- 【事業内容】
- ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテル法華クラブ札幌のフロントスタッフ★完休2日+賞与年2回 法華クラブ札幌でのフロント業務をお任せします。入社から約3ヶ月は、先輩社員が独り立ちするまでフォロー。じっくり仕事を覚えていきましょう。★ホテルの特徴 札幌という土地柄もあり、国内外からビジネス・観光のお客様が大勢宿泊されます。観光名所や「美味しいお店」を聞かれることも。慣れてきたら、あなたのオススメをご紹介してみてください。また、朝食会場のレストラン「ロータス」では「北海道クリームシチュー」や「石狩汁」「鮭のちゃんちゃん焼き」などの郷土料理をメインにご提供しています。 ★具体的な仕事内容は… ▼チェックイン、予約確認、フロントカウンターでの接客 ホテルの印象を決める大事な仕事です。お客様が気持ちよく過ごせるように心地のよい接客で迎え入れましょう。海外のお客様の応対の為に英語マニュアルもあります。英語力がある方は活躍できる仕事でもあります。 ▼部屋割業務(アサイン業務)、電話・内線対応 予約受付後、何号室に泊まって頂くか、客室の空き状況を見て割り振りをします。空室があれば階数の高い部屋にして景色が楽しめるようにするなど、ちょっとした思いやりがお客様に喜んでいただけます。 ▼チェックアウト、精算業務、お見送り チェックアウトが済めば、客室の清掃手配をします。他のスタッフとの連携も大切に、仕事を進めていきます。 【魅力的な宿泊プランも企画可!】 ホテル予約サイトの運営会社と一緒に宿泊プランを考えます。例えば、スタッフ厳選のアメニティ付の女性宿泊客限定プランを作ったり、観光地の入場券がつくプランを考えたり。月に1、2回打ち合わせをして企画を実現していきます。土地の特徴を活かし、魅力的な宿泊プランを考えていきましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種・社会人未経験、第2新卒歓迎!学歴・ブランク不問】 ◎経験や知識は一切不問です。もちろん、接客や販売の仕事に携わってきた方は、その経験が活かせます。 ◎海外のお客様にも数多くご利用いただいております。英語が話せる方は活躍できます。 ◎丁寧な研修期間を用意していますので、フリーターや離職中の方もご安心ください。 |
募集背景 | ビジネスホテルとして歴史があり、高い知名度を誇る当社。日本全国に19店舗を展開しています。近年はビジネスでの利用に限らず、観光のお客様の利用も増加。2018年3月には神奈川県藤沢市に新ホテルがオープンするなど、順調に事業拡大を続けています。既に大勢のお客様にご利用いただいていますが、今後さらにサービスの品質を上げていくために、ホテル法華クラブ札幌にて新たな仲間を募集します。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※年2回の人事考課により正社員登用。契約社員からスタートして、7割のメンバーが正社員になっています。 |
勤務地・交通 |
【ホテル法華クラブ札幌】北海道札幌市中央区北2条西3
※U・Iターン歓迎!転勤はありません。 交通
JR線『札幌駅』から徒歩約5分
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勤務時間 | 1ヶ月変形労働時間制/週平均実働40時間以内 ▼交替制 ※1時間休憩含 【1】14:45~23:45、6:45~15:45 【2】13:45~22:45、5:45~14:45 例/14:45~23:45勤務⇒仮眠7時間⇒6:45~15:45勤務⇒休日 【3】11:45~20:45 ※GWや夏休み等の繁忙期のみ |
給与 |
月給18万円以上 ※経験・能力等を考慮の上で決定します。 月収例:19万5000円(深夜手当などを含む) |
休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制) ■慶弔休暇 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月)※人事考課による ■賞与年2回(7月・12月)※人事考課による ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費(月額上限3万5000円) ■正社員登用制度あり ■役職手当 ■深夜手当 ■夜間食事手当 ■制服貸与 |
教育制度 | ■入社後は14日間の研修があるから安心です。 当社が力を入れている1つが社員研修です。入社後は、会社概要やビジネスマナーを覚えるオリエンテーション(1日)をはじめ、ベッドメイキングや備品管理を習得する客室研修(3日間)、宿泊料金や客室の詳細を学ぶ予約研修(7日間)を用意しています。 ■階層別研修があるから着実にスキルアップできます。 入社後も階層別に研修をご用意しています。本社での中途新人研修もそのひとつ。3泊4日の研修が年2~3回開催されており、全国の中途入社者のスキルアップや不安解消に一役買っています。 |
当社ならではの取り組み | 職種や部署の垣根を越えて、横断的にプロジェクトチームを結成しています。その目的は、サービス向上です。実際に発足したプロジェクトは「アンケート改善」。これは、お客様のアンケートをもとに、部屋のレイアウトや備品などの改善を図るものです。他にも、頻繁にご利用いただくお客様のお名前を全員が覚えられるように「顧客管理」を行なっています。さらに最近では、海外のお客様が増えてきたため、海外のお客様対応プロジェクトを発足し、英語の話法ロールプレイング、インフォメーション作成を積極的に実施しています。サービス品質が向上してお客様から感謝の言葉や評価の声を聞けるように全員で工夫しています。 |
会社名 | 株式会社法華倶楽部 |
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設立 | 1947年 |
代表者 | 代表取締役社長 嶋田 靖永 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 854名(2021年3月現在) |
売上高 | 106億円(2019年3月期実績) 104億6000万円(2018年3月期実績) 100億5000万円(2017年3月期実績) 97億9000万円(2016年3月期実績) |
事業内容 | ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務 |
事業所 | 本社/東京都中央区日本橋小網町6-1 山万ビル4階 札幌店(北海道札幌市) 函館店(北海道函館市) アルモントホテル仙台(宮城県仙台市) 新潟長岡店(新潟県長岡市) 東京日本橋店(東京都中央区) アルモントホテル日暮里(東京都荒川区) 湘南藤沢店(神奈川県藤沢市) アルモントイン湘南藤沢(神奈川県藤沢市) 京都店(京都府京都市) アルモントホテル京都店(京都府京都市) 大阪店(大阪府大阪市) 広島店(広島県広島市) 福岡店(福岡県福岡市) 熊本店(熊本県熊本市) 大分店(大分県大分市) 鹿児島店(鹿児島県鹿児島市) アルモントホテル那覇おもろまち店(沖縄県那覇市) アルモントホテル那覇県庁前店(沖縄県那覇市) |
ビジネスホテルのパイオニアです | 大正9年9月12日。法華倶楽部は、京都にお寺参りで訪れる方々が快適にお過ごしいただける宿を提供したいとの思いで、創業しました。当時の常識であった相部屋ではなく個室を導入し、これが現在のビジネスホテルの原型であるといわれています。おかげさまでホテル法華クラブも創業から100年を過ぎ、チェーンホテルとして成長いたしました。「心をつくす」ホテルでありたいという創業時の想いは変わることなく現在も受け継がれています。 |
当社ならではの取り組み | 職種や部署の垣根を越えて、横断的にプロジェクトチームを結成しています。その目的は、サービス向上です。実際に発足したプロジェクトは「アンケート改善」。これは、お客様のアンケートをもとに、部屋のレイアウトや備品などの改善を図るものです。他にも、頻繁にご利用いただくお客様のお名前を全員が覚えられるように「顧客管理」を行なっています。サービス品質が向上してお客様から感謝の言葉や評価の声を聞けるように全員で工夫しています。 |
企業ホームページ | https://www.hokke.co.jp/sapporo/ |
採用ホームページ | 株式会社法華倶楽部 札幌 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/hokke_saiyo |
株式会社法華倶楽部 ホテル法華クラブ札幌のホテル法華クラブ札幌のフロントスタッフ★完休2日+賞与年2回(946764)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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