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メディア株式会社サポートエンジニア(歯科医院向け自社IT製品の納品と定期メンテナンス/年間休日128日)(941695)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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サポートエンジニア(歯科医院向け自社IT製品の納品と定期メンテナンス/年間休日128日)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/03/28 - 2019/04/24)

サポートエンジニア(歯科医院向け自社IT製品の納品と定期メンテナンス/年間休日128日)
正社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
システム設計や開発以外の新しい立ち位置で活躍しませんか?
「システムの導入や運用保守の専門性を高めたい」「プログラム開発やシステム設計以外の仕事をしたい」…そんな気持ちが芽生えているのなら、これまで培ったITスキルを全く別の新しいフィールドで活かしませんか。

サポートエンジニアの仕事は、歯医者さんにシステムを導入し、安定稼動を守ること。具体的には、電子カルテや口腔内を患者さんが確認できるシステムなどの自社パッケージを導入し、定期訪問でのメンテナンスや不具合の対応をする仕事です。

全国約4700件以上の歯科医院や100件以上の大学病院や病院歯科部門への導入実績があり、歯科用コンピュータ販売実績は業界トップクラス。

歯医者さんが安心して診療できるのはサポートエンジニアがいてこそです。これだけの導入実績があり、業界特化ならではの専門性が身につきますので、「あなたがいないと困る」と言われる存在として活躍できます。

歯科医療におけるIT技術は、今後さらに重要性が増していきます。設計や開発をするエンジニアだけでは実現しない歯科医療への発展に力を貸してください!

募集要項

仕事内容
サポートエンジニア(歯科医院向け自社IT製品の納品と定期メンテナンス/年間休日128日)
当社が提供するのは、電子カルテシステムなど、自社オリジナルの歯科向けITシステム。担当するお客様を定期的に訪問し、導入後のアフターフォローやメンテナンス、障害対応を手がけていただきます。

【たとえば、こんな仕事です】
◎製品の新規導入対応
お客様先を訪問し、ITインフラの環境構築など、製品の運用開始に向けた準備をします。大学病院など、100台単位のPCがあるような場合は、他のエンジニアや担当営業と複数人で訪問します。担当エリア全域を社用車で訪問します。

◎定期的な訪問サポート
システムのメンテナンスなどを行ないながら、時にはお客様のニーズもヒアリングします。また、バージョンアップ版の適用や、機能レクチャーなども行なっていきます。

※新規導入と訪問サポートを合わせて、1日2、3件ほど訪問します。

◎トラブルシューティング
不具合や障害が発生した際は、お客様からの問い合わせに基づき対応を行ないます。ある程度、障害箇所の原因の切り分けをした上で、より高度な技術や知識が必要だと判断できれば、専門エンジニアと連携して対応します。

◎イベント出展時のお客様対応
デンタルショーなどの大規模なイベントへ出展する場合、ブーススタッフとしてお客様の対応に参加する場合もあります。技術的な説明を通じて、より当社製品を深く知っていただくように取り組みます。

※担当するお客様は基本的にエリアごとに分担しています。お客様とのお付き合いは長いものとなりますので、じっくりと信頼関係を築いていきましょう。

【入社後の研修】
社内研修にて製品や歯科業界に関する基本的な知識を習得していただきます。また、OJT研修にてしっかりと先輩社員がサポートします!
応募資格 【学歴不問。業種未経験、第二新卒歓迎!】
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
■ITエンジニアの実務経験をお持ちの方(業界・経験年数不問)
募集背景 設立から36年。全国4700件以上の歯科医院で導入されている電子カルテシステムをはじめ、医療関連機器・ITシステムを導入している当社。IT化が顕著に進む医療業界において当社製品のニーズが高まっており、今回はさらなる組織強化のために採用をすることになりました。製品の導入対応やインフラ整備、導入後のアフターフォローを担当してくださる方を募集いたします。
雇用形態 正社員
※試用期間あり 3ヶ月(最大6ヶ月)
勤務地・交通
東京本社/東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル8F
札幌営業所/札幌市中央区北一条東9-11 北海道歯科医師会館1F
仙台営業所/宮城県仙台市宮城野区福田町1-12-7 パルネットTOH101号室
茨城営業所/茨城県水戸市石川1-3814-6 レジデンス大森1F
名古屋支店/愛知県名古屋市中区錦2-13-30 名古屋伏見ビル3F
九州支店/福岡県福岡市博多区博多駅東2-18-30 八重洲博多ビル7F

※転勤はありません。
※勤務地は希望に応じて決定します。
交通
【東京本社】
丸ノ内線・(都営)大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩約7分

【札幌営業所】
JR線「苗穂駅」より徒歩10分

【仙台営業所】
JR仙石線「福田町」駅より徒歩約1分

【茨城営業所】
JR常磐線 「赤塚」駅より車で7分

【名古屋支店】
名古屋市営地下鉄 東山線・鶴舞線「伏見駅」1番出口より徒歩5分
名古屋市営地下鉄 東山線・名城線「栄駅」1番出口より徒歩7分

【九州支店】
JR「博多」駅より徒歩約7分
地下鉄空港線「博多」駅より徒歩約7分
地下鉄空港線「東比恵」駅より徒歩約7分
勤務時間 9:00~18:00
※所定労働時間1日8時間(残業あり)
給与 月給25万3700円~38万6000円
※経験・能力・前職給与などを考慮の上、当社規定により決定します。
※通勤交通費別途支給(上限5万円/月)
※給与には50時間相当のみなし残業代(7万1700円~11万3100円)を含みます。超過分は別途支給します。
休日休暇 <年間休日128日(今期予定)>
■完全週休2日制(土・日)※休日出勤をした際は、代休を取得していただけます。
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇制度
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(11月)
■賞与年2回(7月、12月)
■交通費支給(上限5万円/月)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■確定拠出年金
■時間外手当
■職務手当
■役職手当
■住宅手当(世帯主のみ1万5000円/月)
■扶養家族手当(配偶者1万円/月、扶養者5000円/月)
■地域手当(勤務地が東京の場合)
■保養所
■退職金
■財形貯蓄
■資格取得奨励制度
■自己啓発支援制度
当社製品の一例 ■電子カルテシステム
受付業務~診療内容の記録(カルテ)・レセプト作成まで、一連の院内業務を支援。
患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できるシステム

■カルテエポック
お客様のパソコンからインターネット上にあるエポックデータセンターにアクセスしてご利用いただくクラウド型電子カルテシステム

■ビジュアルマックス
シンプルに使える患者コミュニケーションシステム。デジカメや口腔内CCDカメラで撮影した画像を即座に取り込むことが可能。デジタルX線装置メーカーとも技術提携

■低温プラズマ滅菌システム
低温で安全性の高い高速滅菌を可能とする医療機器。2014年より取り扱いを開始し、医科、歯科医療業界への販売を拡大中
教育制度 入社から約1ヶ月間は、教育担当者に同行し、現場対応や製品の操作方法などを学びます。また、デモ機等を使用して製品知識を身につけたり、社内での研修も実施。その後、少しずつではありますが単独で活動できる内容を中心にお仕事をお任せします。納品やトラブルシューティングなどの現地作業は、教育担当者のフォローを受けながら、業務に慣れていきましょう。

日々仕事をする中で、時には製品トラブルが続くこともあります。その際の対応で作業ミスを起こさないためにも、研修での学ぶ姿勢と"報連相"はとても大事です。覚える内容が多いと感じるかもしれませんが、教育担当者とコミュニケーションを取りながら乗り越えていきましょう。

会社概要メディア株式会社

会社名 メディア株式会社
設立 1982年12月3日
代表者 代表取締役社長 辻 啓延
資本金 1億円
従業員数 210名(男性124名、女性86名)※2018年11月現在
売上高 42億5,000万円(2018年10月期実績)
39億1,000万円(2017年10月期実績)
事業内容 ■歯科業界に特化したコンピュータ・ソフトウェアの企画・開発・販売ならびに輸出入
■コンピュータハードウェアと周辺商品の企画・開発・製造・販売ならびに輸出入
■書籍・雑誌の企画・編集・制作・販売
■医療用機器・器具・材料の製造販売ならびに輸出入
■インターネットを利用したアプリケーションソフトの提供サービス
■その他情報サービスに伴うソフトウェアの企画・編集・制作・販売
■前各号に付帯する一切の業務
事業所 ■東京本社/文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル
■名古屋支店/愛知県名古屋市中区錦2-13-30 名古屋伏見ビル3F
■大阪支店/大阪市東成区中道1-10-26 サクラ森ノ宮ビル5F
■九州支店/福岡市博多区博多駅東2-18-30 八重洲博多ビル7F
■茨城営業所/水戸市石川1-3814-6 レジデンス大森1F
■北陸営業所/福井市大手2-17-1 山川ビル4F
■仙台営業所/仙台市宮城野区福田町1-12-7 パルネットTOH101号室
■岡山営業所/岡山市北区下石井2-1-18 オリックス岡山下石井ビル5F
■札幌営業所/札幌市中央区北一条東9-11 北海道歯科医師会館1F
主要取引先 三菱UFJリース(株)、日立キャピタル(株)、シャープファイナンス(株)、全国歯科医院、歯科大学、全国病院、 歯科技工所、歯科材料店、ほか
企業ホームページ http://www.media-inc.co.jp
個人名の表記について
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