- 【事業内容】
- 一般旅行業・損害保険業の代理店業 ■政府認可 観光庁長官登録旅行業 第275号(1974年5月16日登録) ■団体承認 国際航空運送協会(IATA)公認代理店 ■所属団体 (社)日本旅行業協会(JATA)正会員 旅行業公正取引協議会 正会員 財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)よりプライバシーマークを認定取得
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 予約受付スタッフ ★バリ島特化の旅行代理店 ★未経験歓迎 ★賞与年2回(昨年度実績:6ヶ月分) お客様のご希望に合った旅行プランをご案内し、ご予約を受け付けます。お問い合わせからご旅行に出発されるまでの間、お客様のご質問やご相談にも対応しましょう。見積書の作成業務では、「どんなホテルに泊まりたいか」などのご希望をもとにオススメプランも交え、『最高の旅』を提案してください。【具体的な仕事内容】 ■お問い合わせ対応 メールやホームページへのお問い合わせを確認します。お問い合わせの内容は、飛行機の空席・スケジュールの組み方・ホテルの空き状況など。新規のお問い合わせや、すでにやりとりを進めているお客様からの変更やキャンセルにも対応。1日40件程度を各拠点3~5名のメンバーで協力しながら対応しましょう。 ■見積書の作成 お客様は「おおよその滞在日数と予算が決まっているだけの方」や「日数や予算はもちろん、行きたい場所まで詳細な希望がある方」などさまざま。お客様ごとに「どんなホテルがいいか」「何名で宿泊したいか」といった内容を確認しながら、見積書を作成します。その際「初のバリ島旅行なら、このパッケージツアーがオススメ」「バリ島に詳しいお客様なので、穴場の絶景スポットを紹介しよう」など、自分のアイデアを盛り込んだプランを提案できます。見積件数は1日で1人5件程度です。 ■日程表の作成、郵送 ご旅行の日程が決まったら、日程表を作成します。フォームに必要項目を入力し、お客様のご自宅まで郵送しましょう。1日約10件を全員で分担しています。 ■申込書の作成、処理 ご予約時は、Web上で申込書の作成・処理を行ないます。お客様にお送りするURLで住所などの情報を入力してもらい、その後スタッフ側で必要項目を入力し、処理します。 ※このほか、来店されたお客様の対応、入金についてのお礼や各種ご連絡なども担当します。 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【業種・職種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!】 ■専門学校卒以上 ■基本的なPCスキルをお持ちの方(WordやExcelの入力ができればOK!) ◎旅行が好きな方、大歓迎!これまでの旅行経験を活かせます! |
募集背景 | 1974年に創業し、今年で45周年を迎える当社。バリ島専門の旅行会社として毎年約3万人のお客様を送客しています。また近年はバリ島に加え、セブ島、ベトナム、カンボジア旅行にも注力。幅広いニーズに対応し、新しいマーケットの獲得を視野に入れた事業展開を続けています。さらに、ここ数年では個人旅行の売上が好調に推移中。そこで、今後のさらなるサービス品質の向上を目的とした、組織体制の強化を図ることになりました。今回は予約受付スタッフを東京・名古屋・大阪の各拠点で増員いたします。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与は時給1200円以上です。 |
勤務地・交通 |
【東京支店】
東京都千代田区神田富山町10-2 アセンド神田ビル1F 【名古屋支店】 愛知県名古屋市中区栄3-7-9 新鏡栄ビル8F 【大阪支店】 大阪府大阪市西区新町1-13-3 四ツ橋KF(旧SI)ビル2F ◎転勤はありません。 ◎勤務地は希望を考慮します。 ◎U・Iターン、歓迎!地方出身者優遇制度もあります(支度金/上限30万円、年1回の帰省費用負担/当社規定による) 交通
【東京支店】
都営地下鉄新宿線「岩本町駅」より徒歩4分 各線「神田駅」より徒歩4分 各線「新日本橋駅」より徒歩7分 各線「秋葉原駅」より徒歩9分 東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩9分 【名古屋支店】 名古屋市営地下鉄各線「栄駅」より徒歩3分 名鉄瀬戸線 「栄町駅」より徒歩7分 【大阪支店】 大阪メトロ各線「本町駅」より徒歩5分 大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」より徒歩6分 大阪メトロ各線「心斎橋駅」より徒歩7分 |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) 隔週土曜/10:00~17:00(実働6時間15分) |
給与 |
月給21万5000円~28万8000円 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定いたします。 ※上記金額には20時間分・2万8000円~3万8000円の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 年収例
497万円/24歳(入社4年)
405万円/24歳(入社2年) 278万円/21歳(入社1年) |
休日休暇 | ■隔週休2日制(日・隔土) ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇 ■5日以上連続休暇の取得可能(上記の休暇を含む) ■産休・育休(取得実績あり) |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・11月/昨年度実績:6ヶ月分) ■交通費(上限月3万5000円) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■住宅手当(規定あり) ■社宅あり ■海外研修(入社後3ヶ月以内にバリ島、またはセブ島) ■退職金 ■私服可 ■資格取得の補助金あり ■プライベート旅行割引制度(バリ島へ行く場合、エコノミー飛行機代無料・ホテル代ほぼ無料など) ■地方出身者優遇制度(支度金/上限30万円、年1回の帰省費用負担/当社規定による) ■時短勤務、時給勤務制度 |
教育制度と一緒に働くメンバー | 【教育制度】 入社後は、先輩とOJTを進めます。最初は簡単な申込書の処理など、覚えやすい業務からスタート。その後、飛行機の予約やお客様へのメール対応など、徐々にできる業務の幅を広げていきましょう。さまざまな実務に携わりながら、バリ島に関する知識も身につけていきます。入社から2ヶ月程度のひとり立ちを目指し、先輩がしっかりサポートするのでご安心くださいね。 【一緒に働くメンバー】 各拠点に在籍する予約受付スタッフは、3名~5名。年齢層は20代~40代で、みんな新しい仲間と働けることを楽しみにしています! |
会社名 | 国際開発株式会社 |
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創業 | 1974年3月 |
代表者 | 代表取締役 原山 庫佳 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 41名(2019年2月現在) |
売上高 | 57億円(2018年12月期実績) 59億円(2017年12月期実績) 52億円(2016年12月期実績) |
事業内容 | 一般旅行業・損害保険業の代理店業 ■政府認可 観光庁長官登録旅行業 第275号(1974年5月16日登録) ■団体承認 国際航空運送協会(IATA)公認代理店 ■所属団体 (社)日本旅行業協会(JATA)正会員 旅行業公正取引協議会 正会員 財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)よりプライバシーマークを認定取得 |
事業所 | ■東京支店 東京都千代田区神田富山町10-2 アセンド神田ビル1F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄3-7-9 新鏡栄ビル8F ■大阪支店 大阪府大阪市西区新町1-13-3 四ツ橋KF(旧SI)ビル2F |
企業ホームページ | https://bali-oh.com/ |
国際開発株式会社の予約受付スタッフ ★バリ島特化の旅行代理店 ★未経験歓迎 ★賞与年2回(昨年度実績:6ヶ月分)(932004)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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