| 仕事内容 | ハイグレードマンションのコンシェルジュ ★英語を活かして働けます！ 居住者様が快適な暮らしを送れるよう、上質なサービスを提供していきます。【勤務先について】 都心にあるハイグレードマンションでコンシェルジュとしてご活躍頂きます。「高級ホテル」と見間違うほどのサービスクオリティが自慢です。日本人の方・外国人の方を含め、マンション内に住むすべての皆様の暮らしに寄り添ってください。 【問い合わせについて】 フロントが一番賑わうのは、出勤や通学の時間帯である朝8時～10時と帰宅時の16時～21時ぐらいまで。それ以外の時間帯は、問い合わせの数も比較的落ち着いています。問い合わせやご相談の数は、日によって変わりますが、1日あたり50～100件ほど。1件1件、丁寧に対応します。 【共用施設について】 ゲストルーム、パーティールーム、カフェラウンジ、バーラウンジなどの共用施設があります。 【主な仕事内容】 ■居住者様のご相談・問い合わせ対応 「子どもが急に発熱したので、夜でも診てもらえる小児科はあるかしら？」「共用施設の使い方を教えてほしい…」など居住者様からのご相談やお問い合わせに対応します。 ■共用施設のご案内・予約受付・管理業務 ゲストルームなどの共用施設の利用を希望される居住者様から希望日時、利用人数などを伺い、予約の手配・管理をします。 ■入居・退去時の対応 入居時・退去時の手続きのサポートをいたします。また、入居希望の方に対して、居室内のご案内補佐をすることもあります。 ■その他 居住者様への来訪者がいらっしゃった時にご案内をしたり、クリーニングや宅急便の取り次ぎをしたりとニーズに合わせたサービスを提供します。また、荷物のお預かりやタクシーの手配といった業務も担当します。 入社後の流れについては【教育制度・配属部署】の項目をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
■TOEIC700点レベルの英語力をお持ちの方 （日常生活に必要なコミュニケーションが出来る方を想定しています） ※業界経験・職種経験・学歴は不問です！ ※何かしらの接客業、もしくは営業など人と接する業務の経験がある方は早期に活躍出来ます！ |
| 募集背景 | (株)シー・ヴイ・エス・ベイエリアの100％子会社として、安定した事業を展開している当社。東京・神奈川・千葉・埼玉を中心に、高級物件をメインとした約800棟にてマンションコンシェルジュ事業を手がけています。当社スタッフの質の高さが評価されており、ありがたいことにご依頼は順調に増加中。業績も好調です。今後もより多くの居住者様の期待に応えていくため、今回コンシェルジュとして当社で活躍してくださる方を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中の待遇に変更はありません。 ※正社員登用制度あり。 |
| 勤務地・交通 |
東京都港区にあるハイグレードマンション
※転居を伴う転勤はありません。 交通
東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩4分
東京メトロ南北線／銀座線「溜池山王駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制 月平均171時間 ※1日の目安はおよそ7～8時間労働です。 例／7：30～15：30、9：00～18：00、13：00～21：00（※いずれも1hの休憩あり） |
| 給与 |
月給26万～28万円 ▼上記には固定残業代月20時間分35,200円を含みます。超過分は追加支給いたします。 ▼上記はあくまでも初任給時の給与額です。入社後の活躍によっては昇給や正社員への登用もございます。 ▼ホスピタリティ業界の経験がある方や、マネジメント・海外勤務経験がある方は優遇いたします。 |
| 休日休暇 | ■シフトに準ずる （お休みは目安として月7～10日あります） ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■通勤費（定期代として月上限25,000円まで支給） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■制服貸与 ■正社員登用制度 ■残業手当（20時間分を超えた分は、別途支給します） |
| 教育制度 | 入社後すぐに現場へ配属となりますが、月2回の本社での研修カリキュラムで、初歩的な業務を習得していただきます。OJTでは、一緒に働く先輩社員がしっかりとサポートしていくのでご安心ください。「どのような相談が多いのか」などを学びながら仕事に慣れていきましょう。マンションや企業内では、管理会社のスタッフや警備会社の警備員、清掃会社のスタッフも一緒に働きます。他社の方とも業務上の連携を取りながら、仕事を進めていきます。また、定期的にエリアマネージャーがマンションに訪れて、仕事上の悩みに対して相談にのったりアドバイスをしたりしていきますので、ご安心ください。 |
| キャリアアップ | 当社ではキャリアアップを積極的に応援しています。契約社員から正社員への登用も積極的に行っていますので、ぜひチャレンジしてください。もちろんコンシェルジュのリーダーとして、現場で活躍し続けることも可能です。 |
| 会社名 | 株式会社アスク |
|---|---|
| 設立 | 1997年6月5日 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 泉澤 豊 |
| 資本金 | 9900万円 |
| 従業員数 | 2152名（2022年2月時点） |
| 売上高 | 47億7200万円（2022年2月期実績） |
| 事業内容 | ◆マンションコンシェルジュ事業……マンションのフロントサービス、管理コンシェルジュの提供 ◆インターネット事業…………………マンションポータルサイトOICOS（オイコス）の運営 ◆生活必需品取次事業…………………マンションの居住者向けのカフェやミニショップ、イベントの企画 ◆人材派遣・職業紹介事業……………マンションコンシェルジュの人材育成、職業紹介など 一般労働者派遣事業：（派） 13-305740 有料職業紹介事業 13-ユ-306806 |
| 事業所 | 【本社】東京都中央区銀座8-14-14 銀座昭和通りビル3階 └＜関西営業所＞大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル15階 |
| 関連会社 | 【親会社】 株式会社シー・ヴイ・エス・ベイエリア 【関連会社】 株式会社アスク北日本 株式会社アスク東東京 株式会社アスク東京 株式会社アスク西東京 株式会社アスク大阪 株式会社アスク近畿 株式会社アスク関西 株式会社アスク西日本 |
| 主要取引先 | （マンション事業主様・敬称略） 伊藤忠都市開発、オリックス不動産、京成電鉄、新日鉄興和不動産、住友不動産、積和不動産、双日新都市開発、大京、大和ハウス工業、東急不動産、東京建物、野村不動産、ビッグヴァン、三井不動産レジデンシャル、森ビル、NTT都市開発、近鉄不動産、ジェイアール西日本不動産開発、住友商事、積水ハウス、セコムホームライフ、相鉄不動産、大成有楽不動産、タカラレーベン、東京急行電鉄、大和地所レジデンス、阪急不動産、丸紅、三菱地所レジデンス |
| 主要取引先2 | （管理会社様・敬称略） 伊藤忠アーバンコミュニティ、京成ビルサービス、JR西日本住宅サービス、住友不動産建物サービス、双日ライフワン、東急コミュニティー、東京建物アメニティサポート、日鉄コミュニティ、野村不動産パートナーズ、阪急ハウジングサポート、三井不動産レジデンシャルサービス、NTTアーバンバリューサポート、近鉄住宅管理、鹿島建物総合管理、住商建物、大京アステージ、大和ライフネクスト、東急ファシリティーサービス、大和地所コミュニティライフ、日本ハウズイング、長谷工コミュニティ、ポートハウジングサービス、三菱地所コミュニティ、レーベンコミュニティ |
| 企業ホームページ | https://www.asq-fs.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社アスク 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/asq |
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