- 【事業内容】
- ■賃貸不動産における家賃債務保証業 ■賃貸不動産管理業 ■賃貸建物管理業 ■リフォーム／リニューアル工事業 ■その他賃貸物件関連事業
勤務地
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 営業事務 ★月給25万円以上 電話でのお問い合わせ対応やデータ入力などの事務業務をお任せします。人の役に立っていることを実感できる仕事です。もちろん具体的な業務の流れなどは、先輩が丁寧に教えるのでご安心ください。【具体的には】 ★電話対応 賃貸物件の入居者様や保証サービスの加盟店様、オーナー様からのお問い合わせに対応します。内容は審査に対してのご質問やご相談、お支払い方法の確認、家賃の内訳に関するものが中心です。通話中は専用のシステムで過去の問い合わせ情報を参照しながら対応し、通話後に履歴を残します。毎日多くのお問い合わせがあるので、周囲のメンバーと協力しながら対応しましょう。 ★保証審査に必要なデータの入力・確認 加盟店様からメールまたはFAXで保証サービスの申込書が届きますので、申込書の内容をシステムに入力します。また、入居者様によっては、情報を追加で確認することが必要です。例えば、外国人の方なら日本語で意思疎通ができるかといった点、生活保護の受給者なら役所の担当者に代理納付ができるかといった点を確認します。最終的な審査の判断は審査部門が行ないますので、情報を受け渡すまでが担当です。 ★家賃の入金方法のご案内 入居者様に、家賃の振り込み方法など、入金に関するご案内の書面を郵送します。ご案内が必要な入居者様はシステムで抽出することが可能です。 ★各種データの入力 家賃を滞納されている入居者様や水道代など変動費のデータを入力します。 【仕事のポイント】 電話対応では、会社の顔として明るく丁寧な対応を心がけてください。すぐに答えられないお問い合わせは、先輩や上司に確認して後でお答えすれば大丈夫。「どうすれば相手に安心してもらえるか」といった気配りをしながら、焦らず対応しましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜職種・業界未経験、歓迎！＞ ■高卒以上 ■基本的なWord／Excelの操作ができる方 ◎不動産業界の経験や事務の経験は問いません。意欲と人柄を重視します！ |
| 募集背景 | 家賃保証サービスを中心とした様々な不動産事業を展開する当社。お客様のニーズは年々増加しており、名古屋、東京、大阪、仙台、福岡とエリアを拡大してきました。業界に先駆けた独自の新しいサービスが好評なこともあり、事業領域の拡大に向けて組織の強化を急いでいる状況です。今回は、営業事務部門の増員を図るため、経験を問わず意欲を持った方を募集いたします。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月間あり。その間の給与や待遇などに変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■名古屋本社／愛知県名古屋市中区丸の内2-1-37 エスパシオ丸の内4階
■東京オフィス／東京都港区元赤坂1-2-7 AKASAKA K-TOWER4階 ■大阪オフィス／大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第一ビル4階 ■福岡オフィス／福岡県福岡市博多区博多駅前1-9-3 博多駅前シティビル2階 ◎100％希望の勤務地に配属となります。 ◎転勤はありません。 交通
■名古屋本社／地下鉄各線「丸の内駅」より徒歩1分
■東京オフィス／東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩1分、有楽町線・半蔵門線・南北線「永田町駅」より徒歩3分 ■大阪オフィス／JR「大阪駅」より徒歩2分、JR「北新地駅」より徒歩1分 ■福岡オフィス／地下鉄空港線「祇園駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） ※残業は月平均20時間以下と少なめです。 ※1～3月は繁忙期となるため、日によって1時間前後の残業が発生することもあります。 |
| 給与 |
月給25万円以上 ※あなたの年齢や経験、スキルを考慮し決定いたします。 ※上記金額には20時間分・3万2360円以上の固定残業代が含まれています。 ※月20時間を超える残業が発生した場合は、残業代を追加支給いたします。 年収例
350万円／1年目
420万円／1年目（幹部採用者） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月7～10日／シフト制） ※1～4月…週休2日制（月7～10日／シフト制） ※5～12月…週休2日制（月9日／シフト制） ★月間の行動スケジュールを営業部署に任せているため、休日の曜日を部署内で調整して決められます。まとめて休めるよう土日にしたり、数日働いて休むといったスタイルで水日にしたりするなど、みんな働きやすいように調整しています。 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後・育児休暇 ※取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■給与評価査定年2回（評価によって年2回昇給の機会あり。） ■賞与年2回（7月・1月） ※会社業績による ■交通費（月3万円まで） ■役職手当 ■オフィス内禁煙 |
| 配属部署 | 全拠点の中から希望の勤務地に配属となります。どちらの拠点もコミュニケーションが活発な点が特徴です。たとえば、休憩中に趣味の話や最近食べて美味しかった料理の話で盛り上がることも少なくありません。また、誰かが探し物をしていたらみんなで探したり、大変そうにしているメンバーがいれば助けたり、雰囲気の良さは自慢の一つ。あなたも溶け込みやすい職場だと思います。 |
| 教育制度 | まずは1週間ほどかけて、電話でのお問合せへの対応の仕方やシステム入力の仕方、書類の作成方法など、基本的な業務内容とコツを覚えていきましょう。その後は随時、OJTの形式で業務をお教えしていきます。何か困ったことがあれば周りの先輩たちに聞いてくださいね。頼りになる先輩がサポート・アドバイスしていきます。 |
| 会社名 | 株式会社CAPCO AGENCY |
|---|---|
| 設立 | 2012年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高嶋 明徳 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 29名（2024年4月時点） |
| 売上高 | 18億2000万円（2022年4月期実績） 16億円（2021年4月期実績） |
| 事業内容 | ■賃貸不動産における家賃債務保証業 ■賃貸不動産管理業 ■賃貸建物管理業 ■リフォーム／リニューアル工事業 ■その他賃貸物件関連事業 |
| 事業所 | 【名古屋本社】愛知県名古屋市中区丸の内2-1-37 エスパシオ丸の内4階 【東京オフィス】東京都千代田区大手町2‐1‐1 大手町野村ビル20階 【大阪オフィス】大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル23階 【仙台オフィス】宮城県仙台市泉区泉中央2-10-10 サニーヒルズ泉中央1階 【福岡オフィス】福岡県福岡市中央区舞鶴3-8-6 BLAROCK.maiduru 2階 |
| 関連会社 | 株式会社RENTON |
| 企業ホームページ | https://www.capco-agency.co.jp |
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