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未経験からはじめる見積りスタッフ ★月給24万円以上│賞与年2回 ★U・Iターン制度あり
アーク引越センター株式会社
名古屋市中川区の本社を撮影スタッフと訪問し、人事の齋藤さんにお話を伺いました。 おもてなしの心を大切にしている同社の魅力をたくさん聞いてきました!
エン転職 取材担当者山本
取材担当者-山本
掲載期間19/04/2519/05/29
アーク引越センター株式会社

未経験からはじめる見積りスタッフ ★月給24万円以上│賞与年2回 ★U・Iターン制度あり

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問面接1回のみ転勤なし
未経験からはじめる見積りスタッフ ★月給24万円以上│賞与年2回 ★U・Iターン制度ありイメージ1
ご自宅に訪問し、引越しの見積もりを行ないます。タブレットPCに入力するだけで金額が表示されるので難しくありません。
働くなら、心も身体もストレスフリーが1番。
お任せするのは、引越の見積りスタッフ。お客さまのお宅を訪問し、家財を見ながら引越にかかる費用を見積り、契約を結ぶ。いわば営業のようなお仕事。…ですが、営業から連想されるイメージ、たとえばノルマや飛び込み営業とは無縁。荷物を運ぶこともないので、体力的な負担を感じることなく働けるんです。

見積りスタッフのお仕事は、お客さまからお問い合わせをいただき、スタートします。100%反響だから、新規のお宅への飛び込み訪問はいっさいナシ。ノルマのために、ムリに売り込むこともありません。それよりも、丁寧なサービスを心がけてもらいたいのです。

また、アーク引越センターでは、働き方の見直しを行なっています。残業を減らしたり、月給を24万円以上にベースアップしたり。未経験の方や社員のキャリアアップのための教育制度も整えているところ。社員の意見を取り入れながら、これからも働きやすさを追求していきます。

新しいスタートをきりたいとお考えのあなた。
心も身体もストレスフリーな当社はいかがでしょうか。

募集要項

仕事内容
未経験からはじめる見積りスタッフ ★月給24万円以上│賞与年2回 ★U・Iターン制度あり
HPやテレビCMを見たお客さまからの、見積依頼に対応します。すべてがご依頼に対応する「100%反響」のスタイルなので、飛び込みでの訪問やテレアポはいっさいありません。「人と話す仕事が好き」という方であれば、スグにご活躍いただけます。

■□あなたのミッション
「引越しが決まったから、見積もりを出してほしい」といったお問い合わせをHPや電話などで受けて、お客さまのお宅を訪問するのがあなたの仕事。ノルマを追うためのムリな売り込みをしてもらうことはありません。誠実に対応すること、信頼していただくことだけに集中できます。

◎当社では一人ひとりにノルマを課すことはしていません。組織でカバーしあってみんなで目標を達成しています。

■□お客さまを訪問
引越しを検討するお客さまの自宅を訪問。家財道具を見て、荷物の量と数を所定のフォーマットに記入すれば、すぐに見積もりが完成します。一人暮らしのお客さまであれば、30分ほどで完了します。その上で、「壊れやすいものがあるんですけど…」といった質問に答えたり、運搬方法のプランを提案したりして、成約となります。

◎信頼していただくため、「転勤ですか?」「趣味はゴルフなんですね」といった世間話を通して、お客さまとの距離を縮めることがポイントです。

◎1日に4~5件のご自宅を訪問します。社用車を使えるので、外回りも安心です。

■□社内業務
所定のフォーマットを使い、その日いただいたご依頼の内容を指示書にまとめます。実際の引越し業務は作業スタッフが行ないますので、当日立ち会う必要はありません。作業スタッフが指示書を見て、的確に動けるよう丁寧にまとめましょう。
応募資格 <引越し業界の経験はもちろん、営業経験、社会人経験も問いません>
■要普免(AT限定可)
└ お客さまのお宅を訪問する際に、社用車を運転してもらいます。

★学歴、転職回数、離職期間は不問です。第二新卒も歓迎します!
★接客・販売経験をお持ちの方は、スグに活躍できます!

【一つでも当てはまれば、ぜひアーク引越センターへ!】
◇人と話すのが好きで、たくさんの人と出会える仕事がしたい
◇一人ひとりのお客様と誠実に向き合える仕事がしたい
◇心機一転、新しい環境でスタートを切りたい
◇いつでも気くばりや配慮は忘れない

☆★ 選考のポイント ★☆
当社の選考で一番大切なことは、ハキハキと挨拶ができることや「入社したい」という強い想いがあること。ぜひこれをヒントに面接であなたの熱い想いを聞かせてください。
募集背景 <10名以上の積極採用!組織強化のための増員募集です>

明確な料金システム、確実かつ迅速な対応、自社スタッフによる引越し作業への信頼と、数々の強みを持つアーク引越センター。「0003」のCMによる知名度上昇もあり、全てのニーズに応えきれないほどです。そこで今回は組織強化のため、「人と話すことが好き」という方をお迎えすることになりました。
雇用形態 正社員
※入社後3ヶ月は試用期間です。その間、給与・待遇などに変更はありません。
勤務地・交通
愛知、大阪、静岡、福島、神奈川、千葉、埼玉、東京、宮城の各支店(希望の支店への配属となります)

■名古屋支店/愛知県名古屋市中川区荒子4-218
■名古屋北支店/愛知県名古屋市西区八筋町393-3
■名古屋東支店/愛知県名古屋市天白区梅が丘5-2501
■大阪支店/大阪府寝屋川市木屋町2-9
■南大阪支店/大阪府羽曳野市伊賀4-10-12
■静岡支店/静岡県静岡市駿河区高松2-3-30
■郡山支店/福島県郡山市喜久田町卸1-103-1
■横浜支店/神奈川県横浜市都筑区川和町746
■神奈川支店/神奈川県厚木市岡田3168
■千葉支店/千葉県柏市西柏台2-2-7
■市川支店/千葉県市川市鬼高1-12-12
■埼玉支店/埼玉県戸田市新曽南1-5-17
■八王子支店/東京都八王子市南大沢2-211
■仙台支店/宮城県仙台市宮城野区高砂2-1-7
★U・Iターン歓迎!
交通
勤務地によって異なります。詳しくはお問い合わせください。
勤務時間 9:00~17:45(実働7時間15分/休憩45分)
給与 月給24万円以上 + 賞与年2回
※固定残業月50時間分/6.7万円含みます。
※固定残業を超過する分については別途支給いたします。
※月給金額などは勤務地により異なります。
休日休暇 ■月6~9日(シフト制)
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(7・12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■地域手当
■役割手当
■資格手当
■報奨旅行制度
■保養所利用可(蓼科、北軽井沢など)
■退職金あり
■社用車貸与

☆★ 引越し、サポートします!★☆
遠方から転職をお考えの方については、当社が引越しをサポートします。割引価格での引越しはもちろん、取引のある不動産会社を介して物件をご紹介することも可能です。
配属部署 全国にネットワークを持つアーク引越センター。今回は、愛知、大阪、静岡、福島、神奈川、千葉、埼玉、東京、宮城の各支店のうち、あなたのご希望の支店への配属となります。

営業メンバーは、20~30代が中心。ほとんどが中途入社の男性です。前職は福祉関係、ショップ店員、飲食店スタッフなどなど、みんなバラバラ。営業職未経験で入社したメンバーも少なくありません。お互いに支えあい、教えあう社風が根付いているので、経験がなくても一人前の営業として活躍することができます。
教育制度 ▼入社後は最初の2~3日でビジネスマナー講習を行ないます。「この仕事は初めて」という方にとっては、新しい一歩の土台を作るチャンスです。また会社の事業内容や商品特性などもお教えします。その後、商品知識を得るために1ヶ月程度の引越し作業の現場体験も行ないます。

▼研修が終わったらいよいよデビュー!最初は先輩の商談に同行したり、逆に同行してもらったりして、お客さまとの接し方を覚えていきましょう。独り立ち後も相談に乗りますし、大規模な引越しの見積もりには同行も。全力でサポートするので、気軽に頼ってくださいね。

▼その後も教育本部主催の研修が定期的にあります。希望に応じて受講することが可能です。
転職・求人情報イメージ1
当社の引越しトラックです。研修では、引越し作業の現場体験を行なうことで、必要なダンボール個数なども簡単に把握できるようになりますよ。
転職・求人情報イメージ2
転職者の前職はアパレルや携帯の販売員、飲食店の店員など実に様々。未経験入社の仲間が多数活躍しています。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

某競技型バラエティ番組をご存じでしょうか。毎回あるテーマで出演者が対決し、トップを決めるというもの。その番組で、以前アーク引越センターが優勝したことがあります。大手有名引越会社ばかりが集った中、スピードや技術はもちろん心のこもったサービスが評価されての結果でした。

実は取材者、同社に引越しを依頼したことがあるんです。「申し訳ないな」と思いながらも重いベッドの配置を何度も変えてもらったのですが、その時に笑顔で対応してくれたスタッフの顔が強く印象に残っています。こうしたサービスの質の高さが、きっと多くのお客さまに支持されているゆえんなのでしょう。

また現在、成約率60%を目指しているとのこと。100%反響(依頼に応えるスタイル)ということもあり、未経験からスタートするには魅力的な環境が揃っているはずです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい引越しの必要性があるお客さまからのお問い合わせとはいえ、世の中には無数の引越し会社が存在します。競合が多い中で、大切な家財道具をお任せしたいと同社を選んでいただいた時の喜びは、何度経験しても色あせないのだそうです。しかもその決め手は見積りスタッフにあることが珍しくないようです。「◎◎さんなら安心だと思ってお任せします」といった言葉をいただいた時には、自分自身が評価されたと実感できるでしょう。
厳しさ入社後は、数日間の引越し作業の現場研修を行ないます。この研修で荷物の量を正確に読む力を付けるなど、見積りスタッフとして活躍するために欠かせない知識や経験を得ていただくことになるようです。さらに作業スタッフの気持ちを理解するためにも、重たい家電や家具を運ぶ仕事も経験していただくとのこと。決してラクな研修とは言えないようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎お客さまと深い話をすることにやりがいを感じる方
マニュアル通りの対応をするのではなく、お客さまの身の上話といった深い会話ができる仕事です。人と深い話をすることにやりがいを感じる方は活躍できるでしょう。

◎人と接する仕事にやりがいを感じる方
日々お客さま先を訪問して、質問に対応することが多い仕事です。人と接する仕事にやりがいを感じる方に向いています。
向いていない人▲効率やスピードだけに捉われ、心のこもった対応ができない方
同社は“まごころ込めて応対する”ことを大切にしています。効率やスピードは大切ですが、そこに心がこもっていなければ意味がありません。

会社概要アーク引越センター株式会社

設立 1982年5月19日
代表者 代表取締役社長 杉原 正憲
資本金 8000万円
従業員数 580名
売上高 73億2,000万円(2019年2月期実績)
事業内容 引越しサービス業
事業所 【本社】
愛知県名古屋市中川区荒子4-218

【支店】
仙台支店、郡山支店、埼玉支店、千葉支店、市川支店
八王子支店、横浜支店、神奈川支店、静岡支店
名古屋支店、名古屋東支店、名古屋北支店、大阪支店、南大阪支店 など
企業ホームページ https://www.0003.co.jp/recruit/
採用ホームページ "モノ"を運ぶ。"想い"を運ぶ。 引越しなら0003の[アーク引越センター]でおなじみ…
https://en-gage.net/0003_saiyo
"モノ"と"想い"を運ぶお手伝い。 引越しなら0003の[アーク引越センター]でおなじみ…
https://en-gage.net/officework0003_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1回 ※面接は各希望勤務地にて行ないます。
STEP3
内定
★支店長による面接1回の選考です!
★熱意や人物面を重視!
└ たとえば、ハキハキと挨拶ができること、「入社したい」という意欲を伝えてくれること。面接であなたなりの想いを伝えてくださると、有効な選考材料となります。

※応募への返信は基本的に即日行なっており、スピーディーな対応を心がけています。なお、面接結果は翌日から7日以内。早い方ではその日のうちにご連絡する場合もあります。応募から1ヶ月以内で入社が可能です。
※土・日の面接も可能です。お気軽にお問い合わせください。
応募受付方法 <最後までお読みいただき、ありがとうございます!>
当ページより、ご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。
連絡先 【本社】
〒454-0869
愛知県名古屋市中川区荒子4-218
担当齋藤、豊田
TEL052-363-6868
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