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高級マンションのコンシェルジュ(神奈川エリア担当)★業界TOPクラスのシェア★研修充実★未経験歓迎★の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/05/23 - 2019/06/19)

高級マンションのコンシェルジュ(神奈川エリア担当)★業界TOPクラスのシェア★研修充実★未経験歓迎★
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし
思いやりの一言が、喜ばれるお仕事です。
例えば、雨が降りそうな日に「今日はお昼から雨が降るみたいなので、傘をお忘れなく。お気をつけていってらっしゃいませ。」とお伝えをしたり、勤め先から戻られた方に「おかえりなさいませ。クリーニングが仕上がっております。」とお声がけしたりします。「今日は天気がいいわねえ。」と笑顔で声をかけてくださる居住者様も多くいらっしゃいます。

コンシェルジュとして大切なことは、相手のことを思いやり『一歩先を読んで、ご提案やお声掛けをする』ことです。

『ちょっとした、気配り』が何よりも大切です。それを心がけていれば、居住者様から「君の笑顔を見ると、帰ってきてホッとした気持ちになるよ。」と嬉しい声をいただいたり、「いつもありがとう。」と感謝の声をかけられたりするでしょう。

『人に喜ばれる仕事がしたい』『誰かのためになる仕事がしたい』というあなた、ぜひ一緒に働きましょう。

募集要項

仕事内容
高級マンションのコンシェルジュ(神奈川エリア担当)★業界TOPクラスのシェア★研修充実★未経験歓迎★
◎コンシェルジュとして、居住者様の充実した日常生活のお手伝いをするお仕事です。

【具体的な仕事内容は?】
■館内施設のご案内・予約受付
ゲストルーム、パーティールームなど、マンション内共用施設のご予約を受け付けたり、ご使用方法の説明を行ないます。

■クリーニングの取次ぎ
お忙しい居住者様の代わりに、お預かりした衣類をクリーニング店に引き渡します。
提携のクリーニング屋さんがマンションまで集配に来るので、そこで受け渡せばOKです。

■宅配便の取り次ぎ、タクシー手配など
居住者様が宅配便を出される際の業者との取り次ぎや、指定された時間にタクシーを予約するなど、身の回りのちょっとしたお手伝いをお願いします。

※お客様のいらっしゃらない時間は、業務引継ぎ用のノートを確認したり、日報を書いたりしています。

★ライフイベントも経験しながら長く働ける環境です!
当社は毎月4日希望休を取得できるので、充実したプライベートと仕事を両立することができます。
また「結婚を機に働き方を変えたい」といった要望には、時短勤務や配置換えなど柔軟に対応。産休・育休の実績も多く、出産・育児を経て職場に復帰・活躍している社員もいます!

★多数の異なる物件を経験し、スキルアップが可能です!
シフトによって様々な物件で勤務をしていただきます。何度も勤務するうちに、居住者様と信頼関係を築いたり、別の場所で新しいことを学んだり、スキルアップすることができます。

★それぞれの社員にあった様々なキャリアアップができます!
居住者様と長年の信頼関係を築きながら、現場でリーダーとしてコンシェルジュを続けるもよし。はたまた、意欲があれば各物件のスタッフさんを担当して巡回や面談を行なうマネージャー職を目指すことも可能です。コンシェルジュ全体の男女比は3:7です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴不問 ≪未経験・第二新卒歓迎!フリーターを卒業したい方もぜひご応募ください≫ 
★業界・職種経験ともに不問!人物重視で選考します。ブランクも問いません。
★接客や販売の経験(アルバイト経験も可)をお持ちの方はすぐにご活躍いただけます。

人と接することが好きな方が活躍できるお仕事です。
募集背景 コンシェルジュサービス付マンションのニーズが高まっています。

マンション内のコンシェルジュサービスを展開している当社。おかげさまで2002年設立以来、管理会社やマンションの居住者の方々から厚い信頼を得て、現在、350件以上のマンション、約10万世帯のお客様へサービスを提供するまでに業績を伸ばしています。全従業員は980名と1000名近くに増え、本部所属として活躍する社員コンシェルジュも120名ほどまで増えました。2019年も、神奈川エリアにて新規担当マンションのOPENが控えているため、新たに2~3名ほど募集をいたします。
雇用形態
正社員

正社員 ※6ヶ月の試用期間があります。(試用期間中は給与、待遇等に変更はございません)
勤務地・交通
神奈川県内(及び東京の一部)にある高級マンション
※配属予定部署:神奈川エリア統括部

※神奈川県内を中心に、複数のマンションを担当して勤務していただきます。
【例】月曜日・土曜日はAマンション
   火曜日・水曜日・木曜日はBマンション
※転勤はありません。
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 9:00~20:00のシフト制
【例】9:00~17:00(休憩1h)、12:00~20:00(休憩1h)
※勤務地により異なります。
※1ヶ月単位の変形労働時間制/月平均173時間
└177時間:31日の月、171時間:30日の月、160時間:28日の月
※月0~20時間程度の残業あり。残業代は全額支給。
給与 月給20万4000円以上+残業手当100%支給+賞与年2回

※経験・能力を考慮の上、決定します。
※月平均173時間の所定労働時間以上の勤務時間は、全て残業扱いとなります。(月10~20時間程度)
※10時間残業の場合:21万8890円、20時間残業の場合:23万3640円となります。
休日休暇 ◆シフト制(月7~9日/うち4日希望休)
◆有給休暇
◆産休・育休(取得・復帰実績あり)
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月、12月)※業績により変動があります。
◆住宅手当※当社の規定によります。
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆制服貸与(私服通勤OK!)
◆お客様満足賞
◆精勤表彰制度
◆永年勤続表彰
教育制度 入社後は、オリエンテーションから接遇マナー、マンション業界の基礎知識、レジや宅配便の研修など、5日間の新人研修を受けていただきます。その後、ベテランについて7~14日間のOJTがあります。実際の勤務に入ってからも、現場スタッフを支えるマネージャーがいる他、コンシェルジュが困っていることを解決するためのスタッフ相談室、タイムリーに情報共有をするための社内システムなど、サポート体制も抜群。未経験スタートでも、安心して取り組める環境といえるでしょう。実際に「前職はアパレルの販売スタッフだった」というメンバーも、イチから当社で仕事を覚えていき、今では一人前のコンシェルジュとして活躍しています。
転職事例 ◆以前は、栄養士の仕事をしていました。接客業に憧れて転職しましたが、未経験の私でも様々な研修でアドバイスをいただくことができ、今はお客様に自信を持って対応ができています。(2016年3月入社/女性コンシェルジュ)
◆レストランで勤務していた頃は、深夜まで立ち仕事で身体を壊してしまいました。現在はコンシェルジュとして、無理なく大好きな接客が出来ており、自分に合っていると感じています。(2013年8月入社/女性コンシェルジュ)

会社概要株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ

会社名 株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
設立 2002年12月6日
代表者 代表取締役社長 西川 尚希
資本金 9500万円
従業員数 900名
売上高 36億500万円(2020年3月期実績)
34億9900万円(2019年3月期実績)
33億2600万円(2018年3月期実績)
30億7000万円(2017年3月期実績)
28億2505万円(2016年3月期実績)
25億2711万円(2015年3月期実績)
23億6500万円(2014年3月期実績)
事業内容 マンション内コンシェルジュサービス
事業所 【東京本社】東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4階
【東海営業所】愛知県名古屋市中区錦2-18-5 白川第六ビル6階 601号
【関西営業所】大阪府大阪市北区東天満2-9-1 若杉センタービル本館10階
【西日本営業所】熊本県熊本市中央区帯山4-18-1
【福岡オフィス】福岡県福岡市博多区下川端1-3 明治通りビジネスセンター別館501号
企業ホームページ http://www.ql-c.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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