| 仕事内容 | ホテルのナイトフロントスタッフ 6月新店舗オープン★ オープニングメンバーを含め20名以上を積極採用 当社は外国からの観光客で賑わう大阪や京都の街で『クリスタルホテル』や『LUXE HOTEL』を19施設展開。あなたにお任せするのは、これらの運営です。【具体的には…？】 ■フロント業務 お客様をお迎えし、チェックイン・チェックアウトの手続きを行ないます。旅行サイトからの予約も管理し、部屋を割り振り。外国からのお客様も多いですが、決して語学堪能である必要はありません。フロントの観光マップやスマホの翻訳アプリを使って、丁寧に道案内をすると喜ばれます。各ホテルでは外国人スタッフも多く活躍していますので、簡単な会話などを教えてもらうことも可能です。 ■スタッフの管理 各ビジネスホテルは、正社員4名（マネージャー・サブマネージャー）とパートの約20名体制で運営。あなたには、スタッフのシフト管理や新しく入ったスタッフの育成などをお任せします。 ■売上管理、旅行会社の予約管理（団体管理） 一部マネージャーのみが行なっている業務もありますが、ホテル全体の売上を管理して、責任者会議に報告を上げます。また、店舗の1日の売上も管理。売上を伸ばすために、オリジナルのキャンペーンやプランも企画できます。 ■施設の管理 お客様対応がない時間帯は、フロントやお手洗いの清掃などを行ないます。スタッフ全員で、心地良く過ごせるビジネスホテルをつくっていきましょう。 ※入社後1ヶ月は、近隣のホテルにて研修を実施。ビジネスホテルの運営方法や接客の基本を学びます。 ※一通りの業務を覚えれば、新店舗の立ち上げに携わることもできます。 【自由なホテル運営】 各ホテルに裁量が与えられているため、スタッフのアイデアをカタチにしていくことが可能です。仕事の引き継ぎ方やサービスの内容など、自分たちの色をホテルに反映させていける面白さが味わえます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、第二新卒、社会人未経験、歓迎！＞ ◆学歴不問 ◆PCの簡単な操作スキル（文字入力程度）をお持ちの方。 ◎就業のブランク期間や転職回数も問いません。あなたの新しい挑戦を応援いたします！ ★現在の中途社員比率は100％、そのうち未経験からのスタートが95％。イチから教育していくのでしっかりキャリアアップが可能です！ |
| 募集背景 | ▼今後、複数施設のオープンを控えているため、ビジネスホテルのフロントスタッフを増員いたします。 沖縄県に本社を置き、リゾートホテルをはじめとする宿泊施設を運営している私たち。不動産業を手がけている強みを活かして、近年は大阪や京都、東京に『クリスタルホテル』『LUXE HOTEL』を展開しています。おかげさまでクチコミでも高い評価をいただき、利用されるお客様も増えている状況。現在の19施設に加えて、今後も2019年から2020年にかけて４施設の出店を計画しています。そこで今回、新しい運営スタッフをお迎えすることになりました。今後の大幅な出店を見据え【20名以上】を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間がありますが、その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪、京都にある各ビジネスホテル
※配属は、希望を考慮して決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ＜新規施設＞ ■道頓堀クリスタルホテルIV／大阪市中央区（★2019年6月オープン） ※オープンまでは既存店舗への配属も可能です。 ＜既存施設＞ ■大阪15店舗 └日本橋、南千里、難波、今里、天王寺、北新地、谷町九丁目、心斎橋、道頓堀、長堀橋 ■京都4店舗 └堀川丸太町、京都 交通
勤務地により異なります。
|
| 勤務時間 | 【18：00～翌9：00】【22：00～翌9：00】のいずれか、シフト制。 ※変形労働時間制（週平均実働時間40時間／1日2交替制） ★日勤のメンバーに引き継ぐため、残業はほとんどありません（月20時間以下）！ |
| 給与 |
月給20万円以上 ※経験・能力等を考慮して、優遇いたします。 ※上記にはみなし残業手当（5時間、1万6600円以上）、深夜勤務手当（80時間、1万9000円）を含みます。超過分は別途支給いたします。 【月収例】 22万円（20代／入社半年／日勤） 25万円（30代／入社1年／サブリーダー ※資格手当あり） |
| 休日休暇 | ＜年間休日107日＞ ■月8～9日（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ＜シフト例＞ 月 火 水 木 金 土 日 ◎ ■ ○ ■ ○ ◎ ■ ○ ◎ ■ ○ ◎ ■ ○ ■ ○ ◎ ■ ○ ◎ ◎ ■ ○ ■ ○ ■ ○ ■ ○ ◎ ■ ※■…出勤 ○…明け休み ◎…休み ※休みと明け休みを合わせると、出勤日数は少ない月で12日ほど、平均すると月14日です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■賞与年2回（6月・12月／業績による） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■職能手当 ■資格手当 ■役職手当 ・サブリーダー（主任）：月2万円 ・リーダー（係長職）：月4万円 ・チームリーダー（課長補佐職）：月6万円 ・サブマネージャー（課長代理職）：月8万円 ・マネージャー（支配人・課長職）：月10万円 ・シニアマネージャー（エリア責任者職）：月20万円 ・ゼネラルマネージャー（部長職）：月30万円 ■制服貸与 ■健康診断（12月） ■役職者研修 ■社員旅行（サブリーダー以上のメンバーが参加。毎年、宮古島へ行っています） ■社宅有り（別途社内規定有） ◎子育て中の社員も数多く活躍中！ |
| 1日の流れ | ▼18：00～…出勤。日勤のメンバーから引き継ぎ、チェックイン業務 ▼23：00～翌02：00…朝の業務に備えて仮眠 ▼02：00～…売上をまとめて本社に報告。ネット予約対応と部屋割り、簡単な清掃、チェックインなど ▼07：00～…モーニングの時間帯がスタート。お客様の誘導やチケット確認など ▼08：00～…日勤のメンバーへ順次引き継ぎ ▼10：00…引き継ぎが完了次第、退勤。お疲れ様でした！ ☆夜の間は、比較的ゆったりとお客様対応や事務作業をこなします。8：00～10：00のチェックアウトは多くのお客様がフロントへお越しになるため、テキパキと業務をこなしていきましょう。 |
| 入社後について | 最初の1ヶ月は、研修でフロントスタッフとしての基礎を身につけていきます。言葉づかいや姿勢、スタッフや売上の管理方法などホテル運営のイロハをイチからお教えしますので、未経験の方もご安心を。その後、本配属となるホテルを決定します。 本配属後は、各ホテルの先輩から仕事を教わっていきましょう。ホテルごとにオリジナルのサービスや取り組みがあるため、研修で学んだことがない事柄もあるでしょう。そこはじっくり覚えていけばOKです。どのホテルも気さくなメンバーが多く、「最初にニックネームを決めよう！」と盛り上がることも珍しくありません。マネージャーも30代前半と若手が多く活躍しているため、フランクな雰囲気です。 |
| 会社名 | 株式会社リゾートライフ |
|---|---|
| 設立 | 2007年（平成19年）11月 |
| 代表者 | 代表取締役 松井 泰子 |
| 資本金 | 9000万円 |
| 従業員数 | 200名 ※2020年10月時点 |
| 売上高 | 36億7000万円（2018年12月期実績） 6億7600万円（2017年12月期実績） 1億4400万円（2016年12月期実績） |
| 事業内容 | ■不動産事業 1）マンション・ビルなどの修繕清掃、設備、管理業務 2）不動産の売買、賃貸、仲介、管理 3）マンション管理組合代行業務 ■コンドミニアム事業 1）ウィークリー・マンスリーマンション運営 2）宿泊施設の運営 ■飲食店事業 「しゃぶ庵」運営 ■クリスタルリゾートクラブ事業 1） リゾートヴィラの運営・管理 2 ）ビジネスホテルの運営・管理 ■コンシェルジュ 1）航空券手配 2）レンタカー、各マリンアクティビティの手配 |
| 事業所 | 【 宮古島本社 】 〒906-0012 沖縄県宮古島市平良字西里176-2 【 クリスタルリゾートクラブ 】 〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-3-8 エグゼタワー修道町201号 【 大阪支社 】 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場2-8-11 【クリスタルヴィラ白浜】 〒649-2201 和歌山県西牟婁郡白浜町堅田2399-3154 |
| 企業ホームページ | https://resortlife.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社リゾートライフ お客様に笑顔と感動を https://en-gage.net/resortlife |
株式会社リゾートライフのホテルのナイトフロントスタッフ 6月新店舗オープン★ オープニングメンバーを含め20名以上を積極採用（947138）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。