- 【事業内容】
- ・IBXデータセンターの運営 ・マネージド＆テクノロジーサービス ・インターコネクションサービス ・コロケーションサービス
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | データセンターを支えるエンジニア 世界5大陸52都市を超える規模でデータセンターを展開しているNASDAQ上場のエクイニクス。当社はその日本支社であり、東京・大阪で様々な通信事業者や企業（SIer、クラウド事業者や金融事業者）の方々が自由に総合接続出来るデータセンターを運営しています。あなたには当社のデータセンター内でのお客様からの問い合わせやお客様とお客様を結ぶケーブリング作業（相互接続）などを行なっていただきます。＜エクイニクスのデータセンターとは？＞ 膨大な顧客データを安全に保存するために、安定的なクラウド環境を実現するために、不可欠なデータセンターを運営しています。世界で9600社以上の企業などが利用。日本国内のデータセンターでは、主に国内企業や日本に進出した外資系企業が利用しています。 ＜主な業務内容例＞ 【1】データセンター内でのお問い合わせの初期対応を行ないます。 例えば、利用中の企業から「社内システムで不具合が起きているため、データセンターのサーバーを確認してほしい」といった依頼が届きます。マニュアルに従ってトラブルシューティングなどを行ないサーバーやネットワークの不具合を解決します。 【2】データセンターを利用している企業同士の相互接続を行ないます。 お客様とお客様を繋ぐ物理的なネットワーク配線作業を行います。データセンターを利用しているお客様がサービス提供事業者や通信事業者等との相互接続（インターコネクション）をお手伝いをします。 ※英語は社内外のコミュニケーション（電話、メール、対面）を合わせて1/3程度使用いたします。ただし、データセンターを利用しているお客様の層によって頻度は異なります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ＜職種、業種未経験者・第二新卒者歓迎＞ ■英語に抵抗がない方 ⇒英語対応自体はパターン化されており、業務に慣れれば、問題なく対応出来るようになります。もちろん英語が得意な方もすぐに活躍出来ます。 ◎以下に当てはまる方は早期に活躍できます。 「3か月～1年以上語学留学を経験し、基本的なやり取りができる方」 「海外在住経験やワーキングホリデー、ホームステイ等経験し、基本的なやり取りが出来る方」 「英語に対するアレルギーがなく、今後も英語を勉強したい、がんばっていきたいと考えている方」 ■ITに関する知識はなくても問題ありません。 3ヶ月間の育成期間があり先輩や上司のサポートを受けながら業務内容を学べますので、入社時点でITに関する知識がなくても問題ありません。 |
| 募集背景 | ■NASDAQ上場企業のグループ会社が10名以上積極採用。 世界5大陸52都市を超える規模でデータセンターを展開しているエクイニクス。当社はその日本支社であり東京都23区内に10拠点、大阪市内に1拠点にデータセンターを構えています。 日本やアジアに進出する外資系企業が増え、データセンターを日本に構えたいニーズが増加。また、データセンターそのものの認知度も高まっているため、舞い込む問い合わせのバリエーションや量が想定以上に増えてきました。 そこで、データセンター内での問い合わせの初期対応やネットワーク切替業務などを担うスタッフを募集することに。9月までに10名以上採用します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜以下のいずれかで勤務＞
・東京都23区内のIBXデータセンター（10拠点）2019年3月現在 ※2019年4月に有明地区にも開設予定！ ・大阪市内のIBXデータセンター（1拠点） ※IBXとは、Internet Business Exchangeの略です。 交通
・上記の東京都23区内のIBXデータセンターの最寄り駅：平和島、天王洲アイル、豊洲、大手町、飯田橋、有明
・大阪府内のIBXデータセンターの最寄り駅：心斎橋 |
| 勤務時間 | ■変形労働時間制 週平均40時間 ・日勤（08：00～20：30） ・夜勤（20：00～08：30） ※当社では夜勤明けは明け休みがあります。月で16日勤務となり、月の半分はお休みでプライベートも充実します。 |
| 給与 |
年俸制：300万円以上+賞与 ※上記は最低保証額です。あなたの経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ※月30時間分・6万4453円以上の固定残業代を含みます。 超過分は別途支給いたします。 年収例
年収330万円／26歳（入社1年）
年収380万円／37歳（入社3年） 年収480万円／38歳（入社5年） |
| 休日休暇 | ■シフト制（月6～7日） ■有給休暇（12日～20日） ■慶弔休暇 ■忌引休暇 ■試験休暇 ■産前産後休暇 ■介護休暇 ※勤務時間中に引継ぎをしっかりした後はしっかりと休むことが出来、会社からのメールや電話がなく、シフト希望は考慮し、 仕事とプライベートのON OFFをしっかりつけられます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定 年1回（3月） ■賞与 年1回（3月） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（月30時間を超過した分） ■保養所 ■社員持株 ■私服可 ■社員食堂（天王洲アイルのみ） ■オフィス内分煙 ■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金 など） ■資格取得支援制度 ■ネクストステージチャレンジ手当（勤続3年なら3万円、5年なら5万円というように、勤続年数に応じて手当を支給） ■公認クラブ活動支援制度（バスケ、ゴルフ、フットサル、マラソン、テニスなど） |
| 研修内容 | ＜未経験でも安心してデビューできる環境があります＞ 3ヶ月間は日勤で仕事に必要なスキルや知識を習得しましょう。メンター制度があり、育成担当の先輩がサポートに入るため未経験でも大丈夫。まずは、よくいただく問い合わせとその対処方法や、問い合わせでよく登場する英単語やフレーズなどを覚えましょう。 先輩が見守る中、問い合わせに対応しスキルや知識を身につけてください。対応方法はパターン化しているため、数をこなすことで習得できます。英語に関しても「○○のフレーズが出たら△△の対応依頼」という風に覚えれば対応可能です。その後、夜勤なども行なって独り立ちを目指しましょう。 |
| 会社名 | エクイニクス・ジャパン・エンタープライズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役 小川 久仁子 |
| 資本金 | 36億円 |
| 従業員数 | 560名 |
| 事業内容 | ・IBXデータセンターの運営 ・マネージド＆テクノロジーサービス ・インターコネクションサービス ・コロケーションサービス |
| 事業所 | ・本社／東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー35F ・東京都23区内のIBXデータセンター（11拠点） ・大阪市内のIBXデータセンター（1拠点） |
| 会社紹介動画 | お客様向けですが、当社のことが分かる紹介動画です。ぜひご覧いただけますと幸いです。 ■エクイニクス会社紹介youtube https://www.youtube.com/watch?v=O3UqGxKPvZE ■フランスの同じ職種の仲間 https://www.youtube.com/watch?v=BKwvaMnt4iA ■エクイニクスのIBX東京TY5データセンター https://www.youtube.com/watch?v=_uS7rVSoEp8&list=PL55oxNORDfUHXnBKWAdinf-1GLZLsK2gH&index=1 |
| ビジョン | ■文化および価値 エクイニクスは完全性、中立性、イノベーションとうい立場を保つことで、信頼されるプラットフォームとなりました。当社の文化は、これらと同様の原則の上に築かれました。当社の文化は、これらと同様の原則の上に築かれました。 ■会社の社会的責任 エクイニクスは、社会的責任あるグローバルカンパニーとなることを約束しています。当社は、当社が存在することで人々、コミュニティ、産業、地球がより良く相互接続され、支えられ、豊かになるよう懸命に努めています。 |
| 企業ホームページ | https://www.equinix.co.jp/ |
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