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ご葬儀後の精算業務・仏事のアドバイザー(仏具や法要のご提案)◎残業ほとんどなし/TVCM公開中!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/03/21 - 2019/04/17)

ご葬儀後の精算業務・仏事のアドバイザー(仏具や法要のご提案)◎残業ほとんどなし/TVCM公開中!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
余裕が持てる接客は、お客様との関係を末永く結ぶ。
首都圏で30ヶ所以上の直営斎場を運営している当社。今回募集する精算業務・仏事のアドバイザーは、葬儀後のトータルサポートを行なうポジションとなります。

お客様は当社の斎場で葬儀を終えたご遺族の方が中心。年間約7800件の実績があるため、探客の必要や販売ノルマはありません。また、営業時間は10時00分から18時30分までとなります。

このような環境のため、当店のスタッフは一人ひとりのお客様に寄り添った接客を行なうことが可能です。例えばお仏壇の販売では、“設置を予定する場所”、“部屋の雰囲気”、“故人様の性格・好み”などをヒアリング。メーカーや木材にもこだわり、長い時は2週間かけてコーディネートを手がけることも珍しくありません。

お客様とは、葬儀後の四十九日法要はもちろん、その後も長いお付き合いを目指していきます。ゆとりをもって働ける当社なら、長くお客様をサポートするやりがいのある販売に携わっていただけるはずです。

募集要項

仕事内容
ご葬儀後の精算業務・仏事のアドバイザー(仏具や法要のご提案)◎残業ほとんどなし/TVCM公開中!
斎場の運営や葬祭サービス、相続関係のご案内など、大切な人を亡くされたご遺族の幅広いサポートを行なう当社。あなたには、ご葬儀後の精算業務とお仏壇やお位牌、線香など仏事関連商品を扱う『くらとも仏壇』にて、お客様の接客をお任せします。入社後はベテランの先輩がイチから教えますので、未経験の方もご安心ください。

【具体的には】
▼入社後は…
まずは、店舗にご来店されたお客様の接客からスタート。主に葬儀を終えたお客様への、お仏壇やお位牌の販売が中心です。ご来店されるお客様は予約をいただいているケースもありますが、予約なしでご来店されるお客様もいます。1組のお客様に対して基本はスタッフ1名で対応しますが、状況によってはもう1名サポートにつくこともあるなど、店舗全体で協力しながら接客を行ないます。

▼ゆくゆくは…
店舗での業務に慣れたら、くらしの友の斎場で葬儀を行なったお客様の精算業務もお任せしていく予定です。精算業務を担当する場合はお電話で連絡を取り、ご自宅に伺うことも。お見積りからの変更点などを説明するほか、葬儀後に必要な仏具の提案や法事の手配などトータルでサポートを行ないます。

【仕事のポイント】
◎来店されるお客様は1日平均5~6組です。(※横浜店)
◎ベテランのスタッフがいるため、サポートが受けられます。
◎当社の斎場で葬儀を行なったお客様への販売なので、電話や外回りの営業は一切ありません。
◎販売ノルマはありませんので、一人ひとりのお客様に寄り添った提案を心がけてください。

<将来のキャリアアップが可能>
入社後は契約社員となりますが、1~2年を目安に正社員に登用しています。また、入社3~5年で主任、さらに販売実績やお客様の声によって係長や店長へのステップアップも可能です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種・業種未経験、歓迎!> ※学歴不問、営業経験者歓迎
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
└精算業務をお任せした際、お客様のご自宅に伺う可能性があるため。

◎経験は一切不問です。周囲への気配りができるかなど、人柄を重視します。
◎第二新卒の方や10年以上の社会人経験をお持ちの方、ブランクがある方も歓迎です。
募集背景 1967年の設立以来、半世紀にわたってセレモニー関連の事業を手がけてきた当社。首都圏を中心にくらしの友直営斎場を30ヶ所展開しています。これまでに担当してきた葬儀施行は年々増加しています。仏事関連商品を販売する『くらとも仏壇』においても、日々多くのご遺族にご利用いただいている状況です。今後もお客様のニーズに応えながら、より接客の質を高めていきたいと考えています。そこで今回、新しいスタッフを募集することになりました。
雇用形態
契約社員

契約社員
※3ヵ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変更はありません。
※正社員登用前提の募集。1~2年を目安に正社員に登用しています。
勤務地・交通
くらとも仏壇 横浜店/横浜市港北区新横浜1-7-5 新横浜総合斎場内
くらとも仏壇 蒲田店/東京都大田区西蒲田7-49-9
くらとも仏壇 府中店/東京都府中市緑町2-7-1 ボナール緑町1階
くらとも仏壇 立川店/東京都立川市柴崎町3-14-6 リムーブル田口1階
くらとも仏壇 東戸塚店/神奈川県横浜市戸塚区品濃町514-12 東戸塚総合斎場内
くらとも仏壇 相模大野店/神奈川県相模原市南区相模大野8-3-5 コムネット相模大野1階

※勤務地の決定は、通勤を考慮します。
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 10:00~18:30(実働7.5時間)
※残業はほとんどありません。
※18時30分に店舗が閉店するため、19時前には退社しています。
給与 月給20万円以上+歩合給
※上記は最低保証額。経験・年齢を考慮の上、決定いたします。
※歩合給の平均は月3~5万円です。現在活躍中のスタッフはお客様に丁寧な提案を日々心がけており、歩合給を手にすることができています。
年収例
年収320万円/月給23万円+賞与(入社1年目/契約社員)
年収500万円/月給36万円+賞与(入社5年目/店長・正社員)
休日休暇 ■月8~9日休み
└内4日は希望の日にお休みできます。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
└初年度10日(6ヵ月後付与)、最高年間20日
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費支給(月10万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■各種研修制度
■親睦会(社員旅行、ボウリング大会、食事会等)
■慶弔金、見舞金
■定期健康診断
■財形貯蓄
■グループ会社特典あり
入社後の流れ 入社後は店舗で実際に接客を行ないながら、ベテランの先輩がついて教えていきます。供養関係の知識から葬儀後のサポート業務まで丁寧に教えていきますので、あなたのペースで少しずつ知識を学んでいきましょう。一連の流れが理解できるまでは、3ヵ月~6ヵ月ぐらいのイメージです。社内外の研修にも参加できるので、ぜひ意欲的な姿勢で学んでください。
一緒に働くスタッフ 20代、30代の若手を中心に60代まで幅広い年代のスタッフが在籍しています。残業が少ないため無理なく働ける環境です。普段は全員で助け合いながら店舗を運営しており、風通しも抜群。入社後に分からないことがあれば何でもご相談ください。

<ご家族がいる方も安心です!>
店舗では、ご家庭で何かあった時にもすぐに対応できるようにしています。実際に3名のママが活躍していますが、お子様の事情などで早退いただくことも珍しくありません。男女問わず働きやすい環境です。

会社概要株式会社くらしの友

会社名 株式会社くらしの友
設立 1967年
代表者 代表取締役社長 伴 久之
資本金 6000万円
※グループ総資本金3億3983万円
従業員数 721名(2023年3月時点)
事業内容 セレモニーに備えたシステムへの会員募集業務およびセレモニーに伴う各種サービスの提供(経済産業大臣許可 互 第3001号)
事業所 本社/東京都大田区西蒲田8-2-12
※事業所・営業所・施設一覧につきましては、こちらのページをご確認ください。
https://www.kurashinotomo.jp/company/office/
関連会社 グレイスホテル株式会社
株式会社全国儀式サービス
株式会社クラトモビルメイク
株式会社アイビーエス
メモリーズ株式会社
株式会社シモン
株式会社YAMAKO
経営理念 当社の理念は、「私たち、くらしの友は、お客様一人ひとりと こころを分かちあう存在として、人生の節目を豊かに彩る『感動』を提供し続けていくことを約束します」というもの。また、ロゴマークのモチーフは水引。全てのお客様にしっかりと寄り添い、当社のサービスで優しく包み込みたい。そんな思いを込めています。
受賞歴 経済産業大臣表彰(1995年/2000年)
企業ホームページ https://www.kurashinotomo.jp
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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