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入居コーディネーター ★相談件数6万件以上!お客様満足度96.3%の革新的なサービスです。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/05/09 - 2019/06/05)

入居コーディネーター ★相談件数6万件以上!お客様満足度96.3%の革新的なサービスです。
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし
不安だった未来を、幸せな未来に変えられるお仕事です。
当社が運営する『あいらいふ入居相談室』は、4000以上もの提携施設の中からフラットな目線で最適な老人ホームをご紹介するサービスです。

ご本人、ご家族、ケアマネジャーの希望をじっくりヒアリングし、状況や希望に"本当に合う"施設を提案。業界に先駆けてスタートしたこのサービスですが、累計相談件数は6万件を超え、サービス満足度は96.3%と多くの方から支持されています。

「難病の母を介護する自分まで病気になってしまい途方に暮れていたが、母を安心して預けられる施設を見つけてもらえて本当に救われた。」
「昔は教師をしていたけど、現在は認知症を患っている姉。施設の方々に『先生』と呼んでもらえたことで問題行動が減り、本来の穏やかな姉に戻った。」

――普通の生活が送れるのは何より幸せだということ。利用者様のこれまでの人生を一緒に見つめ直してあげられる存在だということ。そしてこれからの人生の手助けができるということ。私たちの仕事は、いつも気づきと感動に溢れています。

必要なのは誰かを思いやれる気持ち、それだけです。

募集要項

仕事内容
入居コーディネーター ★相談件数6万件以上!お客様満足度96.3%の革新的なサービスです。
「希望にあった介護施設を見つけたい」と考えている高齢者様やそのご家族の方と「新たに入居者を募集したい」と考えている介護施設のクライアント様。この両者を結びつけるのが、ミッションです。

【ビジネスモデル】
大切な家族が老人ホームに入居することになった場合、今まで「どういった視点で選べばいいか」「ネットの情報だけでは不十分」といった課題がありました。そこで当社は業界に先駆け、公平中立な立場で老人ホーム探しをお手伝いする『あいらいふ入居相談室』というサービスを開始。入居コーディネーターが、ご利用者様やそのご家族、ソーシャルワーカーやケアマネジャーから希望を直接伺い、4000以上もの提携施設の中から”理想”の介護施設をご紹介します。

【お任せするお仕事の流れ】
▼ニーズのヒアリング
└東京、神奈川、千葉、埼玉の担当エリア(地域ごとに細分化し複数担当)内にある病院を訪問。ケアマネジャーやソーシャルワーカーの方へ当サービスを紹介し、介護施設を探している方がいないか確認します。

▼マッチング
└病院やご利用者様のご自宅などで希望の条件を伺います。「四季を感じることができる施設がいい」「囲碁が趣味だから、囲碁好きの方が多い施設がいいな」など細かなニーズまでヒアリングし、最適な施設をご紹介します。

▼内覧
└ご利用者様やご家族様と一緒に施設を見学しイメージを掴んでいただきます。

▼契約
└条件に納得いただけたら、契約へ。内容の詳細については書類を作成し、病院へ報告します。

【この仕事のポイント】
社内にはデータベースがあり、各施設の詳細な情報がチェックできます。またそれぞれの施設へ見学に出かけて、実際の施設の様子をチェックすることも。5年後も10年後も満足していただける施設を紹介できるよう、施設に詳しくなりましょう。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します!>
■対人コミュニケーションに抵抗のない方
※学歴は問いません。

下記のような方、歓迎します!
・何らかの営業経験をお持ちの方(年数や分野は不問)
└多くの方とコミュニケーションや調整をしながら動く仕事になるため、営業経験をお持ちの方は、すぐに活かしていただけるでしょう。
・介護福祉業界の経験をお持ちの方(職種は不問)
└業界の知識、入居者の方とのコミュニケーションのとり方など、活かせる知識、経験がたくさんあるでしょう。
募集背景 2002年の設立時から、業界に先駆けていち早く、ご高齢者とそのご家族様に最適な介護施設をご紹介するサービスを提供することで注目を浴びてきた当社。現在、累計相談件数は6万件を超え、提携施設は4000以上。サービス満足度は96.3%と多くの方たちから支持をいただいています(当社調べ)。今後さらに高齢化が進んでいくにつれ、ますます私たちのサービスは必要とされるでしょう。そのためにも、組織体制の強化は急務。「困っている人の力になりたい」という想いを持つあなたに、ぜひお力をお借りしたいと思っています。
雇用形態
正社員

正社員 
※3ヶ月の試用期間あり。試用期間中の給与は【給与欄】をご確認ください。待遇面に変わりはありません。
勤務地・交通
【本社】東京都品川区東五反田1-21-10 東五反田I-Nビル8F
【秋葉原相談室】東京都千代田区岩本町3-2-4 岩本町ビル8F
※転居を伴う転勤はありません。
※研修後、配属先を決定いたします。
交通
【本社】JR山手線・東急池上線・都営浅草線「五反田駅」より徒歩5分
【秋葉原相談室】都営地下鉄新宿線「岩本町駅」直結、各線「秋葉原駅」より徒歩5分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 月給30万円~+インセンティブ
※上記金額には47時間分のみなし残業手当8万円~を含みます。
【試用期間中】月給27万円※54時間分のみなし残業手当8万円を含みます。
万が一、みなし残業時間を超過した場合は別途支給いたします。

★インセンティブあり★
2種類のインセンティブ制度があり、選択した制度や目標の達成度合いによって支給額が異なります。インセンティブは3ヶ月ごとに支給。平均額は20万円。特に成果の高いコーディネーターは70~80万円程度を手にしています。制度は3ヶ月に1度、選択ができます。
年収例
年収600万円/経験3年/34歳
年収500万円/経験2年/32歳
年収360万円/経験1年/30歳
休日休暇 ◇完全週休2日制(土・日・祝)
└祝日のある週の土曜日は出勤となります。また、お客様の都合で土曜出勤をする場合があります。頻度は人によって差がありますが、だいたい月に1回程度。その場合は平日に振り替えでお休みできます。
◇年末年始休暇
◇夏期休暇
◇有給休暇
└有給消化率は54%!半日休みや1日休み、時には長期休暇など、上手く調整をして利用しています。
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇
└取得実績あり!現在2名が取得中。1名はすでに職場復帰をしてくれています。
福利厚生・待遇 ◇昇給年2回(2月・8月 ※支給は3月、9月)
◇各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◇交通費支給(月3万円まで)
◇役職手当
◇ありがとう賞(年に4回開催、受賞者には豪華景品あり!)
◇チーム目標達成時報奨金あり
◇懇親会補助あり
◇オフィス内禁煙
◇オフィスオアシス・コーヒーメーカー完備
入社後の流れ ▼初日~4日目
└座学にてこの業界や当社のビジネスモデルについて研修を行ないます。
▼5日目~約10日間
入社1年目の営業についていただき、アシスタント業務をお任せします。そのうち1日はデイサービスの研修を実施。介護施設の様子について現場にて肌で感じていただきます。その後は情報課での研修を行ない、施設の内覧をし、施設のことを知ってもらいます。
▼その後
└2ヶ月を目処にひとり立ちとなりますが、当社はチーム制で仕事を進めていくので、リーダーやメンバーたちがあなたからの相談に随時応じていきます。
配属部署 20~40代のメンバーが活躍しており、全員が中途入社です。互いに助け合うという意識が強く、施設を探しているメンバーがいたら、「あそこのエリア、当たってみたら」「確かそこの施設は満床だったはず」などアドバイスが飛び交います。ちなみに、女性社員の割合が35%と男女共に活躍しています。なかには18時には退社して、仕事と子育てを両立しているメンバーも。

【実際に入社した先輩たちの声】
★入社年次や経験関係なく、仕事を任せてもらえる環境がありがたいです。
★責任感の大きい仕事ですが、入居が決まった時のよろこびは想像以上です。
★先輩たちのサポート体制が抜群なので、本当に安心して仕事が出来ます。

会社概要株式会社あいらいふ

会社名 株式会社あいらいふ
設立 2002年7月5日
代表者 代表取締役 土井 基史
資本金 3000万円
従業員数 74名(2021年1月時点)
事業内容 入居者紹介事業
介護情報誌出版業
不動産事業
事業所 【本社】東京都品川区東五反田1-21-10 東五反田I-Nビル8F
【秋葉原相談室】東京都千代田区岩本町3-2-4 岩本町ビル8F
【大宮相談室】埼玉県さいたま市大宮区宮町4-149-3 第8藤島ビル6F
企業ホームページ http://www.zap-zap.co.jp/
個人名の表記について
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