- 【事業内容】
- ◆アートメイクを行なう美容クリニックの運営など、美容・健康に関する事業を展開しています。
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 美容クリニックのカスタマーサポート ★残業月10h以下/賞与年2回/美容サービスやパーソナルジム無料 お客様から寄せられる、主にアートメイクに関する問い合わせに対応します。マニュアルもあるので、未経験の方もご安心ください。◆予約対応 全国の各店舗への予約の電話が寄せられます。専用のシステムがあるので、それに沿って必要事項をヒアリング。合わせて注意事項の説明も行ないます。 ◆アートメイクに関する問い合わせ 料金や施術内容、アートメイクに関する質問に答えます。マニュアルも用意しておりますので、安心して回答できます。 ◆こちらから電話することも こちらからキャンセル待ちのお客様にお電話をしたり、すぐに回答できなかったご質問に返答したりすることもあります。 ◆メール対応 ホームページより寄せられているお客様からの問い合わせに、メールで返信します。専用のシステムがあり、全スタッフで共有して対応するので、安心して取り組めます。 ※1件あたりの通話時間は平均5分ほど。1日に20~30件の電話対応を行ないます。 ◆成長企業だからこそ、仕事の幅を広げられます。 新しい事業がどんどんスタート。また、関連会社が提供するサービスに関する問い合わせ(現在は本社が担当)も、ゆくゆくは当部署が担当する予定。それに伴い、今後はマニュアルの作成や、既存サービス以外の問い合わせ対応も手がけます。 ◆組織を引っ張っていくキャリアプランも。 アートメイクは今世間で注目を集めており、今後も伸びていくサービス。また、新しい事業も続々とスタートしています。そのため、ゆくゆくはカスタマーサポート部も拡大するはず。その際には希望に応じて、責任者のポジションなどに挑戦することも可能です(無理にはお任せしません)。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<下記の2つの要素を満たす方> ◆基本的なPCスキルがある方 └両手でタイピングができればOKです。電話で話した内容をその場でタイピングしていきます。 ◆サービス業での接客経験または、電話対応の実務経験がある方 └ホテルスタッフ、アパレルスタッフ、カスタマーサポート、営業事務など職種や業界、年数は不問。 └アルバイトでの経験もOKです。 ◎職種・業種未経験の方、第二新卒者、歓迎します。 ◎学歴・ブランク・転職回数は不問です。 |
募集背景 | ◆お客様からの問い合わせにより手厚い対応ができるよう、新しいメンバーを複数名積極採用します。 アートメイクを行なう美容クリニックの運営など、美容・健康に関する事業を展開している当社。「自然すぎる!」と話題の6Dストロークを用いたメディカルアートメイククリニックを9店舗、東京、大阪、福岡で展開しています。全国からお客様が来店するなど人気も高く、業績も順調に伸びている状況。また、新しい事業も続々とスタートしています。そこで、増え続けるお客様からの問い合わせに対応するため、スタッフを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中は給与が月給20万円以上になります。 |
勤務地・交通 |
東京都港区西麻布2-10-7 来山ビル5F
◎最近、新しいオフィスを開設しました。設備などは全て新品です! ◎転勤はありません。 交通
東京メトロ日比谷線「六本木駅」より徒歩13分
東京メトロ日比谷線「広尾駅」より13分 東京メトロ千代田線「乃木坂駅」より11分 東京メトロ各線「表参道駅」より13分 |
勤務時間 | シフト制(9:00~21:00で実働8時間) ※基本的には9:00~18:00、12:00~21:00のいずれかでの勤務となります。 ◎受付時間が予め決まっているため残業は少なく、月10時間以下になります。 |
給与 |
月給23万円以上+賞与(年2回) ※年齢・能力等を考慮の上、優遇します。 ※上記月給には10時間分・1万7320円以上の固定残業代を含みます。超過分は追加支給します。 ※3ヶ月の試用期間中の給与は、月給20万円以上となります。 └試用期間中の月給には10時間分・1万5060円以上の固定残業代が含まれています。超過分は追加支給します。 |
休日休暇 | <2019年 年間休日116日> ■完全週休2日制(シフト│月8~9日) ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(4月) ■賞与年2回(8月・12月) ■交通費(上限月2万円) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■役職手当 ■オフィス内禁煙 ■美容クリニックを無料で利用可 ■パーソナルジム(パーソナルボディラボ)を無料で利用可 ■服装・髪型・ネイル自由 |
会社名 | 株式会社メディカルブロー&パートナーズ |
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設立 | 2019年2月 |
代表者 | 代表取締役 山崎滿子 |
資本金 | 800万円 |
従業員数 | 20名(2019年3月時点) |
事業内容 | ◆アートメイクを行なう美容クリニックの運営など、美容・健康に関する事業を展開しています。 |
事業所 | 東京都港区西麻布2-10-7 来山ビル5F |
関連会社 | 株式会社プレミアム |
株式会社メディカルブロー&パートナーズの美容クリニックのカスタマーサポート ★残業月10h以下/賞与年2回/美容サービスやパーソナルジム無料(938416)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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