産前産後休暇、育児休暇(取得実績多数!)
■介護休暇
■記念日(1日 ※誕生日、結婚記念日など記念日の内容はお選びいただけます!)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■残業代全額支給
■通勤手当(月5万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■予防接種(インフルエンザ)費用補助
■確定拠出年金
■社員持株制度
■財形貯蓄
■休日手当
■深夜手当
■出張手当
■資格取得支援制度(合格時に受験料とお祝い金 ※5000円~10万円)
■キャリアパス制度
■サークル活動(フットサル・テニス等のスポーツや音楽など)
■保養所
■社内イベント(BBQ・綱引き大会・忘年会など)
※土日休みの日に限らず、オフの場面でも交流を図っています。
■プロ野球観戦チケット(東京ドーム)

【資格取得支援制度について】
TOEICやMicrosoft Office Specialistなど、100の資格で支援制度を設けています。資格を取得した際、5000円~10万円の報奨金を支給!受験料も負担します。英語やPCに関する社内講座も随時行なっています。
配属部署 ★中途入社者や女性(女性比率60%)が多く活躍するITマネジメント事業本部への配属です。
メンバーの前職も、保険や不動産の営業、アパレル販売、ホテルフロント、エンジニア、旅行代理店のオペレーター、保育士、一般事務、医療事務など、出身業界も経験職種も様々です。

まずはヘルプデスクからのスタートですが、将来はインストラクターやサポートコンサルタントとしての道や、マネジメントに挑戦することも可能。なかには、金融機関でのシステム運用やID管理を行なう中でスキル向上への意欲が高まり、社内の資格取得支援制度を使い、Microsoft関連資格やITパスポートを取得したメンバーも。幅広いキャリアアップが可能です。
中途入社4年の女性社員さんに聞きました! 【Q】入社の決め手は?
【A】前の仕事にもやりがいを感じていたものの、もっとITやパソコン周りの知識を身につけ、自分の視野を広げたいと転職を決意しました。いろんな会社を見ましたが、システナは面接に来た瞬間に「この会社で働きたい!」と思いましたね。すれ違う社員の皆さんがイキイキしているし、全員が同じ方向を向いて頑張っていて、心惹かれてしまって…。こんな人たちと一緒に働けたらと入社を決めました。

【Q】オススメポイントは?
【A】いろんなチャンスを与えてくれるだけでなく、しっかりバックアップもしてくれる点。自分がなりたい姿に寄り添ってくれるし、そのための課題ややるべきことを一緒に考えてくれるんです。

会社概要株式会社システナ

会社名 株式会社システナ
設立 1983年3月
代表者 代表取締役社長 三浦 賢治
資本金 単体:15億1,375万円(2019年4月1日現在)
従業員数 単体:2,565名
連結:3,430名(2019年4月1日現在)
売上高 連結
597億4200万円(2019年3月期実績)
543億2000万円(2018年3月期実績)
462億5500万円(2017年3月期実績)
426億9500万円(2016年3月期実績)
369億5100万円(2015年3月期実績)
339億6900万円(2014年3月期実績)
316億6200万円(2013年3月期実績)
事業内容 ■システム設計・開発
・Webアプリケーションシステム
・スマートフォン、家電組込システム
・金融、保険系基幹システム

■ITサービス
・ユーザーサポート、ヘルプデスク
・システム保守、運用

■IT機器、ビジネスソフトウェア販売
・各種サーバー、IT機器販売
・ITシステム企画・設計・構築

■クラウド事業
・仮想化システム設計・構築・運用
・仮想化パッケージ販売

※一般労働者派遣事業 派13-304785
事業所 東京本社 東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング
大阪支社 大阪市北区茶屋町19番19号 アプローズタワー
横浜事業所 横浜市西区みなとみらい2丁目2番1号 横浜ランドマークタワー
名古屋事業所 名古屋市中区栄1丁目2番7号 名古屋東宝ビル
札幌開発センター 札幌市中央区北三条西3丁目1番地6号 札幌小暮ビル
福岡開発センター 福岡市博多区博多駅前2丁目17番8号 安田第4ビル
広島開発センター 広島市中区橋本町10番10号広島インテス4F
神戸イノベーションラボ 兵庫県神戸市中央区伊藤町119 三井生命神戸三宮ビル 3F
竹芝デザインスタジオ 東京都港区海岸1丁目9番18号 国際浜松町ビル 2F
関連会社 株式会社ProVision
東京都ビジネスサービス株式会社
株式会社ティービーエスオペレーション
株式会社GaYa
株式会社IDY
株式会社インターネットオブシングス
Systena America Inc.
Systena Vietnam Co.,Ltd.
HISホールディングス株式会社
StrongAuth, Inc.
ONE Tech, Inc.
主要取引先 大手企業を中心とするサービス事業者、メーカー各社、外資系企業、通信キャリア、銀行、保険会社など
企業ホームページ https://www.systena.co.jp/
個人名の表記について
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