- 【事業内容】
- ■訪問・通信販売向け業務支援管理システム開発 ■業務・マーケティング代行支援サービス ■システム構築・経営コンサルティング
勤務地
業種
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 配送事務 ★未経験歓迎!私服勤務OK!産休育休取得実績あり 化粧品や健康食品販売の業務代行を行なっている当社で、お客様からのお問い合わせ対応や入力業務をメインにお任せします。難しい問い合わせや事務作業はありませんので、丁寧に業務を進めていただければ大丈夫です。<具体的な仕事内容> ■電話対応 ・お客様からの電話 「追加で商品を買いたいんだけど…」「しばらく海外にいくので、定期発送をやめたい」「住所を変更したい」などのお問い合わせに一つひとつ丁寧に対応します。*商品に関しての専門的な質問をいただいた場合は、委託元の本社へ対応を依頼してください。 ・本社からの電話(※委託元の会社) お客様の情報管理はすべて当社で行なっています。本社へ直接「登録内容を変更したい」などの問い合わせがきた場合は、情報共有を受け対応します。 ※電話対応・入力業務を担うのは、パートさんを含めた17名ほどで、電話対応は一人20~30件/日くらいです。 ■入力業務 お客様や本社から依頼された内容を専用システムに入力します。(FAXや電話で商品の注文がきます)『配送先』や『商品の個数』などをしっかりと確認しながら業務を進めていけば、それほど難しい仕事ではありません。 ■配送対応 商品の件数が多くなった場合、発送時間の〆切に間に合わないときに、ヘルプ業務として商品やキャンペーン品の発送・DMの送付をお願いすることがあります。 ★上記の業務のほか、パートさんの管理や教育、業務のフォローも随時お任せします。 ★○時までに入力完了、○時までに配送…など業務スケジュールは決まっているので、あっという間に一日が終わりますよ。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、第二新卒歓迎!> ★ブランク・事務未経験OK! ★学歴不問 ※お客様と電話でお話しする機会が多いため、人と接することが好きなタイプの方に向いています! ※既婚者が活躍中!家庭をお持ちの方、歓迎します。 |
募集背景 | 訪問・通信販売向け業務支援管理システムの開発からスタートした当社。現在は、化粧品や健康食品販売の業務代行がメインとなっており、お任せいただく企業様も増え、順調に売上を伸ばしております。その結果、相模原全体の法人における出庫数がトップクラスにまで成長しました。それに伴い、業務も忙しさを増している状況です。 そこで、社員一人ひとりの業務負担を減らすためにも、新たな仲間を募集することになりました。当社の中核となって活躍していただける方をお待ちしております。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
神奈川県相模原市南区上鶴間本町3-6-6 三徳ビル1F
★転勤なし ★自転車通勤OK 交通
JR線「町田駅」より徒歩5分、小田急線「町田駅」より徒歩8分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※残業は平均で20~30時間程度です。 |
給与 |
月給20万円~40万円 ※年齢・経験・能力など考慮して決定。 |
休日休暇 | <週休2日制> ※基本土日休み/月8日以上 ※土曜日に発送業務があった場合は、平日に振替休を取得していただきます。 ■祝日 ■夏季休暇(3日間) ■年末年始休暇(5日間) ■GW休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後、育児休暇(取得実績あり!) |
福利厚生・待遇 | ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■給与改定年1回 ■交通費支給(規定あり) ■残業手当(全額支給) ■私服勤務可能 ■自転車通勤可能 |
教育制度 | 入社後、まずは「どんな流れで出荷しているのか」「入力作業はどうやるのか」などをイチから教えていきます。なお、最初の約1ヶ月は電話対応をお任せせず、先輩の電話の受け答えを聞きながら、対応方法を学んでいただきます。その後、電話対応も含めて徐々に業務を任せていきます。難しい業務はありませんので、1~2ヶ月ほどで一通りの基本的な作業は理解できると思います。 また、最初から全部の仕事をやっていただくようなことはいたしません。できるようになったら次のステップへと、数ヶ月ごとに段階を踏んで進めていきます。あなたのペースに合わせていきますので、安心してくださいね。 |
会社名 | 有限会社あいシステムアンドソリューションズ |
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設立 | 2004年12月 |
代表者 | 代表取締役 中川 慎也 |
資本金 | 300万円 |
従業員数 | 33人(平成29年6月現在) |
事業内容 | ■訪問・通信販売向け業務支援管理システム開発 ■業務・マーケティング代行支援サービス ■システム構築・経営コンサルティング |
企業ホームページ | http://www.aicsys.jp/ |
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