TOTO株式会社
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TOTO株式会社コーディネーター(受付や接客、事務を担当)★未経験からでも安心の教育体制で迎えます!(941370)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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コーディネーター(受付や接客、事務を担当)★未経験からでも安心の教育体制で迎えます!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/04/01 - 2019/05/12)

コーディネーター(受付や接客、事務を担当)★未経験からでも安心の教育体制で迎えます!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK転勤なし上場企業
お客様と社員の理想のライフスタイルを叶えます。
快適な暮らしを手に入れるために、たくさんのお客様が足を運んでくださるTOTOのショールーム。そこは、お客様の願いを叶える場所であると同時に、スタッフの理想の働き方を実現する場所でもあります。

もしあなたが、仕事とプライベートを両立させたいとお考えならば、ぜひTOTOに背中を押させてください。現在、200名近くのスタッフが産休・育休を取得していますし、年間休日は123日。残業は月15~20時間程度ですし、希望を出せば月1回ほど土曜日や日曜日に休みを取ることもできます。

こんな働き方ができるのは、どんな時もお客様を大切にしたいというTOTOの考えのもと、フォロー体制を確立させているから。誰かが抜けても、近くのショールームや期間限定スタッフ、営業の応援などで働きやすい環境を整えています。1日に担当するお客様は平日で3組、土日で5~6組とじっくり向き合うことが可能。住まいを一緒に考えていくやりがいを味わえるのもポイントです。

お客様とあなた自身のライフスタイルを一緒にコーディネートしませんか。

募集要項

仕事内容
コーディネーター(受付や接客、事務を担当)★未経験からでも安心の教育体制で迎えます!
TOTOのショールームにご来館されたお客様に、商品をご案内する仕事です。販売は営業担当が行ないますので、あなたはお客様の悩みや要望をヒアリング。販売ノルマもありません。入社後は1ヶ月半~2ヶ月間の研修があり、商品知識や接客提案のスキルを身につけて仕事を始められるので安心です。

☆仕事の流れ☆(一例)
▼ご来館
ほとんどのお客様は事前予約をしてからご来館されるため、担当コーディネーターを決めてお客様をお迎えします。1時間~2時間ほどかけてじっくり接客するため、1人あたり平日は1日3組、土日は5~6組程度の担当です。

▼ご案内・ご提案
館内をお客様と一緒にまわりながら、どんな家にしたいかをヒアリング。「両親の介護が必要だから、バリアフリーなお風呂にしたい」などのご希望を伺い、家の間取りや予算を考慮し最適な商品をご提案します。

お客様が希望される商品展示がなくても、カタログを活用したり、パソコンで色を変えたイメージ図をご覧いただき、印刷してお客様へお渡しします。お客様への提案内容はその日のうちにPCで入力し、営業に申し送りましょう。

▼お見積
基本的に、お見積はパソコンに必要なデータを入力して作成し、後日郵送かメールで送付します。

▼アフターフォロー
担当のお客様からご連絡がない場合や、お見積内容の確認など、電話をかけて近況を伺います。

※そのほか、カタログの補充や整理、展示商品の入れ替え作業、電話応対、ショールーム内の整理整頓なども大切な仕事。自分が接客していない時も、片付けなどでメンバーをフォローします。

☆みんなで良くする風土☆
任意ながらも返信率40%を誇るお客様アンケートをもとに、月1~2回ミーティングを実施。どうすれば、もっと喜んでもらえるかな?とみんなで楽しみながら意見を出し合っています。
応募資格 ■高卒以上 <職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!>
■基本的なPCスキルをお持ちの方(データ入力ができれば大丈夫です)。
※接客・販売の経験をお持ちの方、仕事に活かせます。

《以下にあてはまる方、大歓迎!》
★人と接することが好きな方、未経験の方
★お部屋の模様替えやインテリア、カラーコーディネートに興味のある方

アパレル業界、不動産業界、飲食業界など様々な業界出身者の方が
未経験から活躍しています!
募集背景 2017年5月に創業100周年を迎えたTOTO。主にトイレ、バス、キッチン等の水まわり設備を取り扱っており、日本だけに留まらず世界中のお客様からご愛用いただいています。お客様に商品を身近に感じてもらえる秘訣は、全国に100店舗展開するTOTOのショールーム。そこでは、お客様に商品をご案内するコーディネーターが多数活躍中です。年々ご来館されるお客様も増加しており、一組一組のお客様にコーディネーターがじっくり向き合える体制を整えるためにも、全国で30名以上、新たなメンバーをお迎えする事になりました。
雇用形態 契約社員
※4ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。

★正社員登用を前提とした採用です!
「将来的には正社員として長く働いていただきたい」…それが私たちの思いです。インテリアコーディネーターの資格取得や通信教育の機会を設けるなど、正社員登用に向けた支援を積極的に行なっています。
勤務地・交通
北海道、東北、関東、北陸信越、東海、関西、四国、中国、九州にある各ショールーム
(勤務開始は7/1~を予定) ◎勤務地によっては前倒し入社の可能な場合があります。
※希望勤務地への配属となります。転居を伴う転勤はありません!
※勤務地によっては複数名募集のショールームがございます。

■北海道/札幌
■東北/盛岡、仙台、山形、郡山
■関東/新宿、立川、藤沢、水戸、川越、宇都宮
■北陸信越/金沢、福井、富山
■東海/名古屋、岐阜、沼津、岡崎、津
■関西/大阪、草津 、神戸
■四国/高松、徳島 、高知
■中国/広島、鳥取
■九州/熊本、鹿児島
交通
<以下のショールームは車通勤が可能です>※社内規定あり。

■東北/盛岡、山形、郡山
■関東/水戸、宇都宮
■北陸信越/金沢、福井、富山
■東海/岐阜、沼津、岡崎、津
■四国/高松、徳島、高知
■中国/広島、鳥取
■九州/熊本、鹿児島
勤務時間 9:30~18:05(実働7時間50分)
※残業は月15時間程度におさまっているため、プライベートとの両立が可能!繁忙期には少し超えることもありますが、それでも月20時間程度です。
給与 月給19万1800円~25万5000円 

北海道/月給19万1800円
東北/19万1800円~月給19万9700円
関東/月給22万3400円~25万5000円
北陸信越/月給20万7600円
東海/月給21万3920円~23万1300円
関西/月給22万3400円
四国/月給19万1800円
中国/月給19万1800円~19万9700円
九州/月給19万1800円
休日休暇 < 年間休日123日!>
■週休2日制(月8日~11日/シフト制 ※月1日程度、土日祝の休みあり)
■夏季休暇(8月11日~8月15日/2018年度実績)
■冬季休暇(12月26日~1月4日/2018年度実績)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(裁判員に選ばれた場合に取得できます)

★基本5連勤以上はなし!!
★シフトを調整して連休も相談可!
★2018年度の年末年始は連続10日間のショールーム休館を設けました。
福利厚生・待遇 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当
■財形貯蓄
■持株会
■報奨金(個人の業績に応じ、年2回支給)
■制服貸与
■保養所
■ガソリン代補助支給(車通勤の場合)
■女性管理職登用実績あり
■産休・育休制度
 ┗取得、復帰実績多数!(現在も200名近くのスタッフが育休を取得しています)

★頑張りが評価されます。
業績目標があり、達成度合いによって年2回報奨金を支給します。また、お客様からのアンケート評価をもとに優秀なショールームやチームを表彰するコンテストも開催しています。
研修制度 ▼入社~1週間目
TOTOのことを知っていただく座学研修や、配属先で先輩の横について接客の流れを学びます。
▼2週目~4週目(2週間程)
静岡県の研修施設にて、宿泊を伴う2週間の研修を実施。建築知識や商品知識、接客提案スキルなど、さまざまな知識を習得します。また、接客にふさわしいマナー研修もあります。
▼4週目以降
配属先のショールームに戻って研修内容を復習し、コーディネーターとしてデビューします。「エルダー制度」をとっており、最初は担当の先輩がフォローしますのでご安心を。確認テストを受け合格したら、研修生卒業です。半年後、1年後にも研修を行なうため、継続的にスキルアップできます。
「なでしこ銘柄」「プラチナくるみん」 <なでしこ銘柄>
経済産業省が、毎年女性活躍に優れた上場企業を選定。TOTOは平成26年から4年連続選定。
◎全社員の労働時間を見直し、仕事と家庭の両立、働き甲斐の向上。
◎年間12日以上の有給休暇の取得を目標に掲げて取得推進。
└有給休暇取得率78.8%(平成28年度実績)
 
<プラチナくるみん>
次世代認定マークである『プラチナくるみん』を2018年に取得。「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣より『くるみん』の認定を受けた企業の中でも、さらに高い水準の取り組みを行なった企業が認定を受けています。
◎1時間単位で取得できる時間有給休暇制度やノー残業デーの促進
◎ワークライフバランスの推進

会社概要TOTO株式会社

会社名 TOTO株式会社
創業 1917年(大正6年)5月15日
代表者 代表取締役社長 執行役員 喜多村 円
資本金 355億7900万円
従業員数 7960名(2018年3月末時点)
売上高 5923億円(2017年3月期実績)
5673億円(2016年3月期実績)
事業内容 <住宅設備機器>
衛生陶器(大便器、小便器、洗面器、手洗器など)
システムトイレ
腰掛便器用シート(ウォシュレットなど)
水まわりアクセサリーなど
浴槽
ユニットバスルーム
水栓金具(各種給水栓、排水金具など)
システムキッチン、洗面化粧台
マーブライトカウンター
浴室換気暖房乾燥機
福祉機器

<新領域事業商品>
環境建材(タイル建材、ハイドロテクト塗料など)
セラミック(精密セラミックス、光通信部品など)
事業所 本社/福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1

<支社・事業所一覧>
北海道支社 北海道札幌市
東北支社  宮城県仙台市
東京支社  東京都渋谷区代々木
汐留事業所 東京都港区
横浜支社  神奈川県横浜市西区
東関東支社 千葉市稲毛区
北関東支社 さいたま市北区
信越支社  新潟市中央区
北陸支社  石川県金沢市
中部支社  名古屋市中村区
関西支社  大阪市中央区
中国支社  広島市南区
四国支社  香川県高松市
九州支社  福岡市博多区
お客様相談センター 福岡県北九州市小倉北区
全国のショールーム(1) 【北海道地方】
札幌、旭川、函館、帯広、釧路

【東北地方】
青森、盛岡、仙台、秋田、山形、庄内、郡山、福島、いわき

【関東地方】
新宿、立川、足立、大田、三鷹、江戸川、練馬、甲府、横浜、厚木、相模原、藤沢、横浜港北、柏、千葉、木更津、船橋、松戸、成田、水戸、つくば、大宮、熊谷、川越、越谷、宇都宮、小山、高崎

【北陸信越地方】
富山、高岡、金沢、福井、新潟、長岡、長野、松本、佐久平
全国のショールーム(2) 【東海地方】
岐阜、静岡、沼津、浜松、名古屋、岡崎、豊橋、春日井、津、四日市

【関西地方】
草津、彦根、京都、大阪、堺、箕面、枚方、神戸、姫路、西神、奈良、橿原、和歌山

【中国・四国地方】
鳥取、米子、岡山、倉敷、広島、福山、山口、徳島、高松、松山、新居浜、高知

【九州・沖縄地方】
福岡、北九州、久留米、福岡南、福岡東、佐賀、長崎、佐世保、熊本、大分、宮崎、都城、鹿児島、沖縄
企業ホームページ http://www.toto.co.jp
個人名の表記について
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