株式会社ケンコー
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株式会社ケンコーアフターサービススタッフ|賞与年2回、特別賞与年2回★1年定着率94%★残業月平均10h以内(940152)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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アフターサービススタッフ|賞与年2回、特別賞与年2回★1年定着率94%★残業月平均10h以内の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/04/08 - 2019/04/21)

アフターサービススタッフ|賞与年2回、特別賞与年2回★1年定着率94%★残業月平均10h以内
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
スローガンは「売上・効率を上げ早く帰り、プライベートを充実させます!」
当社は、各事業所ごとに働き方改革のスローガンを掲げています。取材した港サービスショップのスローガンはコチラ。
《みんなで助け合い、売上・効率を上げ早く帰り、プライベートを充実させます!》
ハードワーク続きでは身体がもちません。仕事と私生活どっちも人生。どっちも充実してこその幸せです。

■18時に帰ります!(平均)
残業は極力しません。18時以降の業務が発生した場合、別日で時間調整をします。働き方改革の法案通り、3ヶ月の所定労働時間480時間を徹底します。

■サービス提案の成果を還元します!
賞与年2回とは別の特別賞与年2回は、風呂釜クリーニングと定期点検の契約に対して利益を還元しています。受注確率は平均50%とけっこう高め。賞与やおこづかい手当にも反映され、収入アップに繋がります。

■チームでがんばります!
訪問先で困ったことがあったら先輩が飛んでいきます。できないことは先輩が引き継ぎます。

「自分自身の働き方改革をしよう!」と思ったら、ぜひご応募ください。

募集要項

仕事内容
アフターサービススタッフ|賞与年2回、特別賞与年2回★1年定着率94%★残業月平均10h以内
★先輩は全員未経験スタート!
大手給湯器メーカーである株式会社ノーリツのグループ会社として、お客様へのアフターサービスを行ないます。ガス給湯器や湯沸かし器の点検・修理がメインです。製品知識や修理方法などは3ヶ月かけて学べるためご安心ください。

<具体的な仕事内容>
■点検・修理
1日平均して5~6件の個人宅を訪問します。担当エリアはサービスショップ近辺であるため、それぞれの現場への移動時間は30分程度です。給湯器のフタを開けて機械が正常に作動しているか、水漏れはないか、ガス漏れはないか、部品の劣化はないか…などひとつずつ確認します。1件あたりの作業時間は30~60分程度です。

一人一台のノートPCが貸与され、ネット上で社外からもマニュアルを確認できます。「液晶が表示されない場合」「お湯が沸かない場合」「温度調整できない場合」などの項目や製品のタイプ別に分けて説明されています。

現場で困った際は、営業所の責任者や先輩スタッフに連絡すれば近くのスタッフが手伝いに来てくれるよう調整してくれるほか、当日の対応が難しい場合はお客様への説明方法などまで指示してくれます。

■サービスのご案内
修理のお客様の場合、今後のアフターフォローとなる年に1度の定期メンテナンスや風呂釜のクリーニングをご案内します。また、住宅設備メーカーであるノーリツの新商品も紹介。契約になれば特別賞与に反映されます。

<未経験から機器メンテナンス!>
先輩は全員未経験からのスタートです。「家電は壊れたら買えばいい」という発想だった先輩も活躍しています(笑)。製品はたくさんありますが、基本的な仕組みは同じ。資格をとって手に職もつきますので、一つひとつじっくり覚えましょう。詳しい内容は【入社後の流れ】をご確認ください。
応募資格 <学歴不問。業種・職種未経験、第二新卒、歓迎!>
■普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
※営業や販売のご経験は、お客様とのコミュニケーションの面で活かせます!
募集背景 ▼組織体制強化のため、各地で募集します!
生活に欠かせないガス給湯器などの点検・修理を行なっている株式会社ケンコー。お客様第一主義の精神を大切にし、アフターサービススタッフもお客様との円滑なコミュニケーションを図ってきました。その結果、近年はノーリツグループ内の顧客満足度調査でも高い評価を受けています。グループへの依頼が増えるに伴い、当社の業務量も増加してきました。今後の組織体制を強化し、さらなるお客様満足度の向上に向けて、東京(港区、墨田区業平)、千葉(船橋)、愛知(名古屋)、石川(金沢)、富山、福井で新たなメンバーを合計10名募集します!
雇用形態 正社員
勤務地・交通
東京(港区、墨田区業平)、千葉(船橋)、愛知(名古屋)、石川(金沢)、富山、福井
※希望を考慮の上、決定します。
※U・Iターン歓迎します。
※転勤はありません。

■東京本社・港サービスショップ/東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F
■墨田事務所/東京都墨田区業平4-14-15 Megビル2F
■船橋サービスショップ/千葉県船橋市市場3-7-8 三久ビル102
■名古屋南サービスショップ/愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24
■金沢中央サービスショップ/石川県金沢市浅野本町口165
■富山西サービスショップ/富山県富山市古沢536-1
■福井中央サービスショップ/福井県福井市米松1-14-5
交通
【東京本社・港サービスショップ】
東京メトロ南北線・都営三田線「白金台駅」より徒歩6分
都営浅草線「高輪台駅」より徒歩7分

【墨田事務所】
東京メトロ半蔵門線、京成電鉄押上線、都営地下鉄浅草線「押上駅」B2出口より徒歩5分

【船橋サービスショップ】
JR総武線・東武野田線「船橋駅」より徒歩10分
JR総武線「東船橋駅」より徒歩10分

【名古屋南サービスショップ】
名鉄名古屋本線「鳴海駅」より徒歩10分

【金沢中央サービスショップ】
JR北陸本線「東金沢駅」より徒歩15分

【富山西サービスショップ】
JR高山本線「婦中鵜坂駅」より車で7分

【福井中央サービスショップ】
えちぜん鉄道「福井口駅」より徒歩12分

※金沢・富山・福井に関しては車通勤が可能です。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月平均10時間以内です。
18時以降に急な仕事が入った場合は、別日で早く帰るよう時間調整しています。

<働き方改革を推進!>
社員同士が協力しあえる環境に。前年より1時間早く帰れるようになり、直近1年間の定着率は94%と前年から10%向上しました!
給与 月給24万円以上(別途、賞与年2回+特別賞与年2回)
※みなし残業代44時間分(6万円以上)を含む。時間超過分は別途支給。
※年齢、能力などを考慮の上、決定。

<頑張り次第で収入アップも実現!>
お風呂の追い焚き配管・コンロなど、追加のサービスをオススメすることも可能。成約すると特別賞与やおこづかい手当にも反映され、収入アップにつながります。

■月収例(入社2年目、配偶者及びお子様1名を扶養)
月収26万3000円(月給24万円+家族手当(1万8千円)+おこづかい手当(5千円)
年収例
25歳(2年目)/年収402万円※月給24万円+賞与+特別賞与
26歳(4年目)/年収513万円※月給26万円+賞与+特別賞与
35歳(7年目・営業所責任者)/年収593万円※月給35万円+賞与+特別賞与
休日休暇 ■週休2日制(月7~10日、シフト制)
※月により多少異なりますが、基本的に日曜・祝日はお休みになります。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇

※5~6連休といった連休取得ができます!
※年間休日105日+有給休暇(初年度10日/有給消化を促進中)
福利厚生・待遇 ■昇給(年1回/4月)
■賞与(年2回/3月・9月)
■特別賞与(年2回/3月・9月 ※会社・個人の売上に応じて支給)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
■時間外手当(みなし残業超過勤務分から支給)
■家族手当(配偶者:月1万2000円、第一子:月6000円、第二子:月4500円、第三子:月4000円)
■資格手当(第二種電気工事士、液化石油ガス設備士、給水装置工事主任技術者)
■役職手当
■おこづかい手当(提案サービスの成果に応じて毎月支給)
■CS向上手当て
■退職金制度
■携帯、社用車貸与
■資格支援制度(仕事に必要な資格を取得する際、講習費や受験費などを全額支給)
■ベネフィットワン(ジムや宿泊施設、リラクゼーション施設、eラーニング割引サービスなど)※一部営業所のみ利用可能。
入社後の流れ ★入社後3ヶ月間は、先輩社員に同行!
先輩社員に同行し、まずはドライバーを使って給湯器のフタを開けるところからスタート。機器の内部には説明書きがあるため、情報の見方などを学びます。そのほか実務を通じて、業務内容や全体の流れ、商品知識、お客様対応、修理の仕方、Webマニュアルの使い方など基礎的な知識を身につけていきましょう。点検・修理には専門の資格が必要。3ヶ月の研修後に資格を取得し、認定を受ければひとり立ちです。その後も本社スタッフのフォロー体制やWebマニュアルがあるため、安心してくださいね!
教育制度 ★毎月、メーカーが主催する研修にも参加可能!
新製品についての説明を受け、修理方法などを学びます。業務の一環なので、もちろん勤務時間内にスケジュールを組んで出席していただきます。

★資格取得も支援!
ガス可とう管接続工事監督者やガス消費機器設置工事監督者、石油機器技術管理士など一生使える資格取得のための講習代や受験費用などは当社が負担します。

会社概要株式会社ケンコー

会社名 株式会社ケンコー
設立 1984年5月1日
代表者 代表取締役 宮川 広司
資本金 1000万円(一部ノーリツから出資を受けています。)
従業員数 130名
売上高 10億7000万円(2017年4月期実績)
10億6375万円(2016年4月期実績)
10億165万円(2015年4月期実績)
9億6000万円(2014年4月期実績)
9億3000万円(2013年4月期実績)
9億円(2012年4月期実績)
8億円(2011年4月期実績)
7億円(2010年4月期実績)
6億円(2009年4月期実績)
事業内容 ガス給湯器、システムキッチン、ユニットバスなどの点検、修理、設置
事業所 東京本社・港サービスショップ/東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F 
墨田事務所/東京都墨田区業平4-14-15 Megビル2F
船橋サービスショップ/千葉県船橋市市場3-7-8 三久ビル102
名古屋南サービスショップ/愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24
金沢中央サービスショップ/石川県金沢市浅野本町口165
富山西サービスショップ/富山県富山市古沢536-1
福井中央サービスショップ/福井県福井市米松1-14-5
主要取引先 株式会社ノーリツ
ベネフィットワンに加入しました! ■リゾート&トラベル
国内・海外提携宿泊施設の割引
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■健康
メンタルケア・カウンセリングの割引
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■育児・介護
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■スクール&カルチャー
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■グルメ
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企業ホームページ http://ss-kenko.com/
採用ホームページ 株式会社ケンコー 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/kenko
個人名の表記について
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