- 【事業内容】
- ■「ピースボート」クルーズの企画・実施 ※登録番号：観光庁長官登録旅行業第617号
勤務地
特長
ルート営業、代理店営業と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 世界一周クルーズ『PEACE BOAT』の旅行代理店サポート ★『PEACE BOAT』の魅力を、台湾でも広めるために。約100日の世界一周クルーズ『PEACE BOAT』。近年は海外旅行代理店と提携し、より多くの方にご利用いただいています。今回担当いただくのは、台湾の代理店のフォロー。船内設備やサービスの説明、問い合わせ対応などを通して、代理店の先にいるお客様へピースボートの魅力を伝えてください。 ＜船旅に関わる幅広いサポートをお任せします＞ ■船内設備・サービスの説明 船内レストランのメニューやネット環境、「サルサ教室」「英会話」をはじめ常時50近く開かれる日替わりイベントなど、設備やサービスの詳細を説明します。「老齢なのでエレベーターに近い部屋へ変更したい」など代理店を通してお客様から寄せられた質問・要望へも各部署へ問い合わせて回答しましょう。 ■渡航手続き管理 乗船までには、ビザの取得を含め渡航に伴う様々な書類の提出が必要です。健康アンケートや照明写真など必要な書類が提出されているか、締め切り日を確認しながら督促します。 ■説明会のサポート 3ヶ月に1度、台湾、シンガポール、香港、マレーシアへ出張。各国で開催する乗船前説明会（渡航前にお客様を集め、当日の集合場所や流れなどを説明する会）へ参加し、進行の手伝いやお客様からの質問への回答をします。お客様の表情やクルーズへの想いを、直接知ることができます。 ◎1年半に1度は、約100日間の船旅へクルーとして乗船。実体験の中でサービスへの理解を深めることで、ピースボートの魅力を自分の言葉で伝えられるようになります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜未経験・第2新卒の方、歓迎＞ ■北京語のスキルをお持ちの方 ⇒台湾の旅行代理店のフォローを担当いただくため、ビジネスレベルでの北京語の読み・書き・会話ができる方を想定しています。社員同士の会話は日本語です。 ※旅行業界の経験は不問。学歴や離職期間、転職回数も問いません。 |
| 募集背景 | ＜事業拡大に向けた増員募集＞ 地球一周クルーズでおなじみの『PEACE BOAT（ピースボート）』。「5大陸をゆく世界一周グランドクルーズ」「オーロラを見るヨーロッパ＆カリブ海クルーズ」など、様々な世界一周旅行を企画してきました。当初は大学生を中心にご利用いただいていましたが、近年は定年後の方にも多くご利用いただいています。また、海外の旅行代理店を通した販売により、中国・台湾・韓国・シンガポールなど海外のお客様にもご参加いただけるようになりました。今後は、この海外からの乗客数向上を目指すため、代理店のサポートを行なう部門を強化したいと考えます。そこで、新たな方をお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都新宿区高田馬場1-32-13（転勤はありません）
※1年半に一度、クルーズ船上での業務もお任せいたします（希望による） 交通
本社／JR山手線をはじめ各線「高田馬場駅」より徒歩4分以内
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| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） ◎残業はありません。定時ピッタリで帰宅できます。 |
| 給与 |
月給19万円～30万円 ◎残業はありません。 ◎船上勤務中の衣食住は全て無料。お金を使う場面が少ないため、貯金もできます。 年収例
年収260万円／24歳（入社1年）
年収300万円／27歳（入社3年） |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇 ⇒通常の休みとくっつけて、5日以上の連休も取得できます。 ■慶弔休暇 ■年末年始休暇（4日） ■産休・育休 ★取得実績アリ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月2万5000円まで） ■海外旅行保険（船上勤務時） ■社宅あり（月3万7000円 ※シェアハウス） ■育児サポート制度（時短OK） ■海外研修 ■オフィス内禁煙 |
| 船内設備について | 寝泊まりをする部屋は、2～4人1組の相部屋。ベッドが2台あるほか、各部屋にはシャワーとトイレが完備されています。船内には医師や看護師も乗船しているため、体調が優れない時もすぐに診察・治療をしてもらえる環境です（無償）。インターネットやカラオケを楽しめる共同スペースもあり、乗船中に家族や友人へ連絡を取ることも問題なくできます。 また、運動不足を解消するためのジムや、クルー専用の食堂・バーも完備しており、船上での生活も充実しています。 |
| 入社後の流れ | ▽まずは10日間、座学研修へ参加。会社についてや各部署の組織構成、商材の知識、船内サービス、お客様がどのようにPEACE BOATへ参加されるのか、そのほか旅行業法、関税法、個人情報保護法など必要な法律の知識も学びます。並行して、データ入力などカンタンな業務から挑戦しましょう。 ▽座学研修を終えた後は、アシスタントとして先輩の仕事を手伝いながら実務を習得。「健康チェックシートの見方」「渡航までに必要な書類」なども一つずつ覚えていきましょう。3ヶ月ほどで、大枠の仕事をつかんでいただければと思います。 |
| 会社名 | 株式会社ジャパングレイス |
|---|---|
| 設立 | 1969年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 要 和弘 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 100名（2022年10月時点） |
| 事業内容 | ■「ピースボート」クルーズの企画・実施 ※登録番号：観光庁長官登録旅行業第617号 |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区高田馬場1-32-13 マリンビル2F 大阪営業所／大阪市北区堂島 2-1-27 桜橋千代田ビル8F |
| 企業ホームページ | http://japangrace.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ジャパングレイス 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/japangrace_saiyo |
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