- 【事業内容】
- ■インターネット関連、ホームページ作成 ■デジタルカラー複合機の販売及びメンテナンス ■通信機器の販売及びメンテナンス ■防犯・セキュリティシステムの設計施工 ■インターネットセキュリティの販売
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | サービスエンジニア ★賞与4ヶ月分(昨年度実績)・各種手当が充実しています! 会社で扱う様々なハードウェア、ソフトウエア、機械の設置・メンテナンスをお願いします。UTM(ネットワークセキュリティのハードウェア)を中心に、PCの設置、セキュリティハードディスクのネットワーク構築などIOT機器全般の作業をお任せ。≪入社後は研修から始められるので安心!≫ 扱うメーカーは多岐に渡ります。マニュアルはなく、状況に合わせた柔軟な対応が必要です。入社後は半年間、メーカー研修や座学研修を実施。先輩と一緒に現場の雰囲気を掴むところからスタートできるので、土台になる仕組みや用語を知っている方ならば、万全の状態でお仕事を始められます! ※詳細は【教育体制】の項目をご覧ください ≪お客様との信頼関係が大切!≫ 機器の取り付けやメンテナンス以外にも、お客様から指名で連絡が来ることも。担当制は取っていませんが、「PCがつながらない」「防犯カメラが見られない」などの相談も含めて、1日数件の問い合わせがあります。スケジュール調整をしながら1日に4~5件くらいを回っていきましょう。 ≪仕事の流れは?≫ ▼営業と事前に打ち合わせ お客様ごとに何を必要としているか、どんなスペックのものをとりつけるか、どんな動作環境で契約をしているか等、契約通りにセッティングできるようにすり合わせます。 ▼設置工事 基本的に一人でお客様のオフィス等を訪問。配線や、設置する場所の大きさを確認したのち機器を設置します。必要に応じてソフトウエアの整備や、お客様の要望を受けてその他の相談にものることも。 ▼定期メンテナンス 定期メンテナンスで障害があった場合は改善し、営業にも情報共有をします。お客様から「PCが重くてさ~」など相談されることもあるので、その際は対応をお願いします。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎!> ■普通免許(AT可) ■ネットワーク接続に関する知識(用語や仕組みが分かる程度) ◎趣味でサーバーをいじっている、知識はあるけど業務経験はないという方、ぜひご応募ください。 |
募集背景 | コピー機の販売からスタートした当社。お客様のニーズに応えていく形で、現在ではホームページ制作、SEO対策やセキュリティシステムの導入など、オフィス周辺のサービスを幅広く取り扱うようになりました。1つの企業に対して複数の面からサポートできる利便性の良さを武器に、売上を着実に伸ばしています。また近年では、情報漏えいやデータ破損、悪用化などが会社の業績に影響するケースも多く、ネットワークセキュリティへのニーズが増加中。今後もニーズが増えることが予測される中で、当社のサービスエンジニアは2名のみ。そのため今回、新たなサービスエンジニアを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月。その間の給与は月給20万円となります。 |
勤務地・交通 |
★U・Iターン歓迎!勤務地は希望を考慮します。転勤はありません。
◎神戸支店/兵庫県神戸市中央区磯上通 6-1-1 磯上公園ビル 8階 ◎大阪支店/大阪府大阪市西区西本町1-2-14 岡島ビルディング2階 <研修期間中のみ> 姫路本社/兵庫県姫路市北条梅原町229 TOCビル ★研修中は寮に入ることが可能です!(寮費用負担:2万円) 交通
神戸支店/阪神本線「神戸三宮駅」より徒歩5分
大阪支店/大阪メトロ御堂筋線・四つ橋線・中央線「本町駅」26番出口より徒歩1分 <研修期間中のみ> 本社/各線「姫路駅」より自転車で5分★本社のみ車通勤OK!駐車場有り。 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) |
給与 |
月給21万円~24万円 ※経験・能力を考慮。 ※残業代は別途全額支給いたします。 年収例
年収350万円(入社2年)
年収380万円(入社3年) 年収410万円(入社4年) |
休日休暇 | ◎週休2日制(土・日) └月0~2回の土曜出社あり ◎祝日 ◎年末年始休暇(7日) ◎夏季休暇(5日) ◎GW ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎産休・育休 |
福利厚生・待遇 | ◎昇給年1回(8月) ◎賞与年2回(7月・12月※昨年度実績4ヶ月) ◎交通費支給(月3万円まで) ◎各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◎時間外手当(超過した場合に支給) ◎住宅手当(月2万円まで ※社員寮に入る場合に支給) ◎寮完備 ◎家族手当(配偶者1万5000円、子一人5000円、第二子4000円、第三子3000円) ◎役職手当 ◎PF手当(月5000円※所定の出勤日をすべて無遅刻で出勤した場合に支給) ◎社員旅行あり └2018年6月はプーケットに行きました! ◎海外研修あり ◎退職金制度あり ◎車通勤可(本社のみ) ◎引越し費用支給 ※U・Iターンで当社にご入社いただける方には10万円まで支給。 ★その他、年2回のバーベキュー大会や年3回のゴルフコンペ、レクリエーションなど、リフレッシュタイムを存分に設けています。 |
教育体制 ★基本知識があればOK | ▼入社後はメーカー数社の研修に参加 扱う商品の中には各メーカーのライセンスがないと、取り扱いができないものもあります。業務をする上で不可欠となるため、まず必要なライセンスを取得しましょう。ネットワーク接続の基本知識がある方であれば、問題なく取得できるでしょう。 ▼社内での座学で知識を深めつつ、現場同行をスタート メーカー研修と平行して、座学研修も行ないます。お客様先に伺った際に、ネットワークが止まった、不具合が生じたということがないように、しっかりお教えするのでご安心を。慣れてきてからは、先輩と現場へ同行。お客様とのやり取りや仕事の流れを掴んでいってください。半年後には一人で現場デビューできるはず。 |
配属部署 ★営業とのやり取りも多いです | ▼一緒に働く先輩社員は2名 あなたの配属先に在籍する2名は、どちらもお客様から信頼されるサービスエンジニアです。入社約20年・40歳のベテランと、営業から入って移動してきた、経験5年・26歳の若手社員。普段はそれぞれ別々にお客様の対応をしていますが、研修の際には親身になって教えてくれるはずです。 ▼営業とのやり取りが多いポジションです 打ち合わせや、情報共有など、営業との関わりも多いのがこのポジション。営業は、20代半ばの若手社員で構成されており、チーム一丸となって業務に取り組んでいます。 |
会社名 | 株式会社ティ・オー・シー |
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設立 | 1991年8月1日 |
代表者 | 代表取締役 北野 公一 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 40名(2019年6月現在) |
売上高 | 5億6000万円(2018年7月期実績) 5億6000万円(2017年7月期実績) 5億4000万円(2016年7月期実績) |
事業内容 | ■インターネット関連、ホームページ作成 ■デジタルカラー複合機の販売及びメンテナンス ■通信機器の販売及びメンテナンス ■防犯・セキュリティシステムの設計施工 ■インターネットセキュリティの販売 |
事業所 | 本社/兵庫県姫路市北条梅原町229 TOCビル 神戸支店/兵庫県神戸市中央区磯上通6-1-1 磯上公園ビル8階 大阪支店/大阪府大阪市西区西本町1-2-14 岡島ビルディング2階 |
主要取引先 | パナソニックCCソリューションズ株式会社、コニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社、ムラテック販売株式会社、アツミ電氣株式会社、オリックスリース株式会社、ソフトバンク株式会社、カシオ情報機器株式会社、三井住友トラスト・パナソニックファイナンス株式会社、キヤノンマーケティングジャパン株式会社、サンファースト株式会社、株式会社STOC、株式会社ビジネスパートナー、リコージャパン株式会社、三菱UFJリース株式会社、シャープファイナンス株式会社 |
企業ホームページ | http://www.toc.ne.jp |
株式会社ティ・オー・シーのサービスエンジニア ★賞与4ヶ月分(昨年度実績)・各種手当が充実しています!(939704)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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