ネスレ日本株式会社
掲載終了

ネスレ日本株式会社コーヒースペシャリスト★未経験歓迎/年間休日123日/残業月20h以内!/連続休暇取得OK!(945988)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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コーヒースペシャリスト★未経験歓迎/年間休日123日/残業月20h以内!/連続休暇取得OK!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/03 - 2019/06/30)

コーヒースペシャリスト★未経験歓迎/年間休日123日/残業月20h以内!/連続休暇取得OK!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ
ファンが増えていく喜びを、実感できる職場です。
”お客様の好みに合うカプセルコーヒーをご提案”。そんなネスプレッソブティックの求人に興味を持った私。どんなお店なのか、まず実際に訪れてみることにしました。

そこで目にしたのは、笑顔で楽しそうに働いている社員の方々。そして「エチオピア産のコーヒーはオレンジ系の香りがするんですよ」と、お客様がイメージしやすいように説明をしているスタッフさんの姿。私の目指す接客風景がそこにあったんです。

こうして働き始めた約一年後。以前ご家族へのプレゼントでコーヒーメーカーを購入されたお客様が来店され「あなたが勧めてくれたおかげで、コーヒー好きじゃなかった私もハマっちゃって。今では毎日カフェラテを飲んでるんですよ」と声をかけていただいたんです。

そういえばこのお客様との出会いは「今日はお買い物ですか?」といった何気ない一言がきっかけでした。今では、2ヶ月に1回ご来店される日が楽しみでなりません。接客に関心がある方には、コーヒーやお店のファンが増えていく喜びを、ぜひ感じていただきたいと思います。【2年目/20代後半】

募集要項

仕事内容
コーヒースペシャリスト★未経験歓迎/年間休日123日/残業月20h以内!/連続休暇取得OK!
全国にあるネスプレッソブティックで、来店されたお客様にカプセルコーヒーの特徴をご説明。イメージを持った上でご購入いただけるよう提案します。

<ネスプレッソブティックとは?>
エスプレッソをはじめとした本格的なコーヒーを手軽に楽しめる『ネスプレッソ』。そのコーヒーメーカーやカプセルコーヒーを広く知っていただくために、商品のご紹介や販売をしているお店です。

<具体的な仕事内容>
苦さや酸味、香りといったお客様の嗜好をお聞きし、28種類のカプセルコーヒーの中からお好みに合いそうな商品を提供します。コーヒー豆の情報などもお伝えしながら、カップに注いでお勧めしてください。そのほか「今日からご自宅でネスプレッソを体験してみませんか?」などのご提案も。あわせて、ご来店いただいた理由を伺ってみるなど、ブランド認知を図ります。

※その他、商品の陳列や発注・納品管理、店舗装飾や売上報告などもお任せします。
※英語や中国語など語学ができる方は、活かせる環境です♪

★接客のポイント
「どのようなシーンでコーヒーを飲まれるのか」「普段コーヒー以外では何を飲んでいらっしゃるのか」などについて、会話をしながら詳しくヒアリング。その上でカプセルごとの味の違いをご説明したり、飲み方などをまとめた資料をお見せしたりしながら最適な商品を提案しましょう。

※コーヒーの知識や接客方法などは入社後の研修で学べるほか、店舗では5~7名のスタッフと協力しながら仕事を進めるので、未経験の方も安心です。

<お客様について>
◎店舗により年齢層は異なりますが、20代~60代の幅広い層から支持されています。
◎リピーターとしてカプセルコーヒーをお求めの方が多く訪れます。
◎1回あたりの接客時間は5~10分ほど。1日に100~150人のお客様が来店されます。
応募資格 学歴不問<業種・職種未経験者、第二新卒者、歓迎!>
◎接客に興味、関心をお持ちの方

※仕事のブランク期間は問いません。社会人経験10年以上の方も歓迎します。
※「コーヒーが好き」という気持ちさえあればOK!経験がない方もぜひチャレンジしてください。
募集背景 33年前に初めてスイスやイタリア、そして日本で『ネスプレッソ』を販売した当社。質の高いサービスと商品により、たくさんのお客様から高い評価を受けています。今後も事業の可能性を追求しながら、さらなる店舗の拡大も視野に入れている当社にとって、組織力の強化は不可欠。そこで今回、全国各地に展開するネスプレッソブティックで【5名以上】の新しい仲間を採用することとなりました。あなたの言葉で、コーヒーの味わいや香りをお伝えしてください。
雇用形態 契約社員
※ネスレ日本株式会社で採用後、ネスレネスプレッソ株式会社へ在籍出向となります。

<正社員登用あり>
まずは契約社員での雇用ですが、スキルや実績が認められれば最短1~2年で正社員に登用される可能性もあります。昨年は20名もの先輩スタッフが正社員になりました!
勤務地・交通
現在募集中のネスプレッソブティック

<積極採用中の店舗>
■関西
・阪急うめだ本店
・高島屋大阪店(なんば)
・高島屋京都店
・ジェイアール京都伊勢丹店

■関東
・三越銀座店
・松阪屋上野店
・玉川高島屋店
・柏高島屋店

■中部
・ジェイアール名古屋高島屋店

<以下の店舗でも募集中>
■関東
・高島屋東京店(日本橋)
・松屋銀座店
・新宿高島屋店
・東武百貨店池袋店
・立川高島屋店
・横浜高島屋店
・ららぽーと海老名店

■中部
・松坂屋名古屋本店

◎勤務地は希望を考慮します。
◎全店、駅から近く通勤に便利です。
※ネスレ日本株式会社で採用後、ネスレネスプレッソ株式会社へ在籍出向となります。
 出向先企業の本社所在地:東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア15階
交通
各店舗により異なります。
勤務時間 9:30~17:30/12:00~20:00(シフト制/実働7時間)
※各百貨店の営業時間に準じて勤務時間が異なる場合があります。
※残業は月20時間以内です。何時までに何をするのかを決めて業務を行なうので、実際に残業が発生することはそれほどありません。
給与 時給1400円~1500円(初回契約時)
※経験により決定します。
※研修期間を設定する場合、時給1000円(最長1ヶ月)となります。

【昇格・昇給のチャンスあり】
6ヶ月ごとに評価の見直しを行なっています。コーヒースペシャリスト⇒シニアコーヒースペシャリスト⇒エキスパートと段階を追って昇格し、それに伴い昇給をしていく仕組みです。中には約8ヶ月でシニアコーヒースペシャリストまで昇格した先輩も。頑張りしだいで給与UPできる環境です。

【給与例】
◎月収20万5800円(時給1400円×7h×21日勤務の場合)
年収例
<正社員登用後の年収例>
◎336万円/社歴2年半(エキスパート)
◎404万円/社歴4年半(エキスパート)
◎520万円/社歴6年(店長)
休日休暇 <年間休日123日>
■シフト制(休日:月9日~12日)
■有給休暇
■産前・産後休暇(取得実績あり)

【5日以上の連休も取得可能】
休日は1ヶ月前に希望休として申告しています。有給休暇と組み合わせて1週間の連休を取得し、旅行に行くことも可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給年2回
■時間外手当(全額支給)
■交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■制服貸与
■正社員登用制度
教育制度 【ウェルカムトレーニング】
入社した方が全員受ける2日間の研修。会社のことやネスプレッソについて学びます。

【集合研修】
「月1~2回」「半年に1回」など、定期的に開催しています。
◎コーヒーファンダメンタルズ/原産国や栽培方法など(参加後は資料をもとに実践しながら習得)
◎カスタマーフェイシング1・2/接客の基本、応用
◎エキスパートトレーニング/サービス、コーヒーエキスパートの活動
◎新商品トレーニング/数量限定カプセルコーヒー、新型コーヒーメーカーについて
◎ロールプレイトレーニング/接客を想定したトレーニング

※店長から勧められた研修はもちろん、自分が希望する研修を率先して受講することが可能です。
キャリアアップが実現できます ネスプレッソブティックのスタッフは、スキルや経験に応じて昇格していくことができます。努力しだいで、入社から半年後にはコーヒースペシャリスト、1年後にはシニアコーヒースペシャリストに昇格することが可能です。さらに店舗のマネジメントを担うブティックエキスパートであれば、正社員としての雇用に。もちろん昇格に応じて収入もアップしていきます。またゆくゆくは、営業などの職種を目指すことも可能。キャリアアップだけでなく、キャリアチェンジもできる環境です。

会社概要ネスレ日本株式会社

会社名 ネスレ日本株式会社
設立 1933年6月
代表者 代表取締役社長兼CEO 高岡 浩三
資本金 100億円
従業員数 2500名(2018年12月)
事業内容 飲料、食料品、菓子、栄養補助食品、ペットフードなどの製造・販売
事業所 【本社】
兵庫県神戸市中央区御幸通7-1-15 ネスレハウス
※他、東京コマーシャルオフィス・工場・営業本部(支社)・営業本部(支店)
関連会社 【ネスレネスプレッソ株式会社】
東京都品川区東五反田2-10-2 五反田スクエア15階
企業ホームページ https://www.nestle.co.jp/
個人名の表記について
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