- 【事業内容】
- ■新横浜ラーメン博物館の運営管理 ■新横浜L'ENTRACTEの運営管理 ■飲食店・物販店の運営 ■館併設駐車場管理運営
勤務地
ホールスタッフ、サービススタッフと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 運営スタッフ ★未経験歓迎！新横浜でラーメン文化を発信し続けて25年目 新横浜ラーメン博物館を運営する当社にて、運営スタッフをお任せします。お客様に楽しんでいただきながら、「安心・安全」を守るのがミッションです。＜新横浜ラーメン博物館とは？＞ 1階～地下2階の3フロアからなるラーメンのテーマパーク。昭和33年のレトロな街並みを再現しています。1階にはエントランスとミュージアムショップ、地下1・2階には9つのラーメン店と、喫茶店や居酒屋、駄菓子屋などが軒を連ねます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■フロアスタッフ（配置場所：地下1・2階） お巡りさんや駅員さん、青年団員などのキャラクターに扮し、お客様の接客を行ないます。「何かお困りですか？」と声を掛け、お目当てのお店へご案内したり、お好みを伺ってオススメのラーメン店をご紹介することも大切なお仕事です。 ■ゲートスタッフ（配置場所：1階） 入場口でのチケット販売や、ゲート内にあるカウンターで館内の説明やアレルギーの説明を行ないます。団体のお客様や外国人観光客の対応もあります。外国語のパンフレットを用意しているので、語学力がなくても全く問題ありません。 ＜自分なりにラーメン店を紹介しよう！＞ 「〇〇店は利尻昆布の旨味が凝縮したスープが特徴」「△△店は素材にとことんこだわった体に優しいラーメン」など、お客様にお店の特徴を伝えながらご紹介します。マニュアルはないので、あなた自身のオススメポイントでお客様をご案内してください！ その他、アルバイトのシフト管理や券売機の機械トラブルがあった際の対応もお任せします。ゆくゆくはテナント管理者として、テナントでの接客マナーやトラブル対応の指導なども行なっていただきたいと考えています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問＜業種・職種未経験、第二新卒歓迎！＞ ◎人と話すことが好きな方、楽しませたいという気持ちのある方は大歓迎！ ◎経験やスキルではなく人柄を重視します！ ◎海外からの観光客も来館されるので、語学に長けている方は活かせます！外国語のパンフレットも用意しており、簡単な単語を使用する程度で対応可能。語学に自信がない方でもご安心ください！ |
| 募集背景 | 今年の3月に25周年を迎える新横浜ラーメン博物館。今や、国内外のお客様で賑わう観光スポットとなっています。9店舗の有名ラーメン店を楽しめることや、昭和33年の街並みをイメージした雰囲気などが好評を博し、来場者数は年々増え続けています。今後はギャラリーの展開を拡大する計画があり、さらに店舗も活気にあふれていく予定。そこで今回、昭和33年の世界観を守りながら、よりお客様に楽しんでいただくため、新たに店舗運営スタッフをお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
神奈川県横浜市港北区新横浜2-14-21 新横浜ラーメン博物館
※転勤はありません。 交通
・横浜市営地下鉄「新横浜駅」8番出口より徒歩1分
・JR各線「新横浜駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～23：00（シフト制／実働8時間） ※シフト例 9：00～18：00 14：00～23：00 |
| 給与 |
月給18万4000円～35万円 ※経験や能力、年齢などを考慮して決定します。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8～9日／交替制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ※年間休日105日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■賞与年1回 ※業績による ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月2万5000円まで） ■時間外手当 ■役職手当 ■報奨金あり ■海外研修 ■家族手当（配偶者：月3000円、子ども一人につき：月3000円） ■食事手当 ■従業員割引制度 ■制服貸与 |
| 入社後の流れ | 入社後はフロアスタッフ3ヶ月、ゲートスタッフ3ヶ月の計6ヶ月間の研修を行ないます。どちらも現場で先輩社員について、実践的に業務をお教えします。お客様への声掛けの仕方はもちろん、各ラーメン店の特徴や雑学もレクチャーするので、ラーメンに詳しくない方でもご安心ください！研修終了後、適性に応じてフロアかゲートに優先的に配置します。 |
| 配属部署 | ラー博事業部に配属されます。現在はフロアスタッフ3名・ゲートスタッフ4名の社員と、27名のアルバイトが在籍しています。社員は女性3名、男性4名です。元々ラーメン好きなスタッフや、昭和の世界のキャラクターに扮するのが楽しそうだったから入社したスタッフも多く、アルバイト同士でも「楽しいから一緒に働こう！」と紹介で入ってきたスタッフも多いんですよ！ |
| 会社名 | 株式会社新横浜ラーメン博物館 |
|---|---|
| 設立 | 1993年 |
| 代表者 | 代表取締役 岩岡 洋志 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 150名（2024年1月現在） |
| 売上高 | 10億円（2023年5月期実績） |
| 事業内容 | ■新横浜ラーメン博物館の運営管理 ■新横浜L'ENTRACTEの運営管理 ■飲食店・物販店の運営 ■館併設駐車場管理運営 |
| 事業所 | 【新横浜ラーメン博物館】 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-14-21 |
| オフィシャルブログもぜひご覧ください！ | オフィシャルブログでは、昔のイベントや『新横浜ラーメン博物館』の裏側を覗ける記事をたくさん載せています！ぜひご覧ください。 https://ameblo.jp/raumenmuseum/ |
| 企業ホームページ | http://www.raumen.co.jp/ |
株式会社新横浜ラーメン博物館の運営スタッフ ★未経験歓迎！新横浜でラーメン文化を発信し続けて25年目（932736）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。