- 【事業内容】
- ■エンターテインメント事業 ■介護事業 【加盟団体】 一般社団法人 日本フランチャイズチェーン協会 一般社団法人 日本経営士会 一般社団法人 日本デイサービス協会 一般社団法人 日本複合カフェ協会 株式会社エス・ピー・ネットワーク
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 社内SE│FC店舗のITサポート│未経験からスタート可能! インターネットカフェ「コミック・バスター」のフランチャイズ事業を展開する当社。あなたには社内SEとして、店舗オーナーから寄せられるITに関するトラブル対応などをお任せします。<具体的な仕事内容> ■トラブル対応 全国に150店舗を展開する「コミック・バスター」のフランチャイズオーナーや店舗スタッフから依頼を受け、ITに関するトラブルに対応します。アルバイトスタッフが電話を受け付けたら、内容を確認のうえ、適切な担当者に対応を割り振りましょう。イレギュラーな事態などは、自身で対応する場合もありますが、他のスタッフにすぐに相談できる環境です。 主なトラブルは「パソコンが起動しない」「インターネットにつながらない」「画面にエラーが表示される」など。その他にも、自社開発したPOSシステムの料金設定の変更などを依頼させることも。店舗のパソコンは社内から遠隔操作が可能ですが、ごく稀に現地を訪問することもあります。 ■取引先対応 オンラインゲームメーカーや動画配信企業などと定期的にやりとりを行ないます。新サービスの提案を受けた場合は、ネットカフェを訪れるお客様に喜んでいただけそうなサービスがあれば、導入を検討しましょう。また、ネットカフェのインターネット速度が遅い場合などは、コストを維持しつつ、通信速度を上げられるよう、通信会社に交渉することもあります。 ■新店舗立ち上げ業務 店舗オーナーより新しいパソコンの導入依頼を受けたら、発注書を作成し、メーカーに問い合わせます。新たに店舗を立ち上げる際は現地に足を運び、パソコンのセットアップやネットワークの整備を実施。3名程度で、3~4日かけて行ないます。基本的には1~2ヶ月に1度、年末などは1ヶ月に3件ほど対応することもあるでしょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!】 ■普通自動車運転免許(AT限定可) ◎ITに関わる仕事に興味がある方 └実務経験は問いません!学歴・ブランク不問! <こんな方を歓迎します!> パソコンのセットアップができる方 ネットワークをつないだことがある方 パソコンの自作や修理が好きな方 |
募集背景 | 1995年の設立以来、エンターテインメント事業と介護事業の2本柱で事業成長を遂げてきた当社。現在、ネットカフェの「コミック・バスター」を150店舗展開。家族連れや女性、ご年配の方まで気軽に楽しんでいただける癒しの空間として、人気を集めています。店舗をフランチャイズ展開する上で、当社のIT部門はなくてはならないもの。今後もより一層快適な店舗づくりが実現できるよう、社内SEを増員し体制を強化します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間(3ヶ月)があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
本社/大阪府吹田市江の木町17-1 コンパーノビル8F
◎転勤はありません。 交通
大阪メトロ・北大阪急行線「江坂駅」より徒歩3分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) |
給与 |
月給26万円以上+賞与年2回 ※上記にはみなし残業手当(月30時間分/4万4100円)が含まれます。超過分は別途支給します。 年収例
360万円(入社1年目)
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休日休暇 | ■週休2日制(月9日 ※基本的に土日祝日がお休みですが、会社カレンダーにより変動する可能性があります。) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育休休暇(取得実績あり) |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■賞与年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■残業手当 ■出張手当 ■役職手当 |
配属部署&教育制度 | 現在、IT部門には14名のスタッフが在籍しています。社員は4名。アルバイトスタッフは20代1名、30代5名、40代2名。パートスタッフ2名です。入社後は、先輩スタッフによるOJT研修を実施します。マニュアル書を参考にしつつ、実践で業務を覚えていきましょう。社内にはITに詳しいスタッフが大勢いるため、未経験からスタートできます。困ったことがあれば、気軽に相談してください。 |
会社名 | 有信アクロス株式会社 |
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設立 | 1995年6月22日 |
代表者 | 代表取締役社長 原田 健一 |
資本金 | 1億8000万円 |
従業員数 | 200名(2018年8月現在) |
事業内容 | ■エンターテインメント事業 ■介護事業 【加盟団体】 一般社団法人 日本フランチャイズチェーン協会 一般社団法人 日本経営士会 一般社団法人 日本デイサービス協会 一般社団法人 日本複合カフェ協会 株式会社エス・ピー・ネットワーク |
事業所 | ■本社/大阪府吹田市江の木町17-1 コンパーノビル8F ■東京支店/東京都新宿区歌舞伎町1-1-17 エキニア新宿ビル6F |
主要取引先 | コカ・コーラグループ各社、株式会社ジャパンビバレッジホールディングス、ユーシーシーフーヅ株式会社、日本雑誌販売株式会社、株式会社テクノブラッド、株式会社インフォビュー、株式会社マウスコンピューター、日本ヒューレットパッカード株式会社、他(順不同) |
企業ホームページ | http://across-inc.jp/ |
有信アクロス株式会社の社内SE│FC店舗のITサポート│未経験からスタート可能!(934515)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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