| 仕事内容 | システム導入（課長職以上） ◎ホテル業界でトップクラスのシェアを持つシステムです >>プロジェクトをまとめる、プレイングマネージャーですお任せするのは『お客様先であるホテルでのシステム導入・アフターフォロー』と『導入を担当するメンバーのマネジメント』です。システムの効果を最大限に使えるよう、改善提案をすることもミッションの1つ。ホテルの特性を理解し、システム運用の誘導をできるようメンバーを導きましょう！ 《導入としての仕事内容》 実際に現場に行って、自社開発のパッケージ商品をホテルに導入・稼働をサポート。「どうシステムを活かしていくのか？」といった、オペレーションをお客様へ行ないます。また「システム導入後、どんな効果がでたか？」といった、アフターフォローも実施。2～10名のメンバーと一緒に業務を行ないます。 《管理職としての仕事内容》 全国各地・海外に飛び回るメンバーをマネジメント。個々のスキルを把握したうえでプロジェクトチームへの割り振りや、全プロジェクトの進捗状況を、専用のソフトを使用して管理します。 そのため、メール・電話といった遠隔での指示・管理が多め。また時には責任者として、メンバーと一緒にお客様先へ向かうこともあります。 ★仕事のPOINT★ ◎お客様はホテル業界です 自社開発をしているパッケージ商品は、ホテル業界に特化したもの。「売上データを分析する」「顧客情報を管理する」といったシステムのため、導入時には支配人や社長へシステムの使用方法を説明することもあります。 ◎リゾート地にも行けます 月に2～3回・1回1泊～4泊の出張があります。場所は日本全国だけでなく、バリ島、グアムなども。時には、1泊5万円～10万円の高級ホテルに泊まり、仕事終わりに観光を楽しむこともあります。 ◎導入は24時間体制です システムによっては、深夜に作業を行なうこともあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎ブランクOK
＜学歴不問｜業種未経験の方、歓迎！＞ 必須条件：システムの導入経験がある、または現在システムの導入を行なっている（ブランクOK） ＜システムの種類は問いません＞ ERP、SCM、CRM、SRMにはじまり、SAP、Oraclなど、導入したシステムは不問。どの業種・領域の方でも活躍できます。 ＜以下の経験をお持ちの方は優遇いたします＞ ◎組織やプロジェクトなどのリーダーといった、マネジメント経験がある（人数不問） ◎仕組みやビジネスプロセスを構築した経験がある方 ◎課題分析を行ない、提案・改善・向上のプロセス経験がある方 ◎社員育成を担当していた方 ◎人に分かりやすく教えた経験がある方 |
| 募集背景 | >>事業規模の拡大に伴い、増員募集をします ホテル業界専門のシステム会社として、業界トップクラスのシェアを誇る当社。訪日外国人の増加・ホテル数の増加の煽りを受け、業績も好調です。それに伴い、事業規模も順調に拡大。5年前ほど前は100名体制でしたが、今では170名にまで拡大。2030年までに250名体制を目指して、堅実に実績を積み上げています。 その環境のなかで必要になってくるポジションが、マネジメントを担当する管理職。メンバーの育成や指揮を取るためには、マネジメントのポジションの強化が欠かせません。そこで今回は導入を担当するメンバーをまとめる管理職を、募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員◎【3ヶ月間】の試用期間があります。給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【東京本社】
東京都江東区東陽2-2-4 マニュライフプレイス東陽町1F ◎転勤はありません。 ＜全国・海外にあるホテルへの出張があります＞ 当社のシステムを導入しているのは、全国各地にとどまらず、バリ島やグアムといった海外も。世界のリゾート地にも行くことができます。 交通
東京メトロ 東西線 「東陽町駅」2番出口より徒歩2分
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| 勤務時間 | 専門業務型裁量労働制（1日：7時間45分） ◎連携する他職種・他部署のメンバーは【9：30～18：15】に勤務しています。 |
| 給与 |
年俸制550万円～800万円（月収／約38～56万円）＋賞与年2回 ◎経験を考慮して加給・優遇します。 今回は「課長」以上のポジションでお迎えする予定です。これまでの開発経験・マネジメント経験などを考慮して役職を決定し、そのポジションに見合った給与を設定します。詳細は面接時にご相談ください。 年収例
800万円／40代（経験23年）
600万円／30代（経験10年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休二日制（土・日） ■祝日 ■GW ■年末年始（7日間） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★5日以上の連休取得も可能です。 ＜月に1回程度の休日出勤があります＞ 導入するタイミングにより、月に1回程度の休日出勤があります。その際は、振替休日を取得していただきます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（7月・12月／昨年実績：2.2ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当（資格取得時の受験費用を負担します） ■TOEIC資格手当（スコア700点以上：月2万円） ■退職金制度（勤続年数3年以上） ■各種有名ホテルの会員権有り |
| マネジメントをするメンバー | ＜人数の内訳＞ 現在、導入を担当しているメンバーは【29名】。男女比は男性が8割ほど、年齢層は【20代～50代まで】幅広くいますが、30代がちょっとだけ少ない印象です。個性の強いメンバーが多く、独自の考えを持っている方が多い環境です。 ＜スタッフの働き方＞ 基本的には、導入のために全国各地へ出張していることが多いです。今回募集される方も導入に伴い出張が発生するため、中には1ヶ月以上顔を合わせないメンバーも。ですが、導入の完了や報告を受けるため、電話やメールといったやり取りは、こまめに行なうことが多いです。 |
| 今回の募集する方へのミッション | >>メンバーがキャリアアップできる土台を作ります 現在、導入を担当するメンバーのスキルは、問題なく身についている状態です。それは導入の業務を、新卒からずっと行なってきたから。スキル面での問題はありません。 しかし、メンバーをまとめるリーダーが育ちきっていません。各プロジェクトのチームリーダーはできても、リーダーをまとめる管理職へのステップアップができないのです。その背景には、社内で業務をスムーズに引き渡すコミュニケーションが不足していたり、管理職としてのマネジメントが身についていなかったりと、フォロー体制が整っていないから。そのため、今回の採用で社内の体制を整えたいと考えています。 |
| 会社名 | 株式会社タップ |
|---|---|
| 創業 | 1987年 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 林 悦男 代表取締役専務 吉田亮一 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 268名（2023年8月時点） |
| 売上高 | 27億8603万円（2022年3月期実績） 26億419万円（2021年3月期実績） 27億2582万円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテル・リゾート・旅館運営などのコンサルティング ■TAP ホテルパッケージソフトの販売、ホテル・リゾート・旅館のシステム開発 ■ホスピタリティサービスエンジニアリング ■ASP方式（クラウド方式）によるソフトウェアの提供及びサーバーの運用保守管理 ■タップ提供のホテルシステムのメンテナンス ■アウトソーシングの受託 ◎導入事例はこちらをご覧ください！ ⇒【https://www.tap-ic.co.jp/case/】 |
| 事業所 | ■東京・東陽町オフィス（本社）／東京都江東区東陽2-2-4 マニュライフプレイス東陽町1F ■沖縄・琉球大学オフィス／沖縄県中頭郡西原町字千原1番地 地域創生総合研究棟302号室 ■THL 沖縄事務所／沖縄県うるま市州崎14-27 タップホスピタリティラボ 沖縄 ■ベトナム・ハノイオフィス／5th Floor, Technosoft Building, No 15/8 Duy Tan,Cau Giay, Hanoi 10000, Vietnam |
| 関連会社 | 株式会社ジェント タップ・ホスピタリティ・ベトナム社 大連普楽克斯軟件有限公司 |
| 主要取引先 | APA HOTELS&RESORTS オークラホテルズ＆リゾーツ（ホテルオークラ東京ベイなど） オキナワマリオットリゾート＆スパ ケン・ホテル＆リゾートホールディングス 神戸ポートピアホテル ザ・テラスホテルズ JR北海道ホテルズ（JRタワーホテル日航札幌等） 相鉄ホテルマネジメント 帝国ホテル 東急不動産（東急ハーヴェストクラブ・東急ステイ等） ホテル銀水荘 星野リゾート ホテル日航アリビラ ホテルニューグランド マイステイズ・ホテル・マネジメント ブライトンコーポレーション リゾートトラスト （50音順表示・敬称略） |
| https://twitter.com/tap_recruit/ | |
| 企業ホームページ | https://www.tap-ic.co.jp/ |
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