- 【事業内容】
- JITBOXチャーター便による企業向け貨物輸送サービス事業
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仕事内容 | 一般事務 ◎残業月20時間以下/5日以上の連続休暇取得可 法人向け貨物輸送サービス『JITBOXチャーター便』を提供する当社。あなたには、集荷の手配・調整、システム入力、電話応対などをお任せします。<『JITBOXチャーター便』とは> タテ104cm×ヨコ104cm×奥行き170cmを「1ボックス」とした法人向けの配送サービス。頑丈なボックスが破損や口われを阻止し、輸送コストを大幅に削減できるのが特徴です。 <具体的な仕事内容> ■集荷の手配・調整 お客様からのご依頼がメールまたはWebで入ります。件数は1日あたり800~900件、多いときは1000件以上。集荷日時の調整などはコールセンターで行ないますが、複雑な案件(全体の4割ほど)は支店のスタッフが電話で対応します。電話の件数は、一人あたり1日30~40本程度です。 ■システム入力 メインの業務です。集荷日時が確定したら、依頼書を見ながら当社のオリジナルシステムにデータを入力。難しい操作はなく、Excelの入力ができればすぐに慣れることができます。ミスがあってはならないため、入力後の確認を徹底することが大切です。 ■電話応対 「荷物が届く時間を知りたい」「ドライバーと連絡を取りたい」「オプションサービスを申し込みたい」といった問い合わせに対応します。 ■その他業務 書類の整理、支店間のやり取り、問い合わせ履歴の集計・確認などもお任せします。 <仕事のポイント> ◎「正確さ」と「チームワーク」が大切な仕事です。 システム入力時にミスがあると、ご依頼を受けた日時に集荷・配達ができず、お客様に迷惑を掛けてしまうことに。サービス品質を守るためにも、一つひとつの確認を「単純作業」にせず、丁寧に対応することが欠かせません。また、他の事務スタッフ、ドライバー、他の支店スタッフとの連携が多いため、チームワークも大切です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【業界・職種未経験、第二新卒、歓迎!】 ■基本的なPC操作ができる方(Excelで入力ができればOK) ※就業ブランクや学歴は問いません。 |
募集背景 | ◎業務拡大に伴う増員募集です! ヤマトホールディングス(株)のグループ会社として、法人向け貨物輸送サービスを行なっている当社。BtoBに特化した輸送サービス『JITBOXチャーター便』の業績好調につき、着実に支店を増設しています。今回は、業務拡大に伴い、長くご活躍いただける方をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中、給与やその他待遇に変わりはありません。 ※正社員登用制度あり。受験者の9割以上が正社員登用されています。 |
勤務地・交通 |
関西統括支店/大阪府大阪市住之江区柴谷1-2-70
※転居を伴う転勤はありません。 交通
大阪メトロ四つ橋線「北加賀屋駅」より徒歩21分(車で5分)
※マイカー通勤OK |
勤務時間 | シフト制(9時~20時の間で実働8時間) ◎月に1日は、15時に退社するプレミアムデーがあります。 ※残業は月20時間以下です。 【シフト例】 9:00~18:00/11:00~20:00 |
給与 |
月給16万円以上 ※経験・能力を考慮し、決定します。 【月収例】 月給+時間外手当+インセンティブ=24万円 |
休日休暇 | 【年間公休日113日+計画年休7日】 ■月8日~11日(交替制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 上記日数を必ず取得できるよう、会社全体で従業員管理を徹底!休みの希望にはできるだけお応えします。お子様の行事などにも参加しやすいです。有給休暇をあわせて5日以上の連続休暇も取得できます。 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■インセンティブ制度 ■交通費支給(月2万6000円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当全額支給(1分単位で残業計算) ■家族・扶養手当(1人目1万9500円~最高4人6万円まで/月) ■役職手当 ■資格手当 ■制服貸与 ■保養所 ■社員持株会 ■マイカー通勤可 ■正社員登用制度(入社半年後より受験資格あり。受験者の9割以上が正社員登用されています) ◎インセンティブ制度とは? 統括センターの月間売上を全ドライバーの総労働時間で割り、一定の数値を上回ったら、一人ひとりに一律額(月2~5万円)のインセンティブを支給する制度です。現在は、ほぼ毎月支給している状況です。みんなで協力し合いながら、生産性の向上を目指しています! |
教育制度 | ▼入社初日には会社説明、業務内容を理解していただくための研修を行ないます。その後は、先輩社員がシステム入力の仕方を教えていきます。2日もあれば、入力の流れが覚えられるでしょう。 ▼最初の10日ほどはシンプルな依頼のみお任せしていきます。慣れてきたら複雑な依頼にも対応していただき、入社1ヶ月後を目処に電話応対もお任せします。3ヶ月もすれば、一通りの業務に対応できるようになるでしょう。 |
配属部署 | 派遣社員を含め24名の事務スタッフが在籍しています。全員が女性で、年齢は20代後半~50代までさまざま。中途入社したメンバーが多いため、馴染みやすい環境です。 |
会社名 | ヤマトボックスチャーター株式会社 |
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設立 | 2001年3月13日 |
代表者 | 代表取締役社長 平塚 俊彦 |
資本金 | 4億円 |
従業員数 | 1502(2020年3月現在) |
売上高 | 220億3616万円(2021年3月期実績) 238億2591万円(2020年3月期実績) 233億4521万円(2019年3月期実績) |
事業内容 | JITBOXチャーター便による企業向け貨物輸送サービス事業 |
事業所 | 【本社】東京都中央区日本橋2-13-10 日本橋サンライズビルディング8階 【支店】 北海道/北海道 東北/青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県 関東/茨城県、埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県、群馬県 北信越/新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県 中部/静岡県、愛知県 関西/大阪府、兵庫県 中四国/岡山県、島根県、広島県、山口県、香川県 九州/福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、鹿児島県 ※57支店(2019年5月現在) |
グループ会社 | ヤマト運輸(株)、ヤマトホームコンビニエンス(株)、ヤマトオートワークス(株)、ヤマト・スタッフ・サプライ(株)、ヤマトマルチチャーター(株)、神戸ヤマト運輸(株) |
企業ホームページ | http://www.yamatobc.com |
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