- 【事業内容】
- 国内主要都市に展開するホテル「the b hotels」の運営
勤務地
特長
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| 仕事内容 | デザイナーズホテルのフロントスタッフ ★未経験歓迎！ ■まるで、第3のホテル。ビジネスホテルのような気軽さに、シティホテルのような洗練された空間と、ていねいなサービスを。『ザ・ビー』では、利用するお客様に「また来たい！」と思っていただくことを大切にしています。ビジネスパーソン、海外のお客様、観光を楽しむご家族やカップル…など、さまざまな方が訪れます。 ■フロントに立つだけが仕事じゃない。 時には、コンシェルジュのように観光地をご案内。時には、ベルスタッフのようにお手荷物をお部屋まで運ぶお手伝いを。『ザ・ビー』ではフロントスタッフがあらゆる役割を担い、お客様の充実したホテルステイを演出しています。細かいマニュアルはありません。自由度高く、おもてなしを提供できます。 ＜主な業務について＞ ・ご予約の対応（Web／電話） ・チェックイン／チェックアウトのお手続き ・お部屋の割り当て ・お客様からの問合せ対応 ……など。“ホテルの顔”であるフロント業務を主にお任せします。フロントには常時2～3名のスタッフが待機しています。困ったことがあれば、すぐに仲間に相談できます。 ＜こんなサービスをしました＞ ・お手荷物の多いお客様であれば、お部屋まで運びながらご案内する ・お預かりした荷物に「ようこそいらっしゃいました」のタグを付けてお部屋に運ぶ ・新婚のご夫婦にサプライズでシャンパンをご用意しておく ・クリスマスの飾りつけを企画し、スタッフみんなで協力して実施 ……などなど。一人ひとりが自分で考え、おもてなしを提供しています！ ※空いた時間で、競合ホテルのリサーチもお任せ。宿泊予約サイトなどを使用して、他社ホテルの予約時間帯や空室状況、予約可能な金額やプランを調べ、レポートにまとめます。 ※必須ではありませんが、英語や中国語などの外国語スキルを活かせます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ☆必要な知識は入社後にお教えします。「ホテルで働いてみたい」という方、歓迎します！ ☆必須ではありませんが、接客や販売の経験がある方は、活かしていただけます。 ☆学歴や就業ブランクも不問です。 |
| 募集背景 | 当社ではイシン・ホテルズ・グループの一員として、東京都内および札幌・京都・名古屋・神戸・福岡の各都市に17のホテルを運営しています。利用されることの少ないバスタブを取り除き、代わりに高機能のシャワールームを設置しているホテルもあり、従来のビジネスホテルのイメージを変えるような設備とサービスで、国内外のお客さまをお迎えしています。意見を発信しやすい環境なので、「ぜひまた泊まりたい」と言っていただけるホテルを、一緒につくっていきましょう！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京にある、下記いずれかのホテルに配属となります。
※配属は希望を充分に考慮して決定します。 ※U・Iターン歓迎！ ■ザ・ビー 浅草／東京都台東区西浅草3-16-12 ■ザ・ビー 六本木／東京都港区六本木3-9-8 ■ザ・ビー 赤坂／東京都港区赤坂7-6-13 ■ザ・ビー 赤坂見附／東京都港区赤坂3-21-7 ■ザ・ビー 新橋／東京都港区西新橋1-17-13 ■ザ・ビー お茶の水／東京都千代田区神田淡路町1-7-5 ■ザ・ビー 水道橋／東京都文京区本郷1-25-27 ■ザ・ビー 池袋／東京都豊島区東池袋1-39-4 ■ザ・ビー 三軒茶屋／東京都世田谷区太子堂2-17-9 ■ザ・ビー 八王子／東京都八王子市明神町4-6-12 交通
■ザ・ビー 浅草／つくばエクスプレス「浅草駅」より徒歩1分
■ザ・ビー 六本木／東京メトロ各線「六本木駅」より徒歩1分 ■ザ・ビー 赤坂／東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩5分 ■ザ・ビー 赤坂見附／東京メトロ各線「赤坂見附」駅から徒歩1分 ■ザ・ビー 新橋／都営三田線「内幸町駅」A3出口より徒歩4分 ■ザ・ビー お茶の水／東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」A5出口より徒歩1分 ■ザ・ビー 水道橋／JR総武線「水道橋駅」より徒歩5分 ■ザ・ビー 池袋／JR埼京線ほか各線「池袋駅」より徒歩3分 ■ザ・ビー 三軒茶屋／東急田園都市線「三軒茶屋駅」より徒歩2分 ■ザ・ビー 八王子／京王線「京王八王子駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制／月平均163.125時間 【シフト例】 9：00～17：30／10：00～18：30／13：30～22：00／16：30～翌9：30など ☆不規則な勤務で生活リズムが崩れないよう、シフトを工夫しています。 |
| 給与 |
月給18万円以上＋賞与2回 ※上記金額には一律支給の手当（食事手当、住宅手当）が含まれます。 ※残業手当は全額支給します。 【月収例】 月収23万円（入社3年） 月収30万5000円（入社7年・アシスタントマネージャー） 年収例
年収320万円／25歳（一般職経験2年・ホテル未経験入社）
年収330万円／29歳（一般職経験5年・新卒入社） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8～9日／曜日はシフト制） ☆土日休みや連休の取得も可。相談しながらシフトを組んでいます！ ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月 ※業績による） ■交通費（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当（全額支給） ■深夜手当 ■グループホテル割引制度 ■産前産後・育児休業制度 ■制服貸与 |
| 教育制度 | 配属先のホテルで研修を行ないます。初日はホテルの概要の説明や、ホテル内の設備や先輩たちの仕事風景を見学していただく予定。2日目からは、先輩スタッフから基本的な業務を学びます。3週間目を目安に少しずつひとりで業務を担い、できることを増やしていきましょう。ひと通りの業務を担当できるようになるまでは、1～2ヶ月程度。研修担当の先輩が1名つき、しっかりあなたの成長を支えます。 ★英語スキルも伸ばせます！ 海外のお客様も多いため、実務を通して英語スキルを身につけることも出来ます。また、本社で行なっている英会話研修を受ける機会もご用意。語学力を身につければ、海外からのお客様との会話もめいっぱい楽しめますよ。 |
| 1日の流れ（例） | 【日勤】 ▼9：00 当日の予約を確認し、お部屋を割り当てます。 ※予約内容に合わせ、備品の準備などを清掃スタッフに連絡します。 ▼10：00 チェックアウトのお客様に対応。心を込めてお見送りします。 ▼13：00 空き時間を利用して、宿泊プランの企画などを行ないます。 ▼15：00 チェックインスタート。笑顔でお迎えしましょう。 ▼17：30 おつかれさまでした！ 【夜勤】 ▼16：30 日勤のスタッフと情報を共有。チェックイン業務を引き継ぎます。 ※夜間に翌日の宿泊予定を確認、当日の売上確認や締めの対応などを行ないます。 ▼7：00 朝食のご案内やチェックアウトに対応します。 ▼9：30 おつかれさまでした！ |
| 会社名 | 株式会社ザ・ビー・ホテルズ・マネジメント |
|---|---|
| 設立 | 2016年11月 |
| 代表者 | 代表取締役 亀井康 |
| 資本金 | 300万円 |
| 従業員数 | 60名（2019年9月時点） |
| 事業内容 | 国内主要都市に展開するホテル「the b hotels」の運営 |
| 事業所 | 東京都中央区銀座1-2-3 西京橋ビル2階 |
| 関連会社 | 株式会社イシン・ホテルズ・グループ |
| コンセプト | 「“b”から始まる快適ホテルライフ」 心地よい眠りを誘うbed、ホテルデザインの快適さと機能性にこだわるbalance、ビジネスにも観光にも徒歩圏のbest location、充実した一日を送るためのbreak fast…すべてにbestを尽くし、お客さまに価格以上のご満足“beyond expectation”をお約束します。 |
| 企業ホームページ | https://www.theb-hotels.com/ |
株式会社ザ・ビー・ホテルズ・マネジメントのデザイナーズホテルのフロントスタッフ ★未経験歓迎！（937901）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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