1. エン転職TOP
  2. 転職 エンジニア系(IT・Web・ゲーム・通信)
  3. 転職 テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理
  4. 転職 テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニア
  5. エバーネットデータ株式会社の転職・求人情報
  6. ユーザーサポート│年間休日120日、直近3年の定着率99%、各種手当充実!の転職・求人情報(掲載終了)
掲載終了

エバーネットデータ株式会社ユーザーサポート│年間休日120日、直近3年の定着率99%、各種手当充実!(932442)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

エバーネットデータ株式会社の現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

ユーザーサポート│年間休日120日、直近3年の定着率99%、各種手当充実!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/02/14 - 2019/03/20)

ユーザーサポート│年間休日120日、直近3年の定着率99%、各種手当充実!
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし
「ITって?」「システムって?」という方も、
すぐお客様のお役に立てちゃいます。
メーカーや金融、公共自治体などを中心に、お客様のビジネスに欠かせないシステムの開発・運用を手がけてきた当社。ITに関する知識が全くなかった先輩たちも、システムの運用・監視や既存のシステムを使うお客様のサポート部門で活躍しています。

未経験から早期にお客様のお役にたてるのは、独自の研修制度があるから。本社でPCのしくみやシステムの基本を学んだら、すぐに現場デビュー。お客様から相談を受けたら、一緒に働く先輩に状況を報告できれば上出来です。先輩の手本を見て対応方法を学び、少しずつできることを増やしていきましょう。

自分で対応できることが増えれば、お客様から「ありがとう」と言ってもらえる機会も増えていきます。お客様の言葉が、何よりあなたの成長の後押しになるはずです。

スキルをさらに磨きたい方のために、エンジニアによる勉強会も開催。ゆくゆくは開発エンジニアも目指せます。抜群の安定性を誇る当社で、新たなキャリアをスタートしてみませんか?

募集要項

仕事内容
ユーザーサポート│年間休日120日、直近3年の定着率99%、各種手当充実!
メーカー・金融などさまざまな業界のお客様から依頼を受け、ビジネスを支える基幹システムの開発・運用を手がけている当社。あなたには、お客様と直接関わり、既存のシステムに発生したトラブルを解決するサポート担当・運用担当からお任せします。

<現場で実務を経験しながら、IT業界やシステムについて学べます!>
配属後にお任せする業務は、下記のいずれか。プロジェクト先によって異なります。

■ユーザーサポート
当社が開発したシステムを使っているお客様のお困りごとを解決します。「PCが動かない」「システムがいつもどおりに作動しない」といった相談を受けたら、マニュアルをもとにトラブルの解決方法を回答。すべてを自分でやる必要はありません。わからないことがあったとき、素直に助けを求められればOKです。

■運用・監視
サーバーやシステムを見守り、トラブルの発生を未然に防ぎます。システムの異常を示すアラートが出たら、マニュアルに沿って対応。不安な場合は近くの先輩にすぐに相談してください。「いつもと違う」「なんだかおかしい」ということに気付き、報告することからスタートしていきましょう。

<入社後の研修では、プロジェクト先で使えるビジネスマナーから教えます!>
入社後はまず、あいさつやビジネスメールの打ち方といった社会人の基本からレクチャー。社会人経験のない方もご安心ください。

<現場デビュー後もスキルアップのチャンスあり!>
月に1回、先輩社員が勉強会を開催。現場での仕事や勉強会を通してシステムについての理解をさらに深め、ゆくゆくは開発担当を目指すことも可能です。あなたのエンジニアとしての成長を、長期的に支援していきます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種・業種未経験、第二新卒の方歓迎!>
■社会人経験がある方
※学歴やブランクの有無なども一切不問です!
※異業種からの応募歓迎です。
※シフト勤務希望者歓迎。

<こんな方を歓迎します!>
・「特別な経験やスキルがなくても、人の役に立てる仕事がしたい」という方
・「学校でITについて学んできた経験や知識を活かしたい」という方
・「働きながら新たなスキルも身につけたい」という方
募集背景 1993年に設立し、お客様企業のシステム開発を手がけてきた当社。製造業を中心に、金融や公共自治体、流通業界など幅広いお客様からの開発依頼を受けてきました。今後、より多くのお客様にソリューションを提供していくためには、既存のシステムの運用をサポートしてくれるユーザーサポートスタッフの増員が不可欠です。そこで、未経験から現場で経験を積み、ゆくゆくは開発も手がけられるエンジニアを目指して活躍してくれる人材を新たにお迎えすることにしました。
雇用形態
正社員契約社員

正社員
※正社員を前提とした採用です。契約社員をご希望される方はご相談ください。
※3ヶ月の試用期間があります。その間給与や待遇に変更はありません。
勤務地・交通
東京都内、千葉県内、埼玉県内、神奈川県内のプロジェクト先での勤務となります。
※勤務地は相談可能です。
※転居をともなう転勤はありません。

本社:
東京都千代田区五番町12番地 五番町Kビル 3F
交通
勤務地となるプロジェクト先により異なります。

本社:
各線「市ヶ谷駅」より徒歩4分
各線「四ツ谷駅」より徒歩8分
勤務時間 原則9:00~18:00
※残業時間は20時間程度です。

※プロジェクト先により、勤務時間は異なります。
例えば、フレックスタイム制が導入される場合や、
【日勤】9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
【夜勤】17:30~9:30(実働14時間、休憩2時間)
上記のようなシフト制になる場合もあります。
給与 月給20万円~30万円+超過勤務手当(全額支給)【交通費支給(月上限2万600円まで)】
※経験やスキルを考慮した上で決定します。
※経験者の方であれば月給25万円以上を想定しています。
年収例
320万円(25歳、経験3年)
370万円(30歳、経験8年)
450万円(35歳、経験13年)
休日休暇 完全週休2日制(土、日)、祝日
※プロジェクト先により、シフト制になる場合があります。
年末年始休暇(12月30日~1月3日)
有給休暇
慶弔休暇
★年間休日は120日です。
福利厚生・待遇 昇給年1回(4月)
賞与年2回(6月、12月)★昨年度実績 平均2ヶ月分
交通費支給(月上限2万600円まで)
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
残業代全額支給
休日勤務手当
退職金制度
保養所利用 (千葉県・大原の施設と、関東ITソフトウェア健康保険組合の提携施設の利用が可能です。)
家族手当(配偶者:1万円/月、子ども:2人目まで5000円/月)
配属部署 ソフトウェア事業部への配属となります。現在こちらには20代~50代のプログラマ・システムエンジニア・サポートメンバーが約100名在籍しています。全社の平均年齢は35歳。その他、社内にはITインフラの運用・保守を手がけるインフラエンジニアや営業、事務スタッフなどが在籍しています。

会社概要エバーネットデータ株式会社

会社名 エバーネットデータ株式会社
設立 1993年12月
代表者 代表取締役 益子 恒弘
資本金 1億円
従業員数 140名(2018年4月現在)
事業内容 ・ソフトウェア事業
・人材サプライ事業
・OAサービス事業
・プレースメント事業

一般労働者派遣事業 厚生労働大臣許可番号 派 13-010755
プライバシーマーク 使用許諾認証番号 第10860058(08)
事業所 本社:東京都千代田区五番町12番地 五番町Kビル 3F
大阪営業部:大阪府大阪市中央区南久宝寺町3-4-14 三興ビル6F
関連会社 Cebu e-Comsys.Inc.(フィリピン)
主要取引先 NTTグループ
凸版グループ
東芝グループ
シャープグループ

企業ホームページ http://www.ever-net.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!