サポートセンターの管理スタッフ ◎未経験OK/オープニングスタッフ/残業なし/福岡からの転勤ナシの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/03/18 - 2019/04/28)
サポートセンターの管理スタッフ ◎未経験OK/オープニングスタッフ/残業なし/福岡からの転勤ナシ
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
ここが、リーダーへの近道かもしれない。
オープニングだから同期入社が多く、さらに早期にステップアップしていける…。
そんな職場がここにあります!
あなたにお任せしたいのは大手お掃除会社のお客様からの予約受付業務。全国からのエアコンクリーニングの予約連絡に対して、お客様のご希望を伺いシステムに入力します。クレーム対応や商品説明はありません。内容だけだと簡単な業務かもしれませんが、ステップアップを目指すあなたにぴったりな環境なんです。
というのも、予約受付業務は当社の新規事業だから。あなたには中心となってスタートアップに携わっていただきます。PC操作やお客様対応を通じてのスキルアップはもちろん、日々の業務効率化やチームワーク強化、クライアント対応などの管理業務もお任せします。
「こうしたらもっと効率が良くなると思います!」といった改善の提案も大歓迎!頑張りが認められれば早い段階でスタッフを管理するリーダーに昇格することも可能です。
自分の意見でどんどん業務改善ができてステップアップもしやすい。そんな当社で人生のステップアップも叶えませんか?
募集要項
仕事内容 |
サポートセンターの管理スタッフ ◎未経験OK/オープニングスタッフ/残業なし/福岡からの転勤ナシ コールセンターや営業代行、コンサルティングなど、多角的な経営を手がける当社。あなたにはオープニングスタッフとして、一緒にエアコンクリーニングの予約受付業務の立ち上げをお願いします。ゆくゆくはチームリーダーのポジションもお任せしていきたいと考えています。
<入社後の流れ> まずは電話での話し方やシステムの使い方を学んでいただきます。大手掃除業者のホームページを見て、全国のエアコンクリーニングの予約希望のお客様からお問合せが入ります。ご希望を伺い、作業員のスケジュールと照らし合わせ、クライアントのシステムに予約を登録していきます。
ゆくゆくは、アルバイトの教育などの管理業務、クライアントとのやり取りや改善提案の打合せなど、責任のある仕事もお任せしていきます。
★ノルマ等営業要素は一切なし! お客様からかかってきた電話に対応する仕事なので、ノルマは一切ありません。お客様からのクレームもほぼありません。
★改善提案をどんどんしていける! 新規事業のスタートアップになるため、チームのみんなで一緒にスタートを切ります!想定外のことも起こるでしょうし、マニュアルが不十分だったりするかもしれません。一緒に業務を作り上げて行きましょう!
★誰にでもチャンス!3ヶ月でリーダーに就任することも可能! 不動産会社、美容関係など、様々な業種の受託やコンサルを行なう当社。新たにお掃除業界との提携が決まりました。今回はオープニング募集となるため、数多くのポジションがあり、あなたもチームリーダーとしてマネジメントスキルを 身につけることが可能!会社としても全力でバックアップしますので、どんどんステップアップし、どんな分野でも活躍できる人材になっていただけます。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<社会人未経験、業界未経験、職種未経験、第二新卒、歓迎!> ■基本的なパソコン操作ができる方 ※Excel・Wordなどが使える方を想定しています。
◎データ分析、いままで業務改善の提案をする業務に携わっていた経験がある方は活かせます! ◎プロパンガスの免許(第二種販売主任者の資格を持っている方)を歓迎します!
※社会人経験10年以上、ブランクありの方も歓迎します!
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募集背景 |
2010年の設立より、コールセンター事業を中心に営業代行、コンサルティングと幅広いサービスを提供してきた当社。不動産会社の業務を代行し、ご入居者様への電気、ガス、インターネット、引越業社見積といったサービスのご提案及び2012年よりご入居者様の入居中のお困り事を解決する、管理受託業務も開始。ご利用の店舗数は6000店舗を超え、業績は右肩上がりに成長中!更に美容関係、飲食業界と取引先の業種も広がっています。この度、新規事業としてエアコンクリーニングの予約受付業務を開始するにあたり、オープニングスタッフとして、また管理スタッフ候補として、腰を据えて働いていただける方の募集を行なうこととなりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※2ヶ月の試用期間あり。期間中の給与は月給19万円になります。雇用形態は変わりません。 |
勤務地・交通 |
【本社】福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目8番27号 博多駅東パネスビル6F ※福岡からの転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎します! ※グループ会社である「株式会社まるっとチェンジ」に出向勤務
交通
JR・地下鉄「博多駅」より徒歩8分 JR・地下鉄「東比恵駅」より徒歩8分 西鉄バス「駅東二丁目」より徒歩3分
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勤務時間 |
基本8:45~18:00(実働8時間、休憩1時間15分) ※部署により多少前後します。 |
給与 |
月給20万円~25万円+賞与年2回(2018年実績2ヶ月分) ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※残業代は全額支給します。 ※試用期間中(2ヶ月)は、月給19万円になります。
年収例
550万円/35歳(入社4年) 430万円/32歳(入社3年) 360万円/27歳(入社1年)
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休日休暇 |
■年間休日110日 ■完全週休2日制(シフト制) ■有給休暇(100%消化を推奨しています) ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後・育児休暇 ※産休・育休取得実績あり |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(11月) ■賞与年2回(7月・12月/昨年度2ヶ月分) ■交通費規定支給(月1万円まで) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当 ■報奨金 ■家族手当(扶養している配偶者:月5000円、小学生以下の子ども1人:月5000円) ■私服可 ■社内完全禁煙(1F共有スペースに喫煙所あり) ■社員旅行(大分、台湾、韓国、大阪、山梨など) ■休憩室あり ■オフィスグリコ設置、社内自販機有(少し安く購入できます) |
同期入社多数 |
新規事業になるため、アルバイトスタッフも含め新たに10~15名ほど採用予定です。同期入社がたくさんいるから切磋琢磨できますし、やっぱり心強いですよね。まずはみんなで業務を通じてコミュニケーションを図り、業務の確立を目指しましょう!業務が立ち上がったら新人アルバイトスタッフへの教育や業務改善提案、品質管理、データチェックなど、やることはたくさんあります。みんなで力を合わせ働きやすい職場づくりを行っていきましょう。必ずあなたの活躍がカギになります! |
株式会社ラストワンマイル(出向先:株式会社まるっとチェンジ)のサポートセンターの管理スタッフ ◎未経験OK/オープニングスタッフ/残業なし/福岡からの転勤ナシ(938432)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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