複合機のヘルプデスク<未経験歓迎>◆大手での仕事、残業少なめ!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/02/21 - 2019/03/20)
複合機のヘルプデスク<未経験歓迎>◆大手での仕事、残業少なめ!
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ
専門知識ゼロからできるヘルプデスク。
人の役に立ちたい気持ちさえあれば始められます。
「人と関わることが好きで、誰かの役に立つ仕事がしたい」もしもそんな風に思っているなら、当社で働きませんか。きっとあなたの期待にお応えできるハズです。
私たちは大手事務器メーカーと協業し、ドキュメントアウトソーシングというビジネスを手掛けている企業。簡単に言うと、お客様企業から文書作成や製本などの外部委託を請けている会社です。
そんな当社が今回募集を行なうのは複合機のヘルプデスク担当。お客様先で複合機が正常に稼動するようにサポートをしたり、「コピー機が止まっちゃったんだけど、どうすればいいの?」といったお困り事を解決していくポジションです。
「やりがいはありそうだけど、大変なんじゃない…?」と思った方。ご安心ください。メカニックに関するトラブルは、エンジニアの方が対応してくれるので、専門的な知識も必要ありません。また残業も少ないので、ワークライフバランスも保ちやすい環境なんです。
お客様サポートするやりがいを感じながら、じっくり長く働いてみませんか。
募集要項
仕事内容 |
複合機のヘルプデスク<未経験歓迎>◆大手での仕事、残業少なめ! クライアント企業において、複合機のヘルプデスク業務をお任せします。複合機にトラブルがあった際の一次対応などの巡回サービスなどをご担当ください。
<クライアント企業について> 愛知県に本社を置く大手部品メーカーです。本社の他、工場等の拠点と、ネットワークで繋がった複合機が多数稼動しています。
<具体的な業務内容> ■ヘルプデスク業務 複合機にトラブルがあった際の一次対応や質問窓口業務をお願いします。メカニックな質問もありますが、答えられない内容であれば持ち帰ってOKです。
■巡廻サービス 複合機の定期清掃・チェックなどをお願いします。また、簡単なトラブルであれば、自分で解決に向かいます。難しい場合はエンジニアの手配を行なってください。その他、月1回のメーター確認(利用状況の確認)や機械入れ替えの立会いなどもお任せします。
■データ集計、レポート作成 …受付状況、訪問状況、巡回実績などをレポートとしてまとめてください。
※残業はほとんどありません。 ※家族の都合などで急なお休みが必要になった場合は、愛知県内の同一プロジェクトのメンバーでサポートします。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<職種、業種未経験、第二新卒歓迎> ■高卒以上 ■資料・ドキュメント作成が得意な方は、尚歓迎
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募集背景 |
大手事務器メーカーと協業し、お客様の経営課題解決に向けて活用されるドキュメントの作成から編集、校正、製本、配送など一連の出力業務を一括して請け負う当社。徹底した情報管理はもちろん、品質の高さや納期、コストなどの面が評価され、当社サービスへの引き合いは伸び続けています。今回はそんな当社サービスを支える【複合機のヘルプデスク】の募集です。ヘルプデスクの経験などは問いません。お客様のビジネスを支える存在として活躍してみませんか。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※入社後2~4ヶ月の試用期間あり。その間は日給9000円となります。福利厚生に違いはありません。 |
勤務地・交通 |
愛知県刈谷市又は豊田市 ※配属先企業での勤務となります。
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勤務時間 |
9:00~18:00(休憩1時間) ※残業はほとんどありません。 |
給与 |
月給 23万2000円~25万円 ※経験能力を考慮のうえ決定します。 ※試用期間中は日給9000円となります。福利厚生に違いはありません。 |
休日休暇 |
■完全週休2日制(土曜・日曜) ■祝日※ただし、勤務先会社カレンダーによる ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■出産休暇・育児休暇 ■有給休暇 ■積立有給休暇制度あり ★年間休日120日以上
女性管理職や育休・産休から戻って活躍している社員もいるため、安心して働くことができます。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給随時 ■賞与(年2回) ■交通費支給(上限/月額3万1000円) ■残業手当 ■休日出勤手当 ■各種社会保険完備 ■資格取得支援(TOEIC、DTP検定、秘書検定、カラーコーディネーター、色彩士などの資格取得を支援しています。受験料の負担や資格手当の支給を行なっています) ■疾病保険 |
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